La línea Ring Doorbell de videoporteros inalámbricos tiene muchas características convenientes para que los propietarios puedan instalarlas y usarlas fácilmente para ver quién llama a la puerta. Sin embargo, un problema al que se enfrentan muchos usuarios es cómo cargar la batería que hace funcionar la unidad.
No es tan intuitivo como cargar su teléfono celular, pero con un poco de práctica, podrá cambiarlo hacia y desde el cargador en muy poco tiempo.
¿Cómo se alimenta Ring Doorbell?
El Ring Doorbell tiene una batería recargable en la unidad. También es extraíble. Esta batería alimenta toda la unidad durante el tiempo de carga, que puede oscilar entre meses y un año. El Ring Video Doorbell tiene una batería de 6100 mAH que tarda hasta seis horas en cargarse.
Hay algunas diferencias con respecto a la carga entre Ring Video Doorbell y Ring Video Doorbell 2. El primer modelo tiene una batería integrada que requiere que se cargue toda la unidad. El modelo más nuevo tiene una batería que puede deslizarse desde el timbre. Los usuarios pueden comprar una segunda batería para que no haya tiempo de inactividad durante el período de carga.
Algunos usuarios eligen conectar el timbre a la fuente de alimentación de su hogar para que no tenga que cargarse. Solo haga esto si tiene experiencia con trabajos eléctricos. Dice el viejo refrán que hay dos clases de electricistas: los buenos y los muertos. No te metas con el sistema eléctrico de tu casa a menos que estés seguro de que sabes lo que estás haciendo.
Cómo cargar Ring Doorbell
Se tuvo que quitar toda la unidad para que las generaciones anteriores de Ring Doorbell la cargaran. Para las versiones más nuevas, simplemente deslice la batería y cárguela por sí sola.
Verifique qué modelo tiene en la aplicación Ring antes de comenzar si no está seguro de qué conjunto de instrucciones debe seguir.
- Abre la aplicación Ring.
- Presione el botón de menú en la parte superior izquierda de la aplicación.
- Toca Dispositivos.
- Elija su timbre de la lista. Si hay más de un timbre, asegúrese de elegir el que planea cargar.
- Seleccione Estado del dispositivo.
- El Nombre del producto aparece en Detalles del dispositivo.
Una vez que sepa cuál tiene, puede comenzar a quitar la cubierta del timbre para acceder a la unidad o la batería. Necesita un destornillador Torx T6 o el que Ring incluye en el paquete original para acceder a la unidad Ring debajo de la tapa.
Extracción de la placa frontal
La placa frontal es la pieza que protege su Ring Doorbell de los elementos. Tienes que quitarlo para acceder al timbre o a la batería.
- Inserte el extremo del destornillador compatible en el tornillo de seguridad en la base de la placa frontal del Ring Doorbell.
- Gire el tornillo para aflojarlo, teniendo cuidado de no romperlo al retirarlo. Algunos modelos pueden tener más de un tornillo en la base. Necesitará este tornillo o el mismo tipo de tornillo de seguridad para volver a montar la placa frontal. Tendrás que hacerte con un recambio específico sin él ya que Ring advierte que otros tornillos pueden dañar el timbre.
- Coloque los tornillos en un lugar donde pueda encontrarlos fácilmente.
- Levante la placa frontal del Ring Doorbell hacia arriba y hacia afuera de la unidad.
Una vez que la placa frontal está apagada, tiene acceso para cargar la batería.
Cargar el Ring Doorbell y el Ring Video Doorbell originales
Ambos modelos requieren que la unidad completa se retire de la puerta y se cargue.
- Levante el timbre hacia arriba y lejos del soporte que lo sostiene. Según el modelo, es posible que deba usar un destornillador para quitar los tornillos que lo sujetan al soporte.
- Conecta el cargador que viene con el Ring Doorbell.
- Enchufe el otro extremo del cable en el propio timbre.
- Espere hasta que la luz sea sólida y la batería esté completamente cargada, luego retírela del cargador.
- Deslice el timbre de nuevo en el soporte de montaje.
- Vuelva a instalar la placa frontal.
Carga de otros modelos de Ring Doorbell
Otros Ring Doorbell incluyen una batería extraíble para que todo el timbre no tenga que salir del soporte de montaje.
- Presione la pestaña en la base del timbre. Esto debería aflojar la batería.
- Deslice la batería fuera de la unidad.
- Conecta el cargador que viene con el Ring Doorbell.
- Enchufe el otro extremo del cable en la batería.
- Espere hasta que la luz esté fija, lo que indica que la batería está completamente cargada.
- Retire el cargador.
- Deslice la batería nuevamente dentro de la unidad hasta que sienta un clic.
- Vuelva a instalar la placa frontal.
Su batería debe estar completamente cargada, reinstalada y lista para funcionar nuevamente.
Confirmación del cargo
Una vez que Ring Doorbell vuelva a estar operativo, puede verificar el cargo en la aplicación Ring. Primero, presione el botón del timbre y haga un par de pruebas.
El indicador de batería no se actualiza hasta que la unidad está en su lugar, conectada a la red y se presiona el botón.
- Presione el botón en la parte delantera del timbre.
- Abre la aplicación Ring.
- Presiona el ícono de menú en la parte superior izquierda.
- Elija Dispositivos.
- Haz clic en la entrada de tu Ring Doorbell.
- Elija Estado del dispositivo.
- Mire el nivel de la batería que se encuentra en la lista de energía.
También puede encontrar más información sobre la batería leyendo la sección Uso de energía de funciones. Si prefiere una mayor duración de la batería, ajustar algunas de las funciones y opciones que ha seleccionado podría ayudar a prolongarla.
Otras consideraciones y solución de problemas
Algunos usuarios enfrentan dificultades al intentar cargar o alimentar su Ring Doorbell. Sin embargo, muchos de estos problemas se solucionan fácilmente.
- A veces, la batería no se carga después de llevarla adentro durante un día muy caluroso o frío. La temperatura de la unidad puede influir en cómo se carga. Si se enfrenta a este problema, introduzca la batería o la unidad y colóquela en algún lugar a temperatura ambiente.
Déjelo por unas horas para que la temperatura de la batería sea más estable. En ese momento, intente enchufarlo nuevamente y ver si acepta una carga completa. - Cuando su batería tiene problemas para cargar o informar su carga a la aplicación. Si lo hace, puede solucionar muchos problemas comunes. Sin embargo, tendrá que volver a realizar el proceso de configuración.
- Si su batería se está agotando muy rápidamente pero no está vieja ni dañada, intente cambiar la configuración del sensor de movimiento en su aplicación. Puedes ajustarlo para que sea más o menos sensible. Hacerlo menos sensible, especialmente si recibe alertas no deseadas con regularidad, ayudará a reducir la cantidad de energía de la batería que utiliza.
- Una conexión Wi-Fi o de red deficiente también puede agotar la duración de la batería del Ring Doorbell. Si su enrutador está muy lejos o si hay obstáculos naturales entre la unidad y el enrutador, considere reorganizar su configuración de red.
- A veces, encender y apagar el enrutador puede ayudar a que el dispositivo Ring se conecte con más fuerza.
- El dispositivo Chime Pro de Ring puede ayudar a mejorar una conexión inalámbrica débil porque una de sus funciones es actuar como extensor de Wi-Fi.
- Si tiene un enrutador o módem muy antiguo, considere actualizarlo para aprovechar más bandas y velocidades admitidas.
