El nombre del punto de acceso (APN) representa la red o el proveedor que su teléfono móvil o tableta utiliza para el acceso a Internet. Normalmente, no tiene que tocar los ajustes de APN porque se configuran para usted automáticamente. A veces, sin embargo, es posible que desee visitar la pantalla de ajustes de APN en su dispositivo.

Las razones por las que la gente quiere cambiar su configuración de APN incluyen la solución de problemas cuando no pueden obtener una conexión de datos, mover un teléfono desbloqueado a un nuevo proveedor de servicios, tratar de evitar los cargos de datos en un plan de teléfono celular prepago, o tratar de evitar los cargos de itinerancia de datos.

Algunas de las razones para cambiar un APN implican actividades en las que su proveedor celular preferiría que usted no se involucrara, como evitar los cargos de datos. Como resultado, sólo puede ver o editar su APN en su dispositivo móvil si el proveedor lo permite. Si no puede acceder a su APN, tiene que ponerse en contacto con su proveedor para realizar cualquier cambio.

Precaución con respecto a los cambios de APN

Cambiar el APN puede estropear la conectividad de su dispositivo, así que tenga cuidado al editarlo. Asegúrese de anotar la configuración del APN antes de realizar cualquier cambio, por si acaso. Si introduces ajustes de APN que no funcionan, podrías perder la conectividad celular y de datos de tu teléfono. También podrías incurrir en cargos adicionales.

Ajustes de APN de iPhone y iPad

Si tu operador te permite ver los ajustes de APN – y no todos lo hacen – puedes encontrarlo en tu dispositivo móvil iOS en una de estas dos ubicaciones:

  • Ajustes > Celular > Opciones de datos celulares > Red celular
  • Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles

Si puede ver los ajustes de APN, cámbielos tocando cada campo e introduciendo la información suministrada por su proveedor. Los ajustes se guardan automáticamente. Dependiendo de su proveedor de telefonía móvil, es posible que no pueda cambiar los ajustes de APN.

Si su proveedor no le permite ver o cambiar el APN en su iPhone o iPad, puede probar un servicio o sitio como Unlockit en el iPhone o iPad y seguir las instrucciones para el cambiador de APN. El sitio fue desarrollado para que usted pueda usar tarjetas SIM no oficiales de otros proveedores en su dispositivo Apple.

Si tus esfuerzos por cambiar el APN son infructuosos y no anotaste el APN correcto de tu proveedor antes de hacer los cambios, puedes devolver el dispositivo iOS a su configuración original tocando General > Restablecer > Restablecer todos los ajustes para volver a la información del APN por defecto. Restablecer todos los ajustes en el iPhone significa que tendrás que volver a introducir tu información y datos. La actualización de la versión de iOS de su dispositivo también puede devolver el APN a la configuración original.

Configuración de APN de Android

Ahora que los teléfonos inteligentes desbloqueados están disponibles, los propietarios pueden moverse entre operadores. Cuando lo hacen, se debe utilizar un nuevo APN para identificar el operador.

Los teléfonos inteligentes Android desbloqueados tienen ajustes de APN, pero su ubicación varía según el fabricante del teléfono. En general, puede localizar los ajustes de APN en su dispositivo Android en:

  • Ajustes > Redes móviles > Nombres de puntos de acceso

Si no los encuentra ahí, busque en la sección Inalámbrico y redes o Red e Internet de los ajustes o en Redes celulares.

Cuando encuentre la sección APN adecuada, siga estos pasos:

Guía para la configuración de APN

Otro recurso tanto para dispositivos móviles iOS como Android es el proyecto APNchangeR, donde puedes encontrar la configuración de los operadores celulares o la información de datos de prepago por país y operador.

Diferentes APNs pueden representar planes de precios diferentes con su operador. Si desea hacer un cambio en su plan, póngase en contacto con su operador en lugar de tratar de cambiar el APN usted mismo. Puede terminar con una factura más alta de lo esperado o un teléfono inteligente que no hace llamadas en absoluto.