Acceder rápidamente a los archivos descargados en tu smartphone es crucial si quieres sacar el máximo partido a tu dispositivo. Tanto si has descargado imágenes o vídeos enviados en un mensaje de texto, como archivos adjuntos a un correo electrónico o archivos mientras navegabas por la web, todos ellos acaban almacenados en algún lugar de tu teléfono. Si eres un usuario de Android, localizar tus descargas es similar a utilizar el Explorador de Windows o el Finder de Mac, donde las carpetas se pueden ordenar y editar a simple vista. Si eres un usuario de iPhone que ejecuta iOS 11 o 12, la aplicación Archivos de Apple te conecta con todas las ubicaciones de almacenamiento de tu dispositivo, tanto a nivel local como en la nube.

Las instrucciones de este artículo se aplican a Android Nougat, Oreo y Pie, así como a iOS 11 y 12.

Dónde están mis descargas en Android

Para navegar por el almacenamiento interno de Android, solo necesitas una app de gestión de archivos como Mis Archivos, o ES File Explorer. Conectar tu teléfono a un ordenador también te permitirá gestionar todos los archivos y carpetas de tu teléfono. En la mayoría de los casos, las cosas que descargue terminarán en la carpeta Descargas. Sin embargo, dependiendo de la aplicación, la ubicación puede ser diferente.

Abrir descargas desde Mensajes de Android

Abra su administrador de archivos preferido, toque Almacenamiento interno (nombre del dispositivo) y luego toque Imágenes.

  1. Pulse Mensajes.
  2. Todas sus imágenes, vídeos y clips de voz descargados estarán en la carpeta Mensajes.
  3. Las fotos o vídeos descargados con la aplicación Instagram y Facebook Messenger van a la carpeta Imágenes.

Ir a Descargas para Samsung Messages

  1. Abra la aplicación Mis archivos y, a continuación, pulse Almacenamiento interno.
  2. Pulse Descargar.
  3. Todos los archivos adjuntos descargados a través de Samsung Messages estarán en el directorio Descargas.

Carpeta de descargas para Whatsapp

  1. Abra el administrador de archivos, pulse Almacenamiento interno y, a continuación, WhatsApp.
  2. Pulse Medios.
  3. Sus archivos y adjuntos se almacenan en sus respectivas carpetas dentro del directorio de Medios de WhatsApp.

Los vídeos e imágenes descargados con aplicaciones como Hangouts y Textra se ubicarán en su respectiva carpeta en el almacenamiento interno de su dispositivo.

Carpeta de descargas para Google Chrome

  1. Mantenga pulsado el enlace o el archivo que desea descargar hasta que aparezcan más opciones y, a continuación, pulse Descargar enlace.
  2. Abra su administrador de archivos y vaya a su almacenamiento interno, luego toque Descargar.
  3. Todos los archivos y adjuntos descargados mientras usa Chrome terminarán en la carpeta de Descargas.

Descargas para Gmail

  1. Abre el correo electrónico con el archivo adjunto y, a continuación, toca el icono de descarga que se encuentra junto al icono de la unidad.
  2. Abre el administrador de archivos, ve al almacenamiento interno y, a continuación, toca Descargar.
  3. Todos los archivos adjuntos descargados desde Gmail se encontrarán en la carpeta Descargas.

Aplicaciones como Outlook y Samsung Email también almacenan sus archivos adjuntos en la carpeta de Descargas.

Descargas almacenadas en su iPhone

Los usuarios de iPhone que ejecutan iOS 11 o 12 tienen más control sobre dónde se almacenan los archivos cuando se descargan. En el pasado, las descargas terminaban en una ubicación basada en el tipo de archivo. Sin embargo, en iOS 11 y superior, ahora tienes opciones adicionales a la hora de guardar archivos en tu iPhone.

iOS 12 guarda automáticamente las imágenes y los vídeos enviados y recibidos a través de iMessage en Fotos.

Descargas almacenadas en iPhone

Descargas almacenadas en iPhone

Mis descargas en Safari en el iPhone

  1. Abra Safari hasta llegar al sitio web deseado.
  2. Toque Compartir en la parte inferior central de la pantalla.
  3. Pulse Guardar en archivos.
  4. Pulse En mi iPhone.
  5. Seleccione la carpeta en la que desea guardar el archivo.

Acceder a las descargas en mi iPhone Con la aplicación Archivos

La aplicación Archivos de Apple es un enfoque más racionalizado para acceder a las imágenes, vídeos y documentos guardados en las aplicaciones del teléfono y los servicios en la nube. Es esencialmente el gestor de archivos del iPhone, y requiere iOS 11 y superior.

  1. Abre la app Archivos.
  2. Toca una opción en Ubicaciones para explorar las descargas de tu iPhone.
  3. Utiliza la opción de la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla para buscar rápidamente un elemento.