Si eres un usuario de iPhone o iPad, lo más probable es que te hayas quedado sin espacio de almacenamiento en alguna ocasión. Hay múltiples razones por las que esto puede ocurrir, pero la más probable es que tu dispositivo pueda estar acumulando demasiados archivos varios, incluyendo cachés de datos, cookies y otros archivos sobrantes de las distintas apps instaladas en tu sistema.

Esta información se aplica a los iPhones con iOS 13 o iOS 14 y a los iPads con iPadOS 13 o iPadOS 14.

¿Qué es «Otros» en el iPhone?

«Otros» es la forma en que tu iPhone o iPad categoriza los datos que son básicamente utilizados o sobrantes por otras aplicaciones. Es una categoría para los archivos en caché que no están actualmente en uso. No son necesariamente basura porque pueden tener alguna información importante que una aplicación puede querer sacar en el futuro. Están categorizados como Almacenamiento de iPhone Otros y Almacenamiento de iPad Otros porque no se aplican actualmente a una aplicación que está en uso.

Cómo deshacerse de ‘Otros’ en el iPhone

Es fácil liberar espacio en su dispositivo iOS mediante la eliminación de los datos dentro de una aplicación o la eliminación de la aplicación por completo. Sin embargo, la eliminación de la categoría Otros es un proceso de prueba y error. Aquí está la mejor manera de hacerlo.

¿Qué está ocupando todo el espacio en su iPhone o iPad?

En primer lugar, obtén una visión general de lo que se almacena en tu dispositivo.

Ve a la aplicación Ajustes de tu iPhone o iPad y toca Ajustes.

En la aplicación Ajustes, toca General.

Selecciona Almacenamiento del iPhone (o Almacenamiento del iPad). Aquí es donde vas a ver todo lo relacionado con el almacenamiento en tu iPhone o iPad, y es una gran manera de averiguar rápidamente lo que está consumiendo mucho espacio. No sólo puedes ver la cantidad de datos que se almacenan, sino que también puedes eliminar aplicaciones (y algunos archivos) desde aquí para no tener que volver a la pantalla de inicio.

En la pantalla de Almacenamiento del iPhone o del iPad, puedes ver cómo se divide el almacenamiento entre las fotos, las aplicaciones, los mensajes y los medios de comunicación. Aquí, puedes obtener una imagen clara de si la categoría Otros en la parte inferior de la pantalla está consumiendo una cantidad significativa de espacio. Esta cifra fluctúa en función de las necesidades del sistema, y es poco probable que puedas eliminarla por completo, pero es posible que puedas reducirla.

Hay múltiples caminos que puedes elegir para despejar el espacio de almacenamiento en este punto. Lo más fácil es habilitar la opción de Descargar aplicaciones no utilizadas, que puede minimizar Otros sin ningún problema adicional. También puede eliminar fotos, vídeos y archivos adjuntos de gran tamaño en esta pantalla en la sección Revisar archivos adjuntos grandes o en la sección Revisar vídeos descargados. También puede ver qué aplicaciones ocupan más espacio con una opción para eliminarlas individualmente.

Cómo liberar espacio de almacenamiento descargando todas las aplicaciones no utilizadas

La descarga es una forma de eliminar parte de los datos asociados a una aplicación sin perder todos los datos que ha almacenado. Por ejemplo, al descargar una aplicación, ésta se elimina, pero se conservan todos los datos asociados a la misma y el icono de la aplicación. Para volver a instalar la aplicación más tarde, sólo tienes que tocar el icono y, suponiendo que tengas una conexión de datos, la aplicación se descargará y podrás continuar donde lo dejaste. A continuación, te explicamos cómo descargar las aplicaciones no utilizadas:

En la pantalla de almacenamiento del iPhone o del iPad, localiza la sección Descargar aplicaciones no utilizadas.

Pulse Habilitar para activar la función de descarga de aplicaciones no utilizadas.

Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla de almacenamiento del iPhone o del iPad y busque la opción Otros. Ahora debería ver una reducción de la cantidad de espacio que utiliza Otros.

Cómo liberar espacio de almacenamiento eliminando archivos adjuntos grandes

Es probable que tenga algunos archivos adjuntos de correo electrónico grandes en su iPhone o iPad que ya no necesita. En la pantalla de almacenamiento, su dispositivo ha seleccionado varios para que los revise.

En la pantalla de almacenamiento del iPhone o del iPad, pulse Revisar archivos adjuntos grandes.

Pulse el botón Editar en la parte superior de la pantalla Archivos adjuntos.

Pulse el círculo junto a cada elemento que desee eliminar para seleccionarlo y, a continuación, pulse la papelera para completar la eliminación.

Cómo liberar espacio de almacenamiento descargando aplicaciones específicas

También puede descargar aplicaciones que crea que están consumiendo su espacio de almacenamiento. Para descargar aplicaciones específicas:

En la pantalla de Almacenamiento del iPhone o Almacenamiento del iPad, desplázate hacia abajo y ve cada aplicación listada por espacio de almacenamiento desde la más grande en la parte superior hasta la más pequeña en la parte inferior. Elige una aplicación que no necesites conservar y pulsa sobre ella.

En la siguiente pantalla, puedes ver los detalles de la aplicación específica en cuestión. Puedes elegir descargar esta aplicación específica o simplemente eliminarla.

La descarga de una aplicación no elimina los datos de la misma, sino que archiva y comprime los archivos categorizados en Almacenamiento de iPhone Otros o Almacenamiento de iPad Otros, facilitando su recuperación cuando sea necesario.

Una vez que hayas terminado de descargar y/o eliminar aplicaciones en el Almacenamiento del iPhone o del iPad, puedes volver a desplazarte a la parte superior de la pantalla para ver cómo va tu progreso. Sabrás que has tenido éxito en la limpieza del espacio de almacenamiento cuando la distribución del almacenamiento de tu iPhone o iPad contenga menos espacio de almacenamiento distribuido a la categoría Otros-o ninguno, si elegiste Descargar aplicaciones no utilizadas. Ahora debería tener más espacio libre para utilizarlo como quiera en su iPhone o iPad.

Cómo borrar la caché de Safari

Otra forma de abrir más espacio de almacenamiento en su iPhone o iPad es borrar los datos de sitios web y la lista de lecturas sin conexión de Safari.

Desplácese por la lista de aplicaciones en la pantalla de almacenamiento del iPhone o del iPad y pulse Safari.

Pulse Datos de sitios web en la pantalla de información de Safari.

Pulse Eliminar todos los datos de sitios web en la parte inferior de la pantalla.

Vuelva a la pantalla de información de Safari y deslice el dedo hacia la izquierda en la Lista de lectura sin conexión. Seleccione Eliminar para eliminar cualquier elemento de la lista de lectura guardado.