Use cualquier navegador web durante el tiempo suficiente y, de vez en cuando, verá algún tipo de mensaje de error. Ya sea que se trate de una página web que se carga lentamente, una conexión a Internet rota o una interrupción del DNS que causa problemas, un problema con su navegador puede ser frustrante.
Uno de los errores más comunes para los usuarios de Google Chrome es el error Err_Cache_Miss, que puede aparecer cuando intenta enviar datos a un sitio web (después de completar un formulario, por ejemplo). Por lo general, es fácil de arreglar, pero si su navegador o su conexión son obstinados, es posible que deba seguir solucionando el problema siguiendo estos pasos.
¿Qué es un error Err_Cache_Miss en Google Chrome?
El error Err_Cache_Miss ocurre cuando se interrumpen los datos que se envían desde su navegador a un servidor en línea. Por lo general, se requieren los datos para que la página se cargue correctamente, pero hacerlo requerirá que los datos se transfieran nuevamente, lo que no siempre es apropiado.
Por ejemplo, si está comprando un artículo y acaba de completar un formulario que contiene los detalles de su pago, los datos pueden enviarse dos veces (lo que podría causar dos transacciones). Esta es la razón por la que el sistema de almacenamiento en caché de Google Chrome le avisa con el error Err_Cache_Miss.
El problema también puede deberse a problemas con un servidor web. Si este es el caso (y el servidor no está configurado correctamente), no hay mucho que pueda hacer. Es posible que deba comunicarse con el administrador del servidor o el servidor web para intentar resolver el problema si los pasos a continuación no solucionan el problema.
Hay algunos métodos que puede intentar para resolver el problema. Esto incluye actualizar la página para deshabilitar por completo el motor de almacenamiento en caché de Google Chrome.
Recarga la página
La elección directa suele ser la mejor solución. Actualizar la página resolverá un error Err_Cache_Miss en la mayoría de los casos. Para hacer esto, seleccione el botón Recargar esta página en la esquina superior izquierda de la página del navegador Chrome. Alternativamente, presione la tecla F5 en su teclado.
Sin embargo, antes de hacerlo, debe tener en cuenta lo que podría afectar a sus datos la actualización de la página.
El problema de actualizar una página con este error es que intentará reenviar cualquier dato ingresado anteriormente. La mayoría de las veces, esto no será un problema, pero como mencionamos anteriormente, si se registra en un sitio web o intenta usar un carrito de compras en línea, podría hacer que los datos se envíen dos veces, duplicando la acción.
Si esto le preocupa, puede volver a cargar la página sin actualizarla (asegurándose de que no se reenvíen datos) seleccionando la dirección en la barra de URL y presionando la tecla Intro en su lugar.
Borrar cookies y otros datos guardados
Si al volver a cargar la página web no se resolvió un error Err_Cache_Miss, es posible que la memoria caché del navegador (incluidas las cookies y otros datos) esté dañada, lo que impide que la página se vuelva a cargar correctamente. Si ese es el caso, la única opción es borrar los datos de su navegador, incluidas las cookies.
- Para hacer esto, seleccione el ícono del menú de hamburguesas en la parte superior izquierda, luego seleccione la opción Configuración.
- En el menú Configuración, desplácese hacia abajo y seleccione el botón Borrar datos de navegación.
- En la ventana Borrar datos de navegación, asegúrese de que cada una de las casillas de verificación esté seleccionada y que Todo el tiempo esté seleccionado en el menú desplegable Intervalo de tiempo. Cuando esté listo, seleccione el botón Borrar datos para comenzar.
Esto puede tardar un poco en completarse, dependiendo de la cantidad de datos almacenados actualmente en su navegador. Vuelva a cargar la página web para asegurarse de que el error Err_Cache_Miss se haya resuelto una vez que finalice el proceso.
Buscar actualizaciones del navegador
Mantener Chrome actualizado puede ser una buena manera de resolver bloqueos de Chrome inexplicables. Si ve un mensaje de error Err_Cache_Miss con frecuencia, entonces podría indicar un navegador que está un poco desactualizado.
Las nuevas actualizaciones del navegador incluyen correcciones urgentes de errores y nuevas funciones. Si bien no se garantiza que se solucione el problema, vale la pena intentar actualizar su navegador antes de considerar arreglos más drásticos.
- Para verificar las actualizaciones de Google Chrome, seleccione el menú de hamburguesas> Configuración en la parte superior derecha.
- Seleccione el botón Acerca de Chrome en la esquina superior derecha del menú Configuración.
- Google Chrome comenzará automáticamente a buscar e instalar las actualizaciones disponibles. Si no es así, seleccione el botón Actualizar Google Chrome.
Deshabilitar cualquier extensión de Google Chrome en conflicto
Si bien las extensiones de Google Chrome amplían la funcionalidad del navegador, también pueden causar inestabilidad, especialmente si están desactualizadas y no son compatibles. Deshabilitar las extensiones problemáticas de Google Chrome puede solucionar problemas de Chrome como el error Err_Cache_Miss.
Algunas extensiones, como Avast Online Security Extension, también pueden evitar que se carguen ciertas páginas cuando la página se considera una amenaza. Esto puede ser por diseño, pero si necesita que una página se cargue de todos modos, tendrá que deshabilitar la extensión.
- Para acceder a su lista de extensiones de Google Chrome, seleccione el ícono del menú de hamburguesas en la esquina superior derecha, luego elija Más herramientas > Extensiones en el menú.
- En el menú Extensiones, aparecerá una lista de las extensiones instaladas. Seleccione el control deslizante junto a cada extensión para deshabilitarlas.
Con las extensiones deshabilitadas, intente volver a cargar la página problemática. Si la página se carga, restaure cada extensión por turno y vuelva a cargar la página para ayudarlo a determinar qué extensión (si la hay) está causando el problema.
Restablecer la configuración de su red
En el peor de los casos, un problema fuera de Google Chrome podría impedirle cargar una página web correctamente. Una conexión a Internet mal configurada o un caché de DNS roto podría romper la cadena, evitando que su navegador envíe datos a un servidor web correctamente y causando un error Err_Cache_Miss en el proceso.
Si ese es el caso, deberá restablecer la configuración de su red para resolver el problema.
- Para hacer esto en Windows, haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione la opción Windows PowerShell (Administrador).
- En la ventana de PowerShell, escriba los siguientes comandos para restablecer completamente la configuración de su red y la caché de DNS:
Ipconfig /liberar
Ipconfig /flushdns
Ipconfig/renovar
Restablecimiento de netsh winsock
- Para los usuarios de Mac, abra una nueva ventana de Terminal seleccionando Launchpad en el Dock y luego seleccionando Otro > Terminal.
- En la nueva ventana de Terminal, escriba los siguientes comandos para restablecer su caché de DNS:
Dscacheutil -flushcache
Sudo killall -HUP mDNSResponder
La ejecución de estos comandos debería garantizar que la conexión que está utilizando (y su caché de DNS) se restablezcan. Si no hay un problema más profundo con su navegador, servidor web o conexión a Internet, esto debería permitir que los datos de su navegador pasen al servidor remoto y evitar que ocurra un error.
Deshabilitar el almacenamiento en caché de Google Chrome
Si todo lo demás falla, puede omitir un error Err_Cache_Miss deshabilitando temporalmente el motor de almacenamiento en caché de Google Chrome en el menú Herramientas para desarrolladores.
- Para hacer esto, abra la pestaña de Chrome que contiene la página rota, luego seleccione el ícono del menú de hamburguesas en la esquina superior derecha, luego seleccione Más herramientas> Herramientas para desarrolladores en el menú.
- En el menú Herramientas para desarrolladores, seleccione la pestaña Red y luego asegúrese de que la casilla de verificación Deshabilitar caché esté habilitada.
Con el caché de Google Chrome deshabilitado, actualice o vuelva a cargar la página. El mensaje de error desaparecerá, aunque es posible que deba completar el formulario o los datos que envió anteriormente.
Resolución de problemas de Google Chrome
Los pasos anteriores deberían ayudarlo a corregir un error Err_Cache_Mix, pero pueden aparecer otros errores de vez en cuando usando Google Chrome, incluido el error Su conexión no es privada.
Si aún no puede corregir este u otros errores de Google Chrome, verifique si hay problemas en su conexión a Internet y piense en usar un navegador alternativo como Firefox o Microsoft Edge para solucionar el problema.
