La Nintendo Switch es una consola de juegos bastante resistente. Aun así, para esas raras ocasiones en las que te encuentras con un problema importante (o piensas venderla), es útil saber cómo restablecerla. A continuación, te explicamos cómo restablecer varias partes de la consola, así como cómo realizar un restablecimiento de fábrica, borrando por completo su contenido.

Las instrucciones de esta guía se aplican a la consola Nintendo Switch estándar y a la Nintendo Switch Lite.

¿Por qué es necesario restablecer una Nintendo Switch?

¿Se ha estropeado? ¿Hay algún problema específico? ¿Estás borrando el contenido para poder venderlo? Cada una de las siguientes soluciones cubre un problema diferente.

No te precipites hasta que sepas exactamente lo que quieres hacer. Algunas de estas soluciones pueden ser permanentes.

Cómo realizar un restablecimiento completo en una Nintendo Switch

Si tu consola no se enciende o no sale del modo de suspensión, realiza un restablecimiento completo antes de nada. Aquí te explicamos cómo:

Reiniciar Nintendo Switch

Reiniciar Nintendo Switch

  1. Con el sistema apagado, mantén pulsado el botón de encendido hasta que la consola se reinicie. Este paso puede tardar hasta 15 segundos.
  2. Suelta el botón de encendido, y luego púlsalo una vez para iniciar la consola de forma normal.
  3. Tu consola debería arrancar sin problemas.

Cómo restablecer la caché de Nintendo Switch

Como cualquier dispositivo conectado a Internet, Nintendo Switch tiene una caché que almacena tus identificaciones, contraseñas e historial de navegación. A veces, es posible que quieras eliminar esta información para que nadie más pueda comprobarla o simplemente por cuestiones de seguridad. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

  1. En la pantalla de inicio de Nintendo Switch, selecciona Ajustes.
  2. Desplázate hacia abajo y selecciona Sistema en el menú de la izquierda.
  3. Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y, a continuación, selecciona Opciones de formato.
  4. Selecciona Borrar caché.
  5. Para eliminar las predicciones aprendidas del teclado, selecciona Restablecer teclado. Selecciona Restablecer.

Cómo restablecer tu Nintendo Switch sin perder tus partidas guardadas

Supón que necesitas restablecer tu Nintendo Switch de forma más exhaustiva que simplemente borrar la caché. En ese caso, borra todo de la consola excepto los datos de las partidas guardadas, las capturas de pantalla, los vídeos y la información del usuario.

Utiliza esta opción cuando tu Nintendo Switch tenga problemas y no quieras perderlo todo mientras lo arreglas. Piensa que es como el modo seguro de un PC.

  1. Apaga la consola. Mantenga pulsada la potencia botón hasta que vea Opciones de energía , a continuación, seleccione Apagar.
  2. Mantén pulsados los botones de subir y bajar el volumen y, a continuación, pulsa el botón de encendido.
  3. Sigue manteniendo pulsados los botones hasta que se cargue el modo de recuperación en la Nintendo Switch.
  4. Elige Restaurar la configuración de fábrica sin eliminar los datos guardados y, a continuación, selecciona Aceptar.
  5. Espera a que la consola termine de restablecerse, restaurando los ajustes de fábrica.

Cómo restablecer tu Nintendo Switch a los ajustes de fábrica utilizando el modo de recuperación

Si vas a vender tu Nintendo Switch, restablece los ajustes de fábrica y borra tus archivos para que el nuevo propietario no pueda acceder a tus datos.

Esta es una solución permanente. Borra todos tus datos, incluidos los archivos de guardado, las descargas de juegos y tu cuenta Nintendo vinculada. Realiza esta restauración sólo si estás seguro de que no te importa perder estos archivos.

  1. Utiliza las instrucciones anteriores para poner la Switch en modo de recuperación.
  2. Desde ahí, selecciona Restaurar configuración de fábrica > Continuar.
  3. Espera a que la consola termine de borrar tus datos.

Cómo restablecer la Nintendo Switch de fábrica desde el menú de ajustes

También puedes realizar un restablecimiento completo desde el menú de ajustes de la consola. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

  1. En la pantalla de inicio de Nintendo Switch, selecciona Ajustes.
  2. Desplázate hacia abajo y selecciona Sistema en el menú de la izquierda.
  3. Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y selecciona Opciones de formato.
  4. Elige Restaurar ajustes de fábrica y, a continuación, selecciona Aceptar.
  5. Espera a que la consola termine de borrar tus datos.

Este proceso también desvincula tu cuenta Nintendo de la consola.