No importa lo cuidadosos que seamos, los iPhones a veces se mojan. Es simplemente un hecho de la vida. Ya sea que derramemos bebidas sobre ellos, los dejemos caer en la bañera, tengamos niños que los empapen en el fregadero, o cualquier número de otros percances acuáticos, los iPhones y los iPods se mojan.

Pero un iPhone mojado no es necesariamente un iPhone muerto. Mientras que algunos iPhones no pueden ser salvados no importa lo que hagas, prueba estos consejos antes de declarar tu amado gadget muerto.

Muchos de los consejos en este artículo se aplican a los iPods mojados, too. We también tienen todos los detalles sobre el ahorro de un iPad mojado.

Obtener un iPhone 7 o más reciente (que son a prueba de agua)

Probablemente el más fácil – pero no el más barato – para salvar a un iPhone mojado es conseguir uno que es resistente a los daños del agua en el primer lugar.

Tanto los modelos de la serie iPhone 7, como los de la serie iPhone 8 y el iPhone X, son resistentes al agua y tienen una clasificación IP67. Eso significa que el teléfono puede sobrevivir a estar en hasta 3,3 pies (1 metro) de agua durante un máximo de 30 minutos sin sufrir daños. No tendrás que preocuparte por derramar una bebida en un iPhone 7 o por dejarlo caer brevemente en el fregadero.

Incluso mejor, la serie de iPhone XS y XR tienen resistencia al agua IP68. Eso significa que pueden meterse en hasta 2 metros de agua durante 30 minutos sin sufrir daños.

Sin embargo, si no tienes uno de esos modelos, prueba los consejos y trucos del resto de este artículo para salvar tu dispositivo mojado.

¡No hagas esto!

Si tu iPhone está empapado, lo que no hagas es tan importante como lo que hagas. Si no tienes cuidado, podrías hacer accidentalmente algo que podría dañar aún más tu dispositivo. Así que, si tu iPhone o iPod está mojado, no hagas lo siguiente:

No lo enciendas nunca: Si tu iPhone está dañado por el agua, nunca intentes encenderlo o despertarlo. Puedes estar tentado de hacerlo para ver si todavía funciona, pero hacer eso puede provocar un cortocircuito en los componentes electrónicos de su interior y dañarlos aún más. De hecho, debes evitar cualquier cosa que pueda hacer que los componentes electrónicos funcionen, como recibir notificaciones que iluminen la pantalla. Si su teléfono estaba apagado cuando se mojó, no hay problema. Si su dispositivo estaba encendido, apáguelo (esto es un poco arriesgado, pero es mejor que dejarlo encendido con todas las funciones en marcha).

No utilice un secador de pelo: Aunque esta técnica puede funcionar para algunas personas, también puedes dañar tu dispositivo o esparcir más el agua. Probablemente es mejor evitar los ventiladores, también, por la misma razón. No dejes tu dispositivo sobre un radiador, tampoco. Eso se calentará demasiado y podría dañar el teléfono de otras maneras.

Cómo salvar un iPhone mojado

Con esas trampas evitadas, sigue estos pasos a continuación para tratar de salvar tu iPhone mojado:

Retira la funda: Si tu iPhone está en una funda, sácala. Se secará más rápida y completamente sin que la funda retenga gotas de agua ocultas.

Sacude el agua: Dependiendo de lo empapado que esté, es posible que veas agua en el conector de los auriculares de tu iPhone, en el conector Lightning o en otras zonas. Sacude el agua todo lo que puedas.

Límpialo: Con el agua sacudida, utilice un paño suave para limpiar el iPhone y eliminar toda el agua visible (una toalla de papel funciona en un apuro, pero un paño que no deje residuos es mejor).

Retire la tarjeta SIM: Cuanto más aire seco entre en el interior del iPhone mojado, mejor. No puedes quitar la batería y no hay muchas otras aberturas, pero puedes quitar la tarjeta SIM. La ranura de la SIM no es grande, pero todo ayuda. No pierdas la tarjeta SIM.

Déjalo en un lugar cálido: Una vez que hayas sacado toda el agua posible del teléfono, apaga el dispositivo y déjalo en un lugar cálido para que se seque durante unos días. Algunas personas dejan los iPods o iPhones dañados por el agua encima de un televisor, donde el calor del televisor ayuda a secar el dispositivo.

Técnicas avanzadas para tratar un iPhone mojado

El método más sencillo y probablemente más seguro para salvar un iPhone mojado es dejar que se seque de forma natural, pero hay un par de opciones avanzadas que puedes probar para acelerar el proceso de secado:

Paquetes de gel de sílice: Si puedes conseguir suficientes paquetes para cubrir tu iPhone mojado, te ayudarán a absorber la humedad: Esta es la técnica más conocida (aunque no necesariamente la mejor). Consigue una bolsa ziplock lo suficientemente grande como para que quepa el iPhone o el iPod y un poco de arroz. Vuelve a insertar la tarjeta SIM, mete el dispositivo en la bolsa y llena la mayor parte de la bolsa con arroz crudo. Déjalo en la bolsa durante un par de días. En ese tiempo, el arroz debería sacar la humedad del dispositivo. Muchos iPhone mojados se han salvado de esta manera.

No utilices arroz enriquecido, ya que puede dejar polvo que se introduzca en tu teléfono.

Intenta esto sólo si estás desesperado

Si estás realmente desesperado, o eres muy hábil, puedes probar esta opción, pero más vale que sepas lo que estás haciendo, porque puedes arruinar tu iPhone y anular la garantía:

Desmóntalo: Puedes desmontar tu iPhone para secar las partes mojadas. Separa las partes para que se sequen al aire o déjalas en una bolsa de arroz durante uno o dos días y luego vuelve a montar el dispositivo.

Esta es una opción muy arriesgada. A menos que realmente, realmente sepas lo que estás haciendo, es probable que hagas más daño que bien y debes evitar esto. No diga que no se lo advertimos.

Pruebe con los expertos

¿No quiere asumir esta tarea usted mismo? Pruebe con la gente con experiencia en la reparación de iPhones y iPods mojados.

Pruebe con una empresa de reparación: Si ninguna de estas tácticas funciona, hay empresas de reparación de iPhone que se especializan en salvar iPhones dañados por el agua. Un poco de tiempo en su motor de búsqueda favorito puede ponerle en contacto con una serie de buenos proveedores.

Pruebe con Apple:\xa0Aunque los daños por humedad no están cubiertos por las garantías de Apple, la compañía se encarga de reparar los iPhones dañados por el agua. Diferentes modelos tienen diferentes precios para las reparaciones, así que mantente atento a esta página en el sitio de Apple para conocer los últimos detalles.

Cómo comprobar si hay daños por agua en un iPhone o iPod usado

Si vas a comprar un iPhone o iPod usado o le has prestado tu dispositivo a alguien y ahora no funciona bien, puede que te preguntes si se ha sumergido en el agua. Puedes hacerlo utilizando el indicador de humedad que incorporan los iPods y los iPhones.

El indicador de humedad es un pequeño punto naranja que aparece en la toma de auriculares, el conector Dock o la ranura para la tarjeta SIM. Consulta este artículo de Apple para encontrar la ubicación del indicador de humedad de tu modelo.

El indicador de humedad no es ni mucho menos infalible, pero si ves el punto naranja, debes considerar al menos que el dispositivo puede haber tenido una mala experiencia con el agua.

Consejos de software para lidiar con un iPhone mojado

Una vez que hayas secado tu iPhone o iPod, es posible que se inicie sin problemas y que funcione como si no hubiera pasado nada. Pero muchas personas se encuentran con algunos problemas de software cuando intentan usarlo por primera vez. Prueba estos consejos, que también se aplican al iPod touch y al iPad, para lidiar con algunos de los problemas más comunes:

  • Qué hacer con un iPhone que no se enciende
  • Cómo arreglar un iPhone atascado en el logotipo de Apple.