¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 3 - diciembre 13, 2022

¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows?

Desde el lanzamiento de Windows 10 y el cambio de Microsoft a un modelo de software como servicio para su sistema operativo insignia, las actualizaciones han sido abundantes y rápidas. Al menos una vez al año, Microsoft lanza una actualización importante para Windows 10, lo quiera o no. También hay numerosas actualizaciones pequeñas que van desde parches de seguridad críticos hasta cambios menores y cosméticos más triviales.

¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 5 - diciembre 13, 2022

Cuando todo funciona correctamente, apenas sabrá que está sucediendo algo. Sin embargo, cuando ocurren errores de actualización de Windows, el resultado puede ser cualquier cosa, desde actualizaciones bloqueadas hasta una computadora que ya no funciona.

Compruebe si tiene un error de actualización

Si sospecha que hay algún tipo de error de actualización de Windows en su computadora, puede confirmarlo verificando el estado de su actualización:

  1. Abre el menú Inicio.
  2. Escriba Buscar actualizaciones y luego selecciónelo.
  3. Mire el estado de la actualización de Windows, si hay algún error, debe enumerarse aquí.
¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 7 - diciembre 13, 2022

De lo contrario, verá una marca de verificación verde y un mensaje de que está actualizado. Aunque es posible que no haya un error absoluto, es posible que vea una indicación de que su última actualización aún está pendiente, no se pudo descargar o no se pudo instalar. Las soluciones que se cubrirán a continuación pueden ayudarlo a lidiar con todas estas variaciones.

Tenga en cuenta el código de error de actualización (si lo hay)

Cuando verifique el estado de su actualización, tome nota de cualquier código de error de actualización de Windows que pueda ver. Puede buscar en Google estos códigos para averiguar cuál es el motivo específico por el que sus actualizaciones no funcionan.

¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 9 - diciembre 13, 2022

Los códigos de error suelen tener un formato como 0x80070070 y puede haber más de uno involucrado. Si los ingresa en un motor de búsqueda, es probable que obtenga respuestas precisas sobre lo que salió mal.

Comprobar si hay actualizaciones atascadas o fallidas

Si bien es posible que no vea un error real con un código de error, eso no significa que no tenga un problema. Windows mantiene un registro de su historial de actualizaciones, lo que facilita la comprobación de lo que ha estado sucediendo desde que se ausentó.

  1. Abra el menú Inicio y seleccione el engranaje de configuración.
  2. Seleccione Actualización y seguridad y luego Actualización de Windows.
  3. A continuación, seleccione Ver historial de actualizaciones.

Aquí puede ver si algo intentó descargar o instalar y luego falló. A veces, la naturaleza de la actualización en sí puede darle una pista sobre el problema específico.

Antes de hacer nada, reinicia

En este punto, verificó el estado de su actualización y notó los códigos de error que podrían haber aparecido, pero ¿qué debe hacer primero para resolver un error de actualización de Windows? Un simple reinicio de su computadora podría muy bien ser la respuesta.

¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 11 - diciembre 13, 2022

A veces sucede que una actualización no se puede descargar e instalar porque tiene una dependencia que está bloqueada hasta la próxima vez que se carga Windows. También es posible que necesite otra actualización para terminar de instalar primero, pero eso no se hará hasta su próximo reinicio.

Si abre el menú Inicio y luego el botón de encendido, es posible que vea actualizar y luego reiniciar como una opción. Esta es una señal segura de que hay actualizaciones pendientes que requieren un reinicio antes de que las cosas puedan continuar.

¿Son correctas sus configuraciones de actualización?

Si no detecta errores y, sin embargo, su copia de Windows no parece actualizarse, es posible que su configuración de actualización esté mal configurada:

  • Abre el menú Inicio.
  • Escriba Configuración de actualización de Windows y luego selecciónelo cuando aparezca.
¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 13 - diciembre 13, 2022

Compruebe si sus actualizaciones se han pausado o si sus horas activas están configuradas según sus preferencias.

¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 15 - diciembre 13, 2022

Elija Opciones avanzadas para ver más opciones de configuración. Si configuró su conexión a Internet en medida, tendrá que alternar el interruptor que permite que las actualizaciones se descarguen a través de conexiones medidas. Solo asegúrese de estar dispuesto a pagar esos cargos de datos, si corresponde.

Pruebe el Solucionador de problemas de actualización

Microsoft sabe que su sistema de actualización puede fallar de vez en cuando, por lo que en realidad han incluido una herramienta dedicada en Windows para encontrar y solucionar problemas con Windows Update. Aquí está cómo ejecutarlo:

  • Abra el menú Inicio y seleccione la rueda dentada Configuración.
  • Ahora elija Actualización y seguridad.
¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 17 - diciembre 13, 2022
  • Elija Solucionar problemas y luego Solucionadores de problemas adicionales.
¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 19 - diciembre 13, 2022
  • Finalmente, en Ponerse en marcha, elija Windows Update y Ejecute el solucionador de problemas.
¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 21 - diciembre 13, 2022
  • Sigue las instrucciones en la pantalla.

El Solucionador de problemas de actualización a menudo puede resolver problemas menores con Windows Update sin que tengas que hacer nada más.

Para Windows 7 y 8.1 Pruebe el asistente en línea

Si bien este artículo se centra en gran medida en los problemas de actualización de Windows 10, todavía hay muchas personas con versiones anteriores de Windows. Si todavía usa Windows 7, sus principales problemas de actualización probablemente se deban al hecho de que el soporte para Windows 7 finalizó el 14 de enero de 2020.

¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 23 - diciembre 13, 2022

Lo mismo ocurre con Windows 8, que se eliminó para 8.1. En lugar de discutir más, le sugerimos que dé el paso y actualice a una versión más nueva de Windows.

Si desea seguir adelante, Microsoft ha proporcionado un solucionador de problemas guiado en línea que le hará una serie de preguntas para ayudarlo a reducir las causas probables de sus problemas.

Es posible que simplemente esté fuera del espacio

Cuando Windows descarga e instala una actualización, necesita espacio en el disco duro, ¡y mucho! Después de todo, tiene que descargar los datos de actualización, necesita espacio de trabajo para actualizar los archivos y también tiene que almacenar copias de seguridad para que pueda revertir las actualizaciones problemáticas.

¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 25 - diciembre 13, 2022

Si no tiene suficiente espacio para que Windows Update haga lo suyo, comience dirigiéndose a 7 formas de crear más espacio en disco en Windows 10 para crear un poco más de espacio para respirar.

Eliminar los archivos de distribución de software

Los archivos con los que funciona la actualización de Windows se guardan en un directorio de distribución de software. Una opción ligeramente nuclear es simplemente eliminar esta carpeta. No puede hacerlo mientras se ejecuta el servicio de actualización de Windows, así que reinicie en modo seguro y haga lo siguiente:

  1. Abra su carpeta de Windows en el Explorador de Windows.
  2. Seleccione la carpeta Distribución de software.
  3. Eliminar toda la carpeta.
  4. Reinicie Windows normalmente.

Esto no dañará su computadora de ninguna manera y obligará al servicio de actualización de Windows a reconstruir los archivos de trabajo de actualización desde cero.

Verifique los archivos de su sistema en busca de corrupción

Según algunos informes de usuarios, parece que los archivos del sistema dañados o faltantes pueden dificultar su proceso de actualización y causar errores de actualización de Windows. Hay varias razones por las que los archivos del sistema se pierden o se corrompen, pero lo que importa es la facilidad con la que se resuelve el problema. Windows viene con una utilidad conocida como System File Checker.

¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 27 - diciembre 13, 2022

Para obtener instrucciones exactas sobre cómo asegurarse de que los archivos de su sistema estén en buen estado, consulte Use estos comandos del símbolo del sistema para corregir o reparar archivos corruptos. Se podría pensar que la utilidad de actualización de Windows podría encargarse de esto por sí misma, pero parece que a veces se requiere una mano de ayuda manual.

Asegúrese de que los controladores de hardware estén actualizados

Si bien Windows Update puede actualizar la mayoría de las cosas por sí mismo, algunos controladores y utilidades de hardware de terceros no están bajo su control. Si ha pasado mucho tiempo desde que actualizó los controladores de su GPU o cualquier otro componente importante, es posible que esté impidiendo la última actualización de Windows.

La auditoría de todos sus controladores puede ser tediosa, pero existen herramientas que puede usar para automatizar y suavizar el proceso. Driver Booster es una herramienta gratuita con la que hemos tenido buenas experiencias. También puede consultar Cómo actualizar automáticamente los controladores de dispositivos en Windows 10.

Intente revertir su última actualización

Su última actualización podría estar fallando porque su última actualización salió mal de alguna manera. Obtiene una ventana de 10 días dentro de la cual puede revertir los cambios realizados por la última actualización. Esto significa que es probable que ya no se le permita hacer esto cuando llegue la próxima actualización, pero si una actualización con errores es seguida poco después por una solución, es posible que deba hacerlo en algunas circunstancias.

  • Abre el menú Inicio.
  • Escriba Configuración de actualización de Windows y luego ábralo cuando aparezca.
  • Seleccione Recuperación en la barra lateral.
  • Busque Volver a la versión anterior de Windows 10.
¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 29 - diciembre 13, 2022
  • Seleccione Comenzar si está disponible.

Ahora solo sigue las instrucciones. Si es demasiado tarde, hay otra forma de deshacerse de actualizaciones específicas desinstalándolas directamente.

Desinstalar actualizaciones específicas

Puede eliminar actualizaciones no deseadas o problemáticas directamente en Windows 10. Es muy fácil, aunque le advertimos que se asegure de que el problema sea una actualización específica. Por ejemplo, si muchos otros usuarios informan que la actualización está interfiriendo con Windows Update o tiene errores. Así es como se eliminan las actualizaciones:

  1. Abra el Panel de control.
  2. Seleccione Programas.
  3. Seleccione Ver actualizaciones instaladas.
¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 31 - diciembre 13, 2022

Debería ver una lista de actualizaciones instaladas que se pueden eliminar. No todas las actualizaciones estarán aquí, pero deberían aparecer algunas actualizaciones. Simplemente haga clic derecho en cualquier actualización que desee eliminar y seleccione Desinstalar.

Descarga e instalación manual de actualizaciones

Si bien el servicio de actualización automática es conveniente, a veces solo tiene que hacer las cosas usted mismo. Es posible que muchos usuarios ni siquiera sepan que Microsoft ofrece sus actualizaciones acumulativas como descargas independientes. Cuando lo piensas, tiene mucho sentido.

Dado que no todas las computadoras que ejecutan Windows 10 tienen acceso a Internet adecuado. Algunos usuarios también tienen varias computadoras para actualizar y un instalador fuera de línea hace que no sea necesario descargar los mismos datos de actualización para cada computadora.

¿Cómo corregir los errores de actualización de Windows? - 33 - diciembre 13, 2022

Para descargar e instalar manualmente una actualización de Windows 10, diríjase al Catálogo de actualizaciones de Microsoft y luego escriba el número de KB de la última actualización. Puede encontrar el número de KB buscándolo en Google.

Luego, simplemente presione el botón Descargar para la actualización correspondiente e instálela como lo haría con cualquier aplicación descargada.

Realizar una instalación de reparación de Windows

Si realmente no tiene ideas, puede usar el instalador de Windows 10 para reparar su instalación de Windows sin perder ningún archivo o programa. Todo lo que tiene que hacer es iniciar el proceso de instalación desde su medio de Windows 10. Si no tiene medios de Windows 10, puede descargarlos de forma gratuita desde Microsoft.

Cuando se le solicite, elija actualizar su instalación de Windows y luego elija conservar sus archivos y programas. Esto puede salir mal en algunos casos, así que considérelo como un último recurso.

Conéctese con el soporte de Microsoft

Si todo lo demás falla, siempre puede tomarse un poco de tiempo para hablar con alguien del soporte técnico de Microsoft. En nuestra experiencia, su soporte de chat es rápido y eficiente. Los consultores pueden incluso tomar el control de su computadora y diagnosticar y corregir problemas rápidamente.

Esto es especialmente útil si la razón por la que falló la última actualización de Windows se debe a un problema conocido que Microsoft debe resolver por su cuenta. El consultor le informará si no hay nada más que pueda hacer, para que pueda continuar con cosas más importantes.