Si tienes un Chromecast, hay veces que puedes descubrir que Google Home no encuentra el Chromecast en tu red.
Este problema adopta diferentes formas:
- Al configurar por primera vez tu Chromecast, no puedes conectarte al dispositivo desde tu teléfono móvil.
- Incluso después de haber configurado un dispositivo Chromecast correctamente, es posible que no veas el dispositivo Chromecast en tu aplicación Google Home.
- Puede haber ocasiones en las que solo algunos dispositivos no puedan encontrar tu Chromecast, mientras que otros sí.
Si tu app Google Home no puede conectarse a Chromecast, entonces tu propio Google Home no podrá realizar la conexión.
Utiliza los siguientes pasos para solucionar los problemas y conseguir que tanto tu aplicación Hogar como el dispositivo Google Home se conecten de nuevo a Chromecast.
Causa de que Google Home no encuentre Chromecast
Cuando configuras un Chromecast, necesitas conectarte a él para configurar el dispositivo en tu red Wi-Fi doméstica. Una vez conectado, los dispositivos deben conectarse al Chromecast conectándose primero a la red Wi-Fi doméstica.
Los problemas de conexión pueden ocurrir en cada paso de ese proceso, y por diferentes razones.
Cómo solucionarlo cuando Google Home no encuentra el Chromecast
Si no puedes realizar la conexión entre tu dispositivo Google Home y tu dispositivo Chromecast, hay algunas cosas que puedes intentar para que todo vuelva a funcionar.
Sigue los pasos para configurar tu nuevo dispositivo Chromecast. Si la aplicación Google Home no encuentra el dispositivo Chromecast, asegúrate de que el dispositivo Chromecast está encendido y conectado al puerto HDMI del televisor. Asegúrate también de que tu televisor está encendido y configurado en el puerto HDMI correcto.
Sabrás que has seleccionado el puerto HDMI correcto cuando veas la pantalla de inicio y el fondo de Chromecast en la pantalla de tu televisor.
Si tu Google Home sigue sin encontrar Chromecast durante la configuración, asegúrate de que tu dispositivo móvil está conectado a la misma red Wi-Fi a la que pretendes conectar tu dispositivo Chromecast.
Un error común que ocurre durante la configuración de Chromecast es no habilitar el Wi-Fi en el dispositivo móvil donde está instalado Google Home. Una vez conectado al Wi-Fi, el dispositivo móvil debería detectar el dispositivo Chromecast e iniciar el asistente de configuración, donde seleccionarás tu red Wi-Fi doméstica y tu contraseña.
Si tanto el Chromecast como tu dispositivo móvil tienen problemas de conexión Wi-Fi, podrías tener problemas con tu red Wi-Fi o tu router. Soluciona esos problemas de conexión Wi-Fi antes de pasar a los siguientes pasos.
Si tu dispositivo móvil sigue sin poder conectarse al Chromecast, asegúrate de que tu dispositivo admite una conexión Wi-Fi de 5 GHz. Esto es necesario para que Google Home encuentre el Chromecast. Si tu dispositivo no lo admite, instala Google Home en otro dispositivo móvil e intenta la configuración de nuevo.
Asegúrate de que tu aplicación Google Home puede conectarse a la red. Para ello, comprueba que tu Android está conectado a la red Wi-Fi. Si utilizas un iPhone, asegúrate de que está conectado a la red Wi-Fi. Una vez que tu dispositivo esté conectado, asegúrate de que tu aplicación Google Home pueda conectarse a la red Wi-Fi.
Si anteriormente tu Chromecast ha funcionado correctamente, pero Google Home sigue sin encontrar el Chromecast, asegúrate de que tu Chromecast sigue conectado a tu red Wi-Fi. Puedes verificar esto comprobando la pantalla de Chromecast en tu televisor. Deberías ver el nombre de tu red Wi-Fi y el tipo actual en la pantalla. Si no lo ves, realiza un hard reset en tu dispositivo Chromecast.
Por último, si la aplicación Google Home y el Chromecast se conectan a la red Wi-Fi y puedes transmitir vídeo desde la aplicación Google Home al Chromecast, es posible que el problema esté en la propia conexión Wi-Fi de Google Home. Sigue los pasos para solucionar el problema de la conexión Wi-Fi de Google Home.
Una vez que hayas restablecido la conexión entre tu Google Home y Chromecast, asegúrate de actualizar tu Chromecast. Esto reducirá las posibilidades de futuros problemas de conexión.