Las memorias USB se encuentran entre las muchas comodidades modernas pequeñas y portátiles que puede usar para recuperar archivos.
A diferencia de una unidad de disco duro, una memoria USB no tiene partes móviles, lo que significa que tiene menos puntos de falla que otros dispositivos de almacenamiento. Sin embargo, sigue siendo muy vulnerable a los daños, por lo que podría perder el acceso a sus datos irremplazables.
¿Cómo se daña una memoria USB?
Hay dos formas principales en que su memoria USB puede dañarse: física y lógicamente.
El daño físico ocurre cuando el enchufe se dobla o se rompe si se golpea o empuja mientras está conectado a su dispositivo. También puede ocurrir dentro del hardware. En este caso, puede ser complicado recuperar algo de él, especialmente si el conector, el chip de memoria NAND o la placa de circuito están rotos.
El daño lógico o no físico ocurre cuando no se da cuenta hasta que ve errores al intentar usar el dispositivo o los datos guardados en él. Su software puede estar dañado o podría haber problemas con la memoria NAND debido a chips de memoria NAND inferiores.
Algunas de las causas comunes de corrupción de datos incluyen pérdida repentina de energía, problemas con el controlador USB, desgaste de la memoria NAND, fallas del sistema operativo y del programa, o desconexión incorrecta.
La buena noticia es que puede recuperar archivos de la memoria USB dañada siguiendo algunos consejos.
¿Cómo recuperar archivos de una memoria USB dañada físicamente?
Dale a la memoria USB un movimiento suave
Si algunas partes de la cabeza de las memorias USB no hacen contacto cuando se conectan a su computadora, encienda los parlantes y luego muévalos. Si escucha el sonido de detección, entonces el USB está conectado a la PC.
Asegúrese de que sea una curva suave y no excesiva, ya que esto último podría dañar aún más el dispositivo.
Mueva la palanca lentamente en diferentes direcciones mientras verifica la luz LED (si la hay) o escucha el sonido de detección.
Si el dispositivo hace contacto con su computadora, abra la ubicación de la carpeta para sus archivos y transfiéralos rápidamente a su PC. Es posible que deba sostener el dispositivo en una posición extraña, por lo que, si es posible, pídale a alguien que transfiera los archivos mientras lo sostiene.
Haga palanca para abrir el conector de metal
Si el conector de metal de los palos está roto, de modo que no cabe en un puerto USB, intente abrirlo haciendo palanca con un par de alicates de punta fina. Este paso requiere precaución adicional ya que es posible causar más daño a la palanca o a usted mismo.
Alternativamente, puede obtener ayuda de expertos para reparar la unidad y ayudarlo a recuperar los archivos según el daño y el tipo de recuperación requerido. La parte más importante es el chip de memoria NAND dentro de la unidad; si todavía está intacto, las posibilidades de salvar sus datos son fuertes.
Verifique el puerto USB en busca de desechos u objetos extraños
La memoria USB puede no ser el problema, especialmente cuando no hay daño físico aparente. En este caso, verifique el puerto USB de la computadora en busca de objetos extraños o desechos cepillándolos suavemente con un palillo de dientes o un bastoncillo de algodón dentro de la boca del puerto para eliminar dichos materiales.
Si esto no ayuda, es posible que un componente interior esté roto o que la unidad esté dañada.
Soldadura y Reparación de Circuitos
Si la placa de circuito de los sticks está dañada o el conector está roto, puede cortar el suministro de energía al USB. En este caso, se necesita una reparación del circuito o soldadura.
Obtenga un profesional con equipo especializado para que se encargue de esto para que no pierda permanentemente el acceso a sus datos o a la memoria USB por completo.
Recuperar archivos de una memoria USB dañada lógicamente
Para daños no físicos, como la corrupción de archivos, es posible que reciba mensajes de error habituales, como USB no reconocido o que no funcione correctamente, Inserte el disco en el disco extraíble, Acceso denegado o mensajes similares.
La corrupción puede ocurrir si el chip de memoria NAND hace que la unidad flash sea ilegible y muestra el tamaño incorrecto, generalmente 0 MB. También se manifiesta si el software del controlador de la unidad está dañado o si la unidad en sí está dañada por un virus.
En este caso, puede usar varios métodos para corregir la corrupción, incluido el formateo de la unidad USB, un servicio de reparación profesional para revertir el controlador y recuperar sus datos, o una solución de recuperación de datos de terceros.
Escanear la unidad
Si su dispositivo USB está dañado, puede escanearlo en busca de problemas lógicos. Para hacer esto:
1. Inserte la memoria USB en el puerto del sistema de la computadora. En Esta PC, busque el ícono del disco extraíble de la lista.
2. Haga clic con el botón derecho en Disco extraíble y seleccione Propiedades.
3. Haga clic en la pestaña Herramientas y haga clic en Comprobar .
4. Obtendrá dos opciones: reparar automáticamente los errores del sistema de archivos o buscar e intentar recuperar los sectores defectuosos. Marque ambas casillas. Si no hay errores, recibirá una alerta que le informará que no necesita escanear la unidad. Haga clic en Iniciar para iniciar el escaneo y luego haga clic en Cerrar una vez que se complete el proceso.
Cambiar la letra de la unidad
A veces es posible que no vea los datos en su dispositivo USB cuando está conectado a su computadora. Puede pensar que está dañado, pero podría ser que Windows no le haya asignado una letra de unidad. Cambie la letra de la unidad y verifique si puede acceder a sus datos.
1. En el cuadro de búsqueda, escriba Administración de discos y seleccione Crear y formatear particiones de disco duro.
2. Busque su memoria USB en la lista de unidades y haga clic derecho sobre ella. Seleccione Cambiar letra de unidad y rutas.
3. Haga clic en Cambiar y elija una nueva letra para la unidad. Cada vez que lo conecte a su computadora, usará la letra de unidad recién asignada.
4. Ahora puede recuperar sus archivos de la unidad.
Vuelva a instalar los controladores de disco
Si aún no puede acceder a sus datos desde la memoria USB, no descarte la corrupción en la unidad todavía. Podría ser que los controladores de su computadora estén dañados. Para estar seguro, reinstale los controladores de disco y verifique si se puede acceder a sus archivos nuevamente.
1. Haga clic derecho en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos. Expanda la categoría Unidades de disco para ver todas las unidades conectadas a su computadora.
2. Haga clic con el botón derecho en la unidad que desea reparar y seleccione Desinstalar dispositivo.
3. Retire la unidad externa y reinicie su computadora.
4. Vuelva a conectar la memoria USB y permita que Windows la detecte automáticamente y reinstale los controladores. Compruebe si puede acceder a sus archivos y guardarlos en su computadora.
Comprobar y reparar el disco
Puede hacer esto de dos maneras utilizando el Explorador de Windows o el Símbolo del sistema.
Uso del Explorador de Windows para comprobar y reparar el disco
1. Conecte la memoria USB a su computadora y abra el Explorador de Windows. Haga clic en esta PC y haga clic con el botón derecho en la unidad que desea reparar y luego seleccione Propiedades.
2. Haga clic en la pestaña Herramientas. En Comprobación de errores, haga clic en Comprobar. Windows escaneará la unidad y le dará los resultados del escaneo. Si hay otros problemas con la unidad, aparecerá una ventana emergente para notificarle el problema.
3. Haga clic en Reparar unidad para solucionar el problema y deje que el proceso continúe hasta que se complete. Recibirá una confirmación en pantalla una vez que haya terminado. Si desea obtener más información sobre las reparaciones, haga clic en Mostrar detalles para abrir el Visor de eventos y ver el registro completo.
Uso del símbolo del sistema para comprobar y reparar el disco
1. En el cuadro de búsqueda, escriba CMD y luego haga clic en abrir. En la ventana del símbolo del sistema, escriba chkdsk [letra de la unidad]: /r y presione Entrar para iniciar el análisis.
Una vez que se completa el escaneo, puede ver los hallazgos y una lista de las reparaciones (si corresponde) en su disco.
Usar software de recuperación de terceros
Si no puede recuperar sus datos usando las soluciones que hemos cubierto hasta ahora, puede intentar usar un software de recuperación de terceros.
Existen muchas aplicaciones y herramientas de este tipo que prometen recuperar los datos por usted, pero no todas cumplen sus promesas. Sin embargo, hay algunos buenos que se sabe que ayudan a recuperar datos, como la herramienta de recuperación de datos EaseUS, TestDisk y PhotoRec, o Recuva, entre otros. Todo esto puede ayudar a recuperar datos y particiones en discos, incluidos archivos eliminados y dañados.
Visita una tienda especializada
Si nada ha funcionado hasta ahora, es hora de llevar su memoria USB a un especialista. Tienen herramientas especializadas y poderosas que quizás no tenga en casa, que pueden salvar la mayoría, si no todos, sus datos.
Conclusión
Las memorias USB son vulnerables a la corrupción del software y pueden romperse muy fácilmente. Dependiendo del nivel de daño, es posible recuperar archivos de una memoria USB dañada.
Sin embargo, para evitar que estos problemas sigan adelante, asegúrese de mantener copias de seguridad de sus datos y archivos valiosos con regularidad, en otros discos duros o en el almacenamiento en la nube. Además, siempre manipule su dispositivo con cuidado cuando lo conecte a su computadora o lo retire, y considere reemplazarlo cada pocos años para reducir la probabilidad de corrupción.
