¿Cómo activo mi línea de tren de boleto electrónico?
Boleto móvil: necesitará nuestra aplicación
¿Cómo reservo un boleto electrónico?
E-TICKET
¿Cómo uso e-ticket gwr?
Cómo funcionan los boletos electrónicos móviles
¿Cuánto es una tarjeta de Railvania de GWR?
Dos unen Railcard Travel como un par en el mismo viaje y ahorre un tercero en boletos de tren para adultos por £ 30 (£ 15 cada uno) al año.
¿Podemos cambiar la fecha de entradas del tren?
¿Puedo prevenir o posponer mi reserva? La fecha del viaje en los boletos confirmados / RAC / Waites se puede adelgazar o posponer en la misma clase / más alta o para el mismo destino en el pago de los cargos prescritos.
¿Cómo obtengo un reembolso de gwr?
Si su tren se retrasa o se cancela y usted decide no viajar, puede reclamar un reembolso completo de su boleto del minorista original. Si nos compró su boleto, siempre que sea posible, le daremos un reembolso completo en cualquier taquilla de GWR.
¿Cuánto tiempo dan los reembolsos de GWR?
Dentro de 5 días
¿Puedo reclamar un reembolso en los boletos de tren no utilizados?
Con la excepción de los boletos anticipados y algunas ofertas especiales donde los reembolsos no están disponibles, se puede reembolsar un boleto antes de viajar. En el caso de una devolución, la parte de retorno se puede reembolsar mientras aún es válida. Se puede aplicar una tarifa de reembolso. Puede obtener un reembolso devolviendo su boleto al lugar donde lo compró.
¿Cómo reclamo el reembolso de mi boleto de tren?
Ticket de contador de PRS: el pasajero puede archivar TDR (recibo de depósito de boletos) dentro de los seis meses desde el día del viaje (en lugar de 3 días) en la estación y enviar el TDR detallado dentro de los próximos 60 días (en lugar de 10 días) a la Oficina del Oficial de Reclamo / Oficina de Reembolso de CCM para obtener el monto del reembolso.
¿Cómo puedo obtener mi lista de espera de la lista de espera?
E-ticket de espera (GNWL, PQWL, RLWL) sobre qué estado de todos los pasajeros está en la lista de espera incluso después de la preparación de los gráficos de reserva, los nombres de todos los pasajeros reservados en ese registro de nombre de pasajeros (PNR) deberán Se eliminará de la tabla de reservas y el reembolso de la tarifa se acreditará automáticamente en el banco .