Cómo corregir Windows Update 0x80073712 Error - 3 - octubre 8, 2022

Cómo corregir Windows Update 0x80073712 Error

A veces es posible que no pueda instalar las actualizaciones de Windows en su sistema. Si alguna vez recibe un mensaje que dice que faltan archivos de actualización o que no se pudieron instalar, es probable que también muestre el código de error 0x80073712.

Cómo corregir Windows Update 0x80073712 Error - 5 - octubre 8, 2022

Tal como se indica, ocurre debido a problemas en los archivos de actualización. Puede solucionarlo fácilmente eliminando los componentes de actualización descargados. Esto permite que su sistema los descargue nuevamente, pero esta vez sin errores. Para casos más serios, es posible que deba realizar una reparación en el lugar para revisar todos los errores de archivos del sistema.

En este artículo, mencionamos los factores responsables de este error junto con las soluciones más efectivas.

Causas del error 0x80073712

Estas son algunas de las causas del error 0x80073712:

  • Archivos temporales de Windows Update dañados.
  • Archivos del sistema dañados o faltantes.
  • Fallo de alimentación durante la instalación de actualizaciones.
  • Infección de malware.

Soluciones para el error 0x80073712

Hay algunas soluciones posibles para resolver este error. Pruebe las correcciones que se mencionan a continuación.

Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos vitales en una unidad externa antes de probar las siguientes soluciones. También puede hacer una copia de seguridad de sus archivos en el almacenamiento en la nube como Google Drive, OneDrive, etc.

Antes de comenzar, reinicie correctamente o apague y encienda su PC. Además, verifique su conexión a Internet para evitar errores de actualización debido a problemas de conectividad.

Solucionador de problemas de actualización de Windows

Es posible corregir la mayoría de los errores de Windows Update con su Solucionador de problemas. Utilice esta utilidad antes de probar cualquier solución avanzada.

Estos son los pasos para iniciar este Solucionador de problemas:

  1. Abra Configuración (presione Windows + I) y vaya a Actualización y seguridad > Solucionador de problemas.
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  2. Luego, haga clic en Solucionador de problemas de Windows Update o en Solucionadores de problemas adicionales > Windows Update.
  3. Seleccione Ejecutar el solucionador de problemas.
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Reinicie su PC y verifique si el Solucionador de problemas soluciona este problema. Si no, pase a la siguiente solución.

Nota: Si el Solucionador de problemas integrado no puede solucionar este problema, también puede descargar e iniciar el Solucionador de problemas de Windows Update para Windows 10.

Reparación de corrupción de archivos del sistema

Una de las razones de este error de actualización podría ser la corrupción de los archivos del sistema necesarios. Puede usar el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y el Servicio y administración de imágenes de implementación (DISM) para escanear y reparar archivos corruptos.

Siga las instrucciones a continuación para usar estas funciones a través del símbolo del sistema elevado:

  1. Busque Símbolo del sistema en la barra de búsqueda.
  2. Haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador.
  3. Escriba los comandos a continuación y presione enter después de cada uno para ejecutarlos.
    • Dism /online /cleanup-image /scanhealth
    • Dism /online /cleanup-image /restorehealth
    • Sfc /scannow
  4. Reinicie su PC si encuentran y reparan algún error. Luego verifique si el problema persiste.

Si el SFC encuentra pero no puede reparar los archivos corruptos, es posible que deba reemplazar los archivos corruptos manualmente. Para obtener más información sobre este problema, consulte nuestro artículo sobre la protección de recursos de Windows que encontró archivos dañados.

Nota: También tenemos un artículo detallado con soluciones en caso de que se le presente un mensaje que la Protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada. Le recomendamos que lo lea.

Eliminar archivo pendiente.xml

Su sistema crea un archivo Pending.xml Si una actualización requiere más acciones después de un reinicio. Su sistema verifica este archivo y realiza las acciones pertinentes después del reinicio.

A veces, debido a este archivo, provoca un ciclo interminable de instalación de actualizaciones que no se puede completar debido a este error. Puede eliminar este archivo para que Windows cree una nueva actualización.

Nota: No todas las actualizaciones necesitan el archivopendiente.xml. En tales casos, no puede encontrar el archivo en su sistema. Por lo tanto, pase a otros métodos si el archivo no existe.

Antes de que pueda eliminar o cambiar el nombre de este archivo, deberá asumir su propiedad. Pero a veces, no puede eliminar el archivo Pending.xml Incluso después de tomar posesión. Por lo tanto, es mejor usar este método en modo seguro para evitar este problema.

Estos son los pasos para eliminar el archivoending.xml:

  1. Vaya a Inicio > Energía.
  2. Haga clic en Reiniciar mientras presiona la tecla Shift. Le dirigirá al entorno de recuperación de Windows.
  3. Vaya a Solución de problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar.
  4. Presione 4 o F4 para iniciar en modo seguro.
  5. Después de arrancar, abra el símbolo del sistema elevado.
  6. Pegue los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno para ejecutarlos:
    • Net stop trustedinstaller
    • Cd %windir%winsxs
    • Takeown /f pending.xml /a
    • Cacls pending.xml /e /g everyone:f
    • Del pending.xml

Reinicie su PC e intente actualizar su sistema operativo nuevamente.

Restablecer componentes de actualización de Windows

Puede corregir la mayoría de los errores de Windows Update reiniciando los componentes de actualización.

En general, realiza las siguientes actividades durante este método:

  • Restablecimiento de los servicios necesarios para las actualizaciones de Windows.
  • Eliminación de archivos de actualización descargados previamente.
  • Restauración de otros archivos de caché de actualización.

Siga las instrucciones a continuación para ejecutar estos procesos:

  1. Primero, haga clic en el ícono de Wi-Fi en la barra de notificaciones y seleccione Modo avión.
  2. Luego, inicie el símbolo del sistema elevado.
  3. Escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
    • Net stop bits
    • Net stop msiserver
    • Net stop appidsvc
    • Net stop wuauserv
    • Net stop cryptsvc
    • Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
    • Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
    • Net start cryptsvc
    • Net start wuauserv
    • Net start appidsvc
    • Net start msiserver
    • Net start bits
    • Netsh winsock reset

Escanear en busca de malware

Algunas amenazas de malware pueden infectar los archivos de actualización o las herramientas utilizadas para instalar esos archivos. Es mejor habilitar la protección en tiempo real en su programa antivirus para evitar tales problemas.

Escanee su computadora en busca de amenazas si encuentra este error. También recomendamos habilitar la protección basada en la nube en sus aplicaciones antivirus.

Siga estos pasos para escanear su computadora con la protección contra virus y amenazas.

  1. Haga clic en el ícono de seguridad de Windows (ícono de escudo) en la bandeja de notificaciones.
  2. Haga clic en Opciones (líneas triples) y seleccione Protección contra virus y amenazas.
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  3. En Amenazas actuales, haga clic en Opciones de análisis.
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  4. Marque Escaneo completo y seleccione Escanear ahora.
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  5. El escaneo puede tomar un tiempo. Espere pacientemente a que se complete.

Deshabilitar temporalmente el software de seguridad de terceros

Otra posible solución es deshabilitar temporalmente cualquier antivirus o firewall de terceros antes de volver a intentar la actualización. Algunos programas de seguridad pueden causar tales errores al instalar actualizaciones si las reconocen falsamente como amenazas para su sistema.

También recomendamos utilizar programas antivirus compatibles con Windows para evitar este problema. El sitio web de los fabricantes de software debe proporcionar información sobre cualquier problema de compatibilidad.

Actualización de reparación en el lugar

Una reparación en el lugar reinstala el sistema operativo Windows sobre su instalación anterior sin afectar su aplicación y archivos de usuario. Esto reparará su sistema dañado y eliminará todas las actualizaciones instaladas.

Puede usar un archivo ISO o un medio de instalación USB para este proceso. Sin embargo, recomendamos usar el archivo ISO sobre la última opción. Tenga en cuenta que el software de instalación debe contener la misma compilación que la versión actual de su sistema para que la reparación se realice correctamente.

Además, asegúrese de que el idioma base de los medios de instalación coincida con el de la compilación de su sistema.

  1. Descargue y monte el archivo ISO o inserte una unidad USB de arranque.
  2. Abra la unidad de instalación y ejecute Setup.exe .
  3. Haga clic en Cambiar la forma en que el programa de instalación de Windows descarga las actualizaciones.
  4. Marque No en este momento y haga clic en Siguiente. Si desea descargar actualizaciones y funciones opcionales, puede hacerlo después de que se resuelva el error.
  5. Pulse Aceptar para aceptar los términos.
  6. Haga clic en Instalar después de que todo esté listo. También encontrarás una opción para cambiar lo que quieras conservar.

Después de la reparación, inicie sesión en su cuenta y realice la actualización de Windows.

Realizar restauración del sistema

Si los métodos anteriores no funcionan, puede intentar restaurar su sistema a un punto de restauración creado previamente. Solo puede realizar una restauración del sistema si la ha habilitado y también ha configurado un punto de restauración.

Así es como puede realizar una restauración del sistema:

  1. Escriba Systempropertiesprotection En el comando Ejecutar. Lo dirigirá a la pestaña Protección del sistema en Propiedades del sistema.
  2. Haga clic en Restaurar sistema.
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  3. Seleccione un punto de restauración apropiado y siga las instrucciones en pantalla.
  4. También obtendrá una opción para verificar los programas afectados. Haga clic en la opción para averiguar qué programas necesitará reinstalar.

Resetea tu PC

Este es el último recurso si todos los métodos anteriores resultan inútiles y no tiene un punto de restauración adecuado. Restaurará su PC a la configuración predeterminada de fábrica y eliminará todos los errores de su sistema.

Siga las instrucciones a continuación para realizar un reinicio del sistema:

  1. Inicie Configuración y haga clic en Actualización y seguridad.
  2. Seleccione Recuperación.
  3. En Restablecer esta PC, haga clic en Comenzar .
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  4. Elija Conservar mis archivos cuando se le solicite y haga clic en Aceptar.
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  5. Sigue las instrucciones en la pantalla.