La mayor parte del tiempo, el iPod touch funciona sin problemas. Sin embargo, como cualquier dispositivo portátil, puede congelarse inesperadamente o no encenderse. A menudo es una aplicación inestable o un archivo corrupto lo que hace que el dispositivo se bloquee y se quede atascado, pero ¿qué hacer si pierdes la capacidad de escuchar tu biblioteca de música digital?

Una de las primeras cosas que hay que probar es un reinicio suave. En lugar de restaurar por completo el iPod touch, lo que elimina tus compras del iTunes Store, un restablecimiento suave obliga al dispositivo a reiniciar su sistema operativo, iOS en este caso. Este proceso no es destructivo y asegura que recuperes el control de tu iPod touch sin el riesgo de perder tus archivos multimedia como canciones, audiolibros, podcasts, etc.

Las instrucciones de este artículo se aplican a todas las versiones del iPod touch.

Realice un reinicio suave en su iPod touch

Para forzar un reinicio en el iPod touch después de un congelamiento u otro problema:

Mantenga pulsados los botones de reposo/activación y de inicio al mismo tiempo.

Mantenga los botones durante unos 10 segundos. Si el iPod touch está encendido, se apagará y se reiniciará.

Suelte los botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

El sistema operativo del iPod touch se reinicia y, al cabo de unos instantes, aparece el mensaje Deslizar para desbloquear.

Este método garantiza que no tenga que empezar de nuevo y restaurar el iPod touch desde una copia de seguridad o resincronizar todos sus datos.

Si su iPod no se enciende

Si el dispositivo no se enciende, asegúrese de que el iPod touch tiene suficiente energía en sus baterías. En esta situación, es posible que sólo tenga que recargar el iPod touch para empezar a utilizarlo de nuevo. Si el dispositivo no se enciende, siga los siguientes pasos:

Utilice el cable que venía con el dispositivo Apple y conecte el iPod touch a un puerto USB libre de un ordenador.

Utilice un adaptador de corriente si prefiere cargarlo desde una toma de corriente.

Espere hasta 5 minutos hasta que aparezca el icono de la batería. Si hay un retraso mayor antes de que aparezca el icono de la Batería, la batería del dispositivo tiene muy poca energía. En este caso, necesitará una carga más larga.

Si el icono de la Batería no aparece después de 5 minutos, utilice el modo de recuperación, que borra todo lo que hay en el dispositivo y lo restaura a los valores predeterminados de fábrica, por lo que esta debería ser su última opción.

Restaura el dispositivo desde una copia de seguridad reciente de tu biblioteca de iTunes después de arrancarlo con éxito en el modo de recuperación.