Cómo cancelar PlayStation Now

Muchos jugadores optan por aprovechar la prueba gratuita de 7 días de PlayStation Now, mientras que otros pagan por suscripciones mensuales, trimestrales o anuales. Para cancelar tu Playstation Now antes del siguiente periodo de renovación es bastante sencillo, pero tendrás que seguir las siguientes instrucciones para asegurarte de que no te facturen el siguiente periodo de pago.

Debes cancelar al menos 24 horas antes de la siguiente fecha de renovación para evitar que te cobren. Si se te pasa la hora de corte, tu suscripción se renovará por el periodo predefinido, ya sea un mes, tres meses o un año completo.

Cómo cancelar tu suscripción a PlayStation Now en PS4

Puedes cancelar PlayStation Now desde los ajustes de tu consola.

1. Selecciona Ajustes, situado a lo largo de la barra de la interfaz de usuario de PS4 y representado por el icono de un maletín.
2. Cuando aparezca el menú Ajustes, desplázate hacia abajo y selecciona Gestión de cuentas.
3. Ahora debería aparecer una lista de opciones de Gestión de cuentas. Si la mayoría aparecen en gris y no están disponibles, entonces primero tendrás que seleccionar Iniciar sesión e introducir tus credenciales de PlayStation Network si se te pide.
   

   Es posible que aparezca un aviso para actualizar la configuración de tu perfil en este punto. Si es así, haz lo que se te pide, seleccionando Siguiente en cada etapa hasta que se complete.

4. Selecciona la opción Información de la cuenta.

   

5. Desplázate hacia abajo y selecciona Suscripciones PlayStation.
6. Elige la suscripción PS Now de la lista.
7. Selecciona Desactivar la renovación automática para completar el proceso.

Cómo cancelar la suscripción a PlayStation Now en PS3

Cancela PlayStation Now desde la configuración de tu consola.

1. Elige PlayStation Network en la fila de opciones de XMB (XrossMediaBar).
2. Selecciona Gestión de cuentas.
3. Ahora debería aparecer una lista de opciones de Gestión de cuentas.
   

   Selecciona Iniciar sesión e introduce tus credenciales de PlayStation Network si ves un aviso para hacerlo.

4. Selecciona Gestión de transacciones.
5. A continuación, elige la opción Lista de servicios.
6. Ahora debería aparecer una lista de suscripciones activas. Selecciona la suscripción a PS Now y pulsa el botón X de tu mando.
7. Elige Cancelar la renovación automática y pulsa X de nuevo para completar el proceso.

Cómo cancelar PS Now a través de un navegador web

Otra forma de cancelar PlayStation Now online es a través de la página web.

1. Abre tu navegador y navega hasta la interfaz de gestión de cuentas de Sony.
2. Introduce tus credenciales de PlayStation Network en los campos previstos y haz clic en Iniciar sesión.
3. Ahora debería aparecer la información básica de la cuenta, con tu nombre y dirección, entre otros elementos. Haz clic en Suscripción en el panel de menú de la izquierda, situado en la sección de PlayStation Network.
4. Es posible que aparezca un mensaje emergente, informándote de que debes visitar otra página. Haz clic en Continuar.
5. Ahora debería abrirse una nueva pestaña o ventana del navegador, que te redirigirá a la interfaz de gestión de suscripciones de PlayStation Store.
6. Localiza la suscripción de PS Now en la lista mostrada y selecciona el enlace Desactivar renovación automática que la acompaña.
7. Selecciona Confirmar para completar el proceso.

Aunque canceles con mucha antelación la fecha de renovación, tu suscripción seguirá activa hasta esa fecha y seguirás teniendo acceso completo a todos los juegos durante ese periodo.