Según Recode (a través de datos proporcionados por MoffettNathanson en 2019), el 14% de los usuarios de Netflix en EE. UU. admite ver Netflix a través de la cuenta de otra persona. Sin embargo, estas estadísticas solo forman parte de los adultos que admiten usarlo. Una encuesta de 2016 realizada por Survata para Quartz encontró que al menos el 31% de los adultos estadounidenses que tenían acceso a una suscripción a Netflix no la pagaron.
A nadie le gustan los gorrones. A menudo nos encontramos sufriendo por nuestra generosidad cuando las personas tratan de aprovecharse de nosotros y ponen a prueba los límites de nuestra caridad. Sin embargo, estos límites no solo se aplican a la generosidad.
Solo puede tener un número limitado de personas transmitiendo en una sola cuenta de Netflix. Si eres el propietario de la cuenta, no tiene mucho sentido que esperes en una cola. Entonces, en esta guía, le mostraremos cómo echar a alguien de Netflix cuando ya no pueda soportar sus tendencias de moocher.
Cómo ver los dispositivos que han iniciado sesión en su cuenta
Compartir contraseñas es bastante común entre los usuarios de Netflix. A veces, no siempre está claro quién tiene acceso actual a su cuenta de Netflix. Afortunadamente, Netflix tiene algunas funciones que pueden ayudarte a investigar cualquier actividad irregular.
Para acceder a estas funciones, siga estas instrucciones:
- Abra cualquier navegador web de su elección
- Navega a Netflix.com
- Inicie sesión en su perfil
- Haga clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha de su pantalla
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Perfil y controles parentales y luego haga clic en su perfil principal
- Busque Ver actividad en la lista desplegable y luego seleccione ver al lado
Puede usar los pasos anteriores para ver su actividad de visualización reciente. Si ve alguna entrada sospechosa en la lista, esta podría ser su primera pista.
Para extraer más detalles, podemos ver la actividad de transmisión reciente del dispositivo:
- Abre la configuración de tu cuenta de Netflix
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Configuración
- Haga clic en Actividad reciente de transmisión del dispositivo
Desde esa página web, podrá ver todos los dispositivos que han accedido a su cuenta recientemente. Le mostrará la fecha, la hora, la ubicación, la zona horaria, las direcciones IP y el tipo de dispositivo utilizado para acceder a la cuenta.
Desafortunadamente, Netflix no le permite cerrar sesión en cada dispositivo individualmente. Tendrá que desconectarlos a todos. Te mostraremos cómo más adelante en esta guía.
Nota: cambiar la configuración de Netflix funciona mejor en el navegador web de una computadora. Por lo tanto, le sugerimos que use un navegador web en su computadora portátil o de escritorio para seguir las instrucciones de esta guía.
Cómo sacar a alguien de la cuenta de Netflix
¿Qué es peor que ser encerrado fuera de tu propia casa por alguien que ni siquiera ha contribuido con un solo centavo para su mantenimiento? Si bien el bloqueo de su cuenta de Netflix no es tan malo como el bloqueo de su casa, a menudo inspira una cantidad similar de resentimiento. Es casi tan molesto como la vieja función de reproducción automática de Netflix.
Sin embargo, tiene un conjunto de opciones para hacer frente a ambos problemas. Aquí hay una lista de cómo puede expulsar a las personas de su cuenta de Netflix con la menor molestia posible.
Cambiar la contraseña de su cuenta de Netflix
Según Jo OReilly, editor adjunto de ProPrivacy.com (a través de Business Insider), debe cambiar sus contraseñas al menos cada tres meses. Cambiar su contraseña de Netflix no solo expulsará a las personas de su cuenta, también es una buena higiene tecnológica.
Para cambiar su contraseña de Netflix, haga lo siguiente:
- Use su navegador para navegar al sitio web de Netflix
- Inicie sesión en su cuenta si se le solicita que
- Haga clic en el ícono de su perfil de Netflix en la esquina superior derecha de la pantalla
- Seleccione el elemento de menú Cuenta
- Haga clic en la opción Cambiar contraseña
La siguiente pantalla revelará tres campos de texto que requerirán que ingrese su contraseña actual junto con su contraseña.
Netflix recomienda que tu contraseña sea:
- Un mínimo de ocho caracteres
- Completamente exclusivo para su cuenta de Netflix
- No está compuesto por su información personal o es fácil de adivinar
- Una combinación de caracteres y símbolos alfanuméricos en mayúsculas y minúsculas
Una vez que haya ingresado y confirmado su contraseña, asegúrese de que la opción que dice Requerir que todos los dispositivos inicien sesión nuevamente con la nueva contraseña esté marcada. Finalmente, puede hacer clic en el botón Guardar y cerrar sesión en su cuenta.
Cerrar sesión en todos los dispositivos
¿Qué pasa si no quieres cambiar tu contraseña? La forma más fácil de sacar a alguien de tu cuenta de Netflix sin cambiar tus contraseñas es cerrar sesión en todos los dispositivos. Sin embargo, este método viene con algunas advertencias.
Por ejemplo, no puede elegir qué dispositivos específicos cerrar sesión y aún es posible que el propietario del dispositivo vuelva a iniciar sesión en su cuenta a menos que cambie su contraseña. Además, pueden pasar hasta ocho horas antes de que se expulsen todos los dispositivos.
No obstante, si crees que esta es la mejor opción para ti, puedes seguir estos pasos:
- Ejecute un navegador web en su computadora portátil o computadora
- Navega a Netflix.com
- Inicie sesión en su cuenta si / cuando se le solicite
- Haga clic en el ícono de su perfil de Netflix en la esquina superior derecha de la pantalla
- Seleccione Cuenta en el menú desplegable que aparece
- Desplácese hacia abajo hasta que se encuentre con el área de Configuración y luego seleccione Cerrar sesión en todos los dispositivos en la lista de opciones
- Verás una pantalla de confirmación; haga clic en el botón Cerrar sesión
Una vez que haya completado los pasos anteriores, será remitido a la pantalla Cuenta donde un mensaje le informará que ha cerrado sesión en todos los dispositivos. Una vez más, todo el proceso puede demorar ocho horas antes de que todos los dispositivos cierren sesión, por lo que deberá tener paciencia.
Después de cerrar sesión en un dispositivo específico, se le pedirá que vuelva a ingresar los detalles de su cuenta.
Elimina tu cuenta de Netflix
Como último recurso, puede eliminar su cuenta. Es posible que tengas que hacer esto si descubres que alguien lo ha pirateado. Después de la eliminación, siempre puede crear una nueva cuenta.
- Navegue al sitio web de Netflix usando su navegador web
- Haga clic en el icono de su perfil
- Seleccione el elemento de menú Cuenta
- Haga clic en el botón Cancelar membresía
- Haga clic en Finalizar cancelación en la pantalla de advertencia
Una vez más, este método tiene algunas desventajas. En primer lugar, su cuenta no se desactivará al instante. Tendrás que esperar hasta la próxima fecha de facturación. Podrá ver esto desde la página de la cuenta. Además de esto, Netflix elimina todos los datos y descargas almacenadas en tu dispositivo cuando decides desactivar tu cuenta.
Puede descargar parte de su información desde la página de la cuenta de Netflix antes de eliminar su cuenta. Netflix conservará la información de su cuenta durante diez meses antes de eliminarla de forma permanente. Si desea que eliminen su cuenta de forma permanente antes de eso, deberá enviarles un correo electrónico.
¿Cuántas personas pueden transmitir en Netflix a la vez?
Hay un límite en la cantidad de dispositivos que pueden transmitir desde Netflix a la vez. Sin embargo, este número dependerá de su plan.
El plan básico le permite transmitir desde un dispositivo a la vez, mientras que el plan Estándar le permite transmitir desde dos. Finalmente, puede usar el plan Premium para transmitir desde cuatro dispositivos.
En el pasado, Netflix ponía un límite a la cantidad total de dispositivos que podían conectarse a su cuenta en un momento dado. Sin embargo, recientemente ha eliminado este límite.
Netflix está tratando de frenar la cantidad de espectadores que no pagan. Si descubren que se están conectando demasiados dispositivos sospechosos a su cuenta, pueden suspenderla . Incluso con sus recientes aumentos de precios, estoy bastante seguro de que no querrá perderse su excelente contenido.
Para evitar esto, puede utilizar los pasos de esta guía para expulsar a las personas de su cuenta de Netflix. Esperamos que haya disfrutado leyendo esto. Si tiene algún comentario, no dude en dejarlo a continuación. Nos encantaría saber de usted. Como siempre, gracias por leer.
