YouTube es inmensamente popular, muchos de nosotros miramos un video al menos una vez al día, por lo que eventualmente encontraremos algún tipo de error. El más común es que se produjo un error, inténtalo de nuevo más tarde.
Los videos no se reproducen cuando aparece este error, pero hay varias formas de solucionarlo.
El mensaje de error generalmente aparece cuando intenta reproducir cualquier video de YouTube porque lo que lo causa afecta a toda la plataforma. En algunos casos, es posible que lo encuentre solo al reproducir videos específicos. De cualquier manera, probablemente esté lidiando con archivos corruptos del navegador, un caché de DNS defectuoso o un bloqueador de anuncios que se está descontrolando.
En este artículo, vamos a explorar los problemas más comunes que causan un error. Vuelva a intentarlo más tarde en YouTube y le mostraremos cómo solucionarlos.
¿Qué puede causar un error? Vuelva a intentarlo más tarde en YouTube
La mayoría de estos mensajes de error son causados por un puñado de problemas:
- Archivos del navegador dañados: el error puede deberse a archivos del navegador perdidos o dañados como resultado de datos mal almacenados en caché o de un virus informático. La mejor solución es reinstalar su navegador.
- El ISP asignó el DNS incorrecto: su proveedor de servicios de Internet le otorga automáticamente un DNS, pero a veces esto impide que los videos de YouTube funcionen. Para solucionar esto, podemos usar un DNS público en su lugar.
- Interferencia del bloqueador de anuncios: muchos de nosotros usamos bloqueadores de anuncios para deshacernos de esos molestos anuncios colocados en los videos de YouTube. A veces, un bloqueador de anuncios evitará que se reproduzca todo el video en lugar de solo los anuncios. Para probar esto, deshabilite su bloqueador de anuncios y reinicie su navegador.
- Caché de DNS roto: los datos de DNS afectan a su navegador y un caché defectuoso causa problemas. Simplemente borrar el caché de DNS debería solucionar esto.
- Controladores y complementos obsoletos: se ha informado que algunos controladores, especialmente los de audio, causan errores al reproducir videos de YouTube. Asegúrate de que estén actualizados. Su navegador también puede verse afectado por ciertos complementos que están desactualizados o son incompatibles con YouTube.
Si no sabe qué está causando el mensaje de error de reproducción, analicemos cada uno de los problemas anteriores. A continuación encontrará varias correcciones que pueden resolver este problema.
Pruebe con un navegador diferente
¿El error ocurre en un navegador diferente? Intente reproducir videos de YouTube en un navegador Firefox, Edge, Safari o Chrome recién instalado para ver si aparece el mismo mensaje de error.
Si no es así, simplemente debe eliminar y reinstalar su navegador actual. Esto borrará sus cookies, historial, caché, complementos y cualquier otra cosa que probablemente esté causando el error.
Borrar la caché de DNS
Cuando aparece el mensaje de error en todos los navegadores que usa, su caché de DNS podría ser el problema. Puede corregir muchos errores del navegador simplemente borrando su caché de DNS.
Para borrarlo, abra el símbolo del sistema como administrador y escriba el siguiente comando:
- Ipconfig /flushdns
Esto eliminará todos los datos dentro de la caché de DNS, obligando al sistema a obtener nuevos datos. Si esto no ayuda, el siguiente paso es cambiar el proveedor de DNS.
Cambia tu DNS
Su proveedor de servicios de Internet suele configurar automáticamente su servidor de nombres de dominio. En algunos casos, ciertos DNS le impedirán reproducir videos de YouTube. Para evitarlo, cámbielo a cualquier DNS público que desee. Uno de los más confiables es el DNS público de Google. Sin embargo, hay muchos más para elegir, así que asegúrese de consultar nuestro artículo sobre los mejores servidores DNS públicos gratuitos.
1. Para cambiar su DNS, vaya a Configuración > Red y configuración > Conexiones de red y haga clic en Cambiar opciones de adaptador.
2. Haga clic derecho en su conexión de red activa, seleccione Propiedades y verá una lista de adaptadores de red.
3. Elija Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades. Esto abre la ventana donde puede cambiar el servidor DNS.
4. Seleccione la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y escriba las nuevas direcciones de servidor DNS.
Si desea utilizar los servidores DNS públicos gratuitos de Google, escriba las siguientes direcciones en los campos de servidor DNS preferido y alternativo:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
Puede usar cualquiera de las dos como su dirección preferida. Además, puede configurar las direcciones IPv6 de DNS público de la misma manera.
Los pasos son los mismos, excepto que debe seleccionar la versión 6 del Protocolo de Internet (TCP/IPv6) de la lista de adaptadores de red y escribir las siguientes direcciones para los servidores DNS públicos gratuitos de Google:
- 2001:4860:4860::8888
- 001:4860:4860::8844
Eliminar datos de navegación
Puede solucionar la mayoría de los problemas relacionados con el navegador borrando los datos de navegación. Borrar los datos de la memoria caché es simple y le mostraremos cómo hacerlo con Firefox. En esencia, los pasos son los mismos ya sea que esté usando Firefox, Chrome, Safari o Edge. Si necesita ayuda con su navegador, consulte nuestro artículo detallado sobre cómo borrar el caché de cualquier navegador web.
Para comenzar, abra su navegador Firefox, haga clic en el ícono del menú de tres líneas en la esquina superior derecha de su pantalla y elija Configuración.
Una vez que esté en el panel Configuración, elija Privacidad y seguridad. Desplácese hacia abajo hasta encontrar la sección Cookies y datos del sitio y haga clic en el botón Borrar datos.
Esto abre una nueva ventana que le da la opción de borrar todas sus cookies y datos del sitio y contenido web en caché. Seleccione ambos para eliminar todo el código y los archivos temporales que varios sitios almacenaron en su sistema.
Ahora puede reiniciar su navegador e intentar ver un video de YouTube. Si el error persiste, continúe con la siguiente solución.
Deshabilitar y habilitar la reproducción automática de YouTube
Según algunos informes, la función de reproducción automática de YouTube provoca un error. Vuelva a intentarlo más tarde. Para asegurarse de que este no sea el caso, intente deshabilitar y habilitar la función de reproducción automática.
Ve a YouTube y reproduce cualquier video que quieras. Encontrarás la función de reproducción automática en la barra de controles de videos en la esquina inferior derecha. De forma predeterminada, está configurado en Activado.
Si está habilitado, desactívelo y actualice la página de YouTube. Si está deshabilitado, habilítelo en su lugar. A continuación, cierre su navegador web y ábralo una vez más. Repita el paso anterior de habilitar/deshabilitar. Compruebe si se produce el error.
Deshabilitar extensiones del navegador
Ciertas extensiones pueden impedir que YouTube funcione correctamente. Para averiguar si uno de los complementos de su navegador impide la reproducción de videos, deshabilite todas las extensiones.
Usaremos Firefox como ejemplo de cómo deshabilitar las extensiones del navegador, pero puede aplicar los mismos pasos usando otros navegadores. Los nombres de las opciones pueden ser diferentes, así que busque Extensiones o Complementos.
Inicie Firefox y vaya al menú del navegador, donde encontrará complementos y temas.
Haga clic en la opción Extensiones en el panel izquierdo y verá todas sus extensiones activas bajo el encabezado de la columna Habilitado. Para deshabilitar alguno o todos ellos, simplemente haga clic en el interruptor de encendido/apagado.
Si los deshabilitó todos y YouTube comienza a funcionar bien, debe comenzar a habilitar las extensiones una por una hasta que el error comience a aparecer nuevamente. De esta manera, descubrirá qué extensión es el problema y la eliminará de forma permanente.
Verifique su bloqueador de anuncios
¿Está utilizando un bloqueador de anuncios para evitar que se reproduzcan los anuncios? En caso afirmativo, podría estar bloqueando una de las funciones de YouTube y eso causa el error. La forma más fácil de probar esto es siguiendo el paso descrito anteriormente y deshabilitando la extensión del bloqueador de anuncios.
Si el software de bloqueo de anuncios es el culpable, puede eliminarlo e instalar uno diferente o agregar YouTube a su lista blanca. Cada bloqueador de anuncios tiene una sección Excluir para escribir la dirección web de los sitios que desea incluir en la lista blanca. Sin embargo, algunos de ellos, como uBlock Origin, son aún más simples y todo lo que necesita hacer es presionar el botón Deshabilitar mientras visita un sitio específico.
Verifique su antivirus
Si está utilizando un software antivirus además de Windows Defender, debe desactivarlo para ver si está causando el problema en YouTube. Esto rara vez es el problema, pero vale la pena investigarlo.
Si el antivirus está causando el problema, intente usar su función de reparación o desinstálelo.
Vuelva a instalar su navegador web
Si intentaste todo y sigues recibiendo el error en YouTube, es hora de reinstalar tu navegador. Ya sea que esté usando Firefox, Chrome, Edge o cualquier otro, el proceso de reinstalación eliminará cualquier cosa que pueda causar el error.
Para desinstalar su navegador, vaya a Panel de control > Programas > Programas y características y busque su navegador en la lista de programas. Haz clic derecho y elige Desinstalar.
Una vez que se complete el proceso, descargue y vuelva a instalar el navegador desde el sitio web oficial. Alternativamente, puede probar con un navegador web diferente.
Esperamos que una de estas soluciones haya solucionado el error ocurrido, inténtelo de nuevo más tarde. ¡Háganos saber en los comentarios qué solución funcionó para usted!
