¿Alguna vez ha intentado acceder a un sitio en su teléfono Android, pero obtuvo un error del servidor DNS? ¿Y pensaste que era por el problema del servidor de sitios web? ¿O señales débiles de tu Wi-Fi?
Bueno, usted no está solo. Muchos usuarios de Android se dan por vencidos al intentar acceder al sitio web cuando se topan con un error. O piensan que el sitio está inactivo o que el Wi-Fi tiene malas señales e intentan más tarde solo para obtener el mismo error.
Hoy, discutiremos cómo descubrir y resolver problemas del servidor DNS en Android.
¿Qué es un servidor DNS?
Cuando intenta acceder a un sitio web en Internet, su primer paso sería escribir la dirección en la barra de URL. ¿Crees que nuestro sistema Android, o tu PC, sabe exactamente qué hacer cuando escribes This Web.com? Bueno, lo hace, pero con la ayuda de un servidor DNS.
El Sistema de nombres de dominio (DNS) es básicamente como una guía telefónica de Internet. Almacena todas las direcciones o nombres de dominio con respecto a sus direcciones IP reales. Entonces, el servidor DNS asignará el dominio a su dirección IP correspondiente y le mostrará la información del sitio web.
Varios otros servidores entran en juego para acceder a las páginas web. Sin embargo, el servidor DNS lo hace posible al manejar todas las consultas de DNS.
Problemas de DNS en las versiones anteriores de Android
La mayoría de los problemas del servidor DNS pasan desapercibidos en Android porque, seamos honestos, no prestamos mucha atención cuando un sitio web no se abre. Simplemente pensamos que es un problema con el Wi-Fi y lo dejamos así.
Sin embargo, en la mayoría de los casos, su servidor DNS podría ser el culpable. Es un desafío identificar la causa, especialmente en plataformas móviles como Android. Los problemas de Internet, como la falta de conectividad, la imposibilidad de abrir sitios web, los mensajes de error de tiempo de espera agotado de la conexión, se producen debido a la ralentización del servidor DNS y otros problemas.
Dado que no existe un mecanismo de notificación adecuado sobre los errores del servidor DNS en las versiones anteriores de Android, estos problemas se enmascaran como problemas de Wi-Fi. Tal vez querías jugar geniales juegos de rol en línea, pero ahora no puedes porque tu conexión no parece funcionar.
Para descubrir problemas de DNS en Android, primero, verifique si Internet funciona o no. Si no funciona, es posible que deba llamar a su ISP. Si Internet funciona y no puede acceder a ciertos sitios web, podría tratarse de un error del servidor DNS. El obsequio es cuando estos sitios web no se abren en su dispositivo pero funcionan correctamente en otros dispositivos.
¿Cómo solucionar problemas de DNS en Android?
Ahora que sabe cómo identificar un servidor DNS, es hora de aprender a solucionarlo también. Así es como puede corregir los errores del servidor DNS en Android.
Habilitar/Deshabilitar Internet
A veces, la solución más fácil es actualizar el enrutador. Si está conectado a Wi-Fi, apague el enrutador, espere 10 segundos y reinicie. Además, si está utilizando una conexión a Internet móvil, intente desconectarse y luego volver a conectarse.
Si este paso no soluciona el problema, continúe con el siguiente paso.
Cambia tu servidor DNS
Hay muchas opciones para servidores DNS públicos, y cambiar a estos servidores normalmente soluciona el problema. ¿Entonces, cómo lo haces?
Los ajustes difieren en varios modelos de teléfono. Aquí, cambié el servidor DNS en Android Pie (versión 9 de Android) en Samsung Galaxy A50.
Aquí están los pasos:
- Abra la configuración de Wi-Fi en su dispositivo Android
- Toque una vez en su red y vaya a Configuración avanzada
- Cambiar la configuración de IP a estática
- Escriba las direcciones IP del servidor DNS en DNS 1 y DNS 2 (para el DNS gratuito de Google, DNS 1 es 8.8.8.8, DNS 2 es 8.8.4.4)
- Toca guardar
- Desconectarse de la red y volver a conectarse
Ahora intente abrir los sitios web que no funcionaron antes. Esto debería solucionar el problema. Además, el uso de servidores DNS de Google o Cloudfare también aumentará su velocidad de Internet.
Algunos servidores DNS gratuitos:
- DNS público de Google
DNS preferido: 8.8.8.8
DNS alternativo: 8.8.4.4 - Abrir DNS
DNS preferido: 208.67.222.222
DNS alternativo: 208.67.220.220 - DNS seguro de Comodo
DNS preferido: 8.26.56.26
DNS alternativo: 8.20.247.20 - DNS de Cloudflare
DNS preferido: 1.1.1.1
DNS alternativo: 1.0
Reinicie su dispositivo Android
Cuando reinicia un dispositivo computarizado, se actualiza. Entonces, a veces, cuando aparece un error del servidor DNS y los pasos mencionados anteriormente no funcionan, esto debería funcionar.
Actualizar los servicios de Google Play
Muchas aplicaciones requieren Google Play Services para ejecutarse. A veces, aparece un error de dns_probe_finished_no_internet cuando sus servicios de juego no están actualizados. Por lo tanto, la actualización de Google Play Services probablemente resolverá el problema del servidor DNS.
Android 11 mostrará problemas con el servidor DNS en Wi-Fi
Últimamente, Android 11 ha estado haciendo noticias sobre todas sus nuevas y geniales funciones. Y con razón, ya que los usuarios de Android finalmente obtendrán una grabadora de pantalla, capturas de pantalla desplazables y mucho más. Pero la característica más útil, en nuestra opinión, será mostrar una explicación detallada cuando una red no funcione. Esto es especialmente aplicable en casos de errores del servidor DNS.
Las versiones anteriores de Android simplemente mostraban que no se podía conectar o que no había error de Internet. O bien, tuvo que verificar la configuración de DNS privado para averiguar qué salió mal.
Sin embargo, en Android 11, esta información se mostrará justo debajo de la red Wi-Fi, lo que facilita la resolución de problemas de conectividad. Según los informes, esta versión también enviará una notificación con el error del servidor DNS en caso de que no haya abierto la página de configuración de Wi-Fi.
Si alguna vez tuviste tales problemas con el servidor DNS y pensaste que eran problemas de Wi-Fi o que el sitio en sí no funciona. ¡Díganos qué otros problemas le gustaría que abordemos en las próximas publicaciones en la sección de comentarios a continuación!
