Si tiene una membresía de Amazon Prime, obtiene Amazon Music Prime gratis. Pero no obtendrá tantas funciones en comparación con los planes Amazon Music HD o Amazon Music Unlimited.
Si bien Amazon Music ofrece millones de canciones y podcasts, muchos otros servicios de transmisión de música ofrecen más funciones y opciones.
Si probó Amazon Music y decidió que no es para usted, cancele su suscripción durante su prueba de 90 días o antes de que se renueve la suscripción premium.
En esta guía, le mostraremos cómo cancelar Amazon Music en su computadora o teléfono inteligente.
¿Cómo cancelar Amazon Music en una computadora?
Si se suscribió a Amazon Music desde su computadora, puede cancelar su suscripción desde el sitio web de Amazon.
1. Vaya a Amazon.com, inicie sesión en su cuenta y seleccione el menú Opciones.
2. Seleccione Cuenta.
3. A continuación, seleccione Configuración de Amazon Music.
4. En la sección Renovación de suscripción, seleccione Cancelar suscripción.
5. Selecciona el motivo por el que deseas cancelar Amazon Music.
6. Seleccione Continuar para cancelar y luego confirme la cancelación.
¿Cómo cancelar Amazon Music en iPhone?
Si se suscribió a Amazon Music en su iPhone, necesita su ID de Apple para cancelar su suscripción a Amazon Music.
- Abra Amazon.com en el navegador de su iPhone, inicie sesión y toque el menú de Amazon.
- A continuación, toque Cuentas y vaya a la sección Configuración de cuentas.
- A continuación, toque Membresías y suscripciones.
- Toca Música de Amazon.
- A continuación, selecciona la configuración de Amazon Music.
- Seleccione Cancelar suscripción.
- Seleccione y envíe el motivo por el que desea cancelar su suscripción y luego confirme su cancelación.
Cancelar Amazon Music en Android
Puede cancelar su suscripción a Amazon Music en su teléfono o tableta Android en unos pocos pasos rápidos.
- Inicie la aplicación Amazon Music y toque el ícono de Configuración (engranaje).
- Toca Música de Amazon.
- A continuación, seleccione Cancelar suscripción, proporcione una razón por la que desea cancelar su suscripción y toque Enviar y confirmar cancelación.
¿Cómo cancelar Amazon Music HD?
Con Amazon Music HD, obtiene más de 75 millones de canciones y una mezcla de audio con calidad de CD o ultra HD que captura y conserva los detalles de los archivos originales.
Si encuentra que Amazon Music HD es costoso o desea probar otro servicio de transmisión de música, puede cancelar su suscripción en unos pocos pasos rápidos.
- Abra la página de configuración de Amazon Music y seleccione la opción Cancelar suscripción.
- Confirma que quieres cancelar todas las suscripciones de Amazon Music.
Si desea continuar suscribiéndose a Amazon Music Unlimited, puede eliminar HD de su suscripción.
- Seleccione Cancelar solo HD.
- Confirma tu cancelación.
Nota: Ya no tendrá que pagar su suscripción a Amazon Music HD. Sin embargo, aún puede acceder a los títulos de Amazon Music HD hasta la fecha de finalización. Después de esta fecha, los títulos aparecerán atenuados, por lo que deberá volver a descargar cualquiera que haya agregado a Mi música. Los títulos que se vuelvan a descargar estarán en calidad estándar para que puedas reproducirlos sin conexión.
¿Cómo cancelar Amazon Music Unlimited?
Amazon Music Unlimited también ofrece más de 75 millones de canciones a través de Amazon Music para la web o mediante la aplicación Amazon Music.
- Abra la configuración de Amazon Music > Amazon Music Unlimited > Renovación de suscripción y seleccione Cancelar suscripción.
- Seleccione y envíe su razón para cancelar su suscripción y luego confirme la cancelación.
Nota: mientras su suscripción a Amazon Music Unlimited sea válida, puede seguir escuchando cualquier título que haya descargado. Después de la fecha de finalización, no podrá acceder a las opciones de reproducción y los títulos de Amazon Music Unlimited en la sección Mi música aparecerán atenuados.
Pruebe otras opciones de transmisión de música
Cancelar Amazon Music no significa que ya no volverás a escuchar música o podcasts.
Existen otros servicios de transmisión de música o aplicaciones de podcast que pueden ayudarlo a continuar. Además, puedes escuchar música gratis en línea sin descargar.
¡Descubre cómo darte de baja de Amazon Music Unlimited!
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Estas son las instrucciones para desactivar tu suscripción a Amazon Music Unlimited:
Si te has suscrito a través de un tercero, como un proveedor de servicios móviles, ponte en contacto con ellos para obtener más ayuda.
Puedes seguir accediendo a Amazon Music Unlimited hasta la fecha de caducidad. Después de esta fecha, todos los títulos de Amazon Music Unlimited que hayas añadido a Mi Música se desactivarán y se eliminarán las opciones de reproducción.
