¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 3 - septiembre 20, 2022

¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona?

Un mensaje Sin señal, estática o una pantalla en blanco son signos de que necesita reparar el HDMI de Xbox que no funciona. La Xbox depende en gran medida de la conexión HDMI para funcionar.

Significa que los daños en el sistema de salida pueden inutilizar la consola. Y lo que ves en la pantalla puede hacerte pensar que el problema es mucho más grave.

¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 5 - septiembre 20, 2022

Sin embargo, hay maneras de arreglarlo en casa. A menudo, deberá comprobar el cable o conectarlo correctamente. Otros, requieren algunos pasos adicionales en el modo de solución de problemas de Xbox.

Xbox HDMI no funciona Causas y síntomas

¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 7 - septiembre 20, 2022

Los errores de Xbox HDMI son comunes y, por lo tanto, existen soluciones confiables. Elegir la solución que necesita puede requerir que comprenda las causas del error, así que aquí están:

  • Errores aleatorios: fallas y errores en el firmware del sistema pueden causar el problema. Es común después de las actualizaciones de software.
  • Errores de hardware: el daño físico también puede causar el problema. Es el más difícil de arreglar, ya que solo podías cambiar el disco duro de la consola. Otras piezas que pueden fallar son los chips de la placa base relacionados con el puerto HDMI.
  • Cable dañado: los cables débiles pueden impedir que la Xbox envíe una señal.
  • Disco duro defectuoso: lo más común es que el problema se deba a que el disco duro está defectuoso.
  • Puertos HDMI sucios o dañados: la salida también debe estar en buen estado. Por ejemplo, la suciedad y el óxido impiden su correcto funcionamiento. Si el daño no se puede reparar, deberá llevarlo a una tienda para que lo reemplacen.
  • Configuraciones incorrectas: el cable, la pantalla y su sistema AVR conectado a su televisor y Xbox deben ser compatibles con la resolución que seleccionó en la Xbox. Si este no es el caso, causará problemas como pantallas en blanco. Por ejemplo, si cambió su televisor recientemente, es posible que la pantalla no admita la resolución configurada actualmente.

Además, debe comprender los signos de los problemas de Xbox HDMI. Estos son los síntomas del daño de Xbox HDMI.

  • La Xbox muestra una pantalla negra, un mensaje Sin señal, estática o una pantalla con fallas.
  • También puede ver una pantalla que va de negro a azul y viceversa.
  • Alternativamente, el sistema se enciende y funciona. Sin embargo, la pantalla puede quedar en blanco de repente.
  • La consola también puede mostrar un mensaje Consola de juegos (¿está encendida?) en la pantalla o similar.

Las causas y los signos son los mismos para la familia de consolas Xbox One o Xbox Series.

¿Cómo arreglar Xbox HDMI que no funciona?

Puede probar estas correcciones una por una hasta que encuentre la solución que funcione. El solucionador de problemas funciona para las consolas Xbox One y Xbox Series, ya que ambas generaciones comparten funciones, servicios e interfaces.

Pasos iniciales si su pantalla está en blanco

¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 9 - septiembre 20, 2022

Antes de continuar, pruebe estas soluciones obvias. Si funcionan, podría ahorrarle algo de tiempo:

  • Verifique que el cable HDMI esté completamente conectado al televisor y la consola. El cable debe hacer un ruido de clic cuando se conecta.
  • Verifique ambos puertos HDMI en busca de signos de daños o suciedad. Si hay suciedad, puede cepillarla o soplarla. Si hay daños (como clavijas dobladas), debe probar con otro puerto o reemplazarlo.
  • Verifique que los puertos HDMI no estén sueltos. Tendrías que usar otro (en el televisor) o reemplazar el de la Xbox.
  • Pruebe el cable en otros dispositivos para asegurarse de que funciona. Alternativamente, pruebe con otro cable HDMI en la consola.
  • Verifique que su televisor esté en el canal de entrada adecuado.
  • Confirme que el cable HDMI está en el puerto de consola de salida al televisor.
  • Confirme que el bloque de alimentación de la consola tenga su luz LED encendida cuando encienda la Xbox.

Considere la posibilidad de necesitar un cable HDMI 2.1 para Xbox Series X si está jugando en 4K. Las consolas Xbox Series S, Xbox One X y Xbox One pueden funcionar con cables HDMI 2.0 y HDMI 2.1. Por último, la Xbox One también puede funcionar con cables HDMI 1.4.

Apagar y encender la consola

Una forma segura de borrar los errores aleatorios que afectan al sistema es un ciclo de energía:

  1. Apague la consola manteniendo presionado el botón de encendido en la parte delantera durante unos 10 segundos. ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 11 - septiembre 20, 2022
  2. Desconecte todos sus cables durante un minuto. Permite que el adaptador de corriente se enfríe en caso de que sufra una subida de tensión. Además, drena la energía restante en el suministro.
  3. Vuelva a enchufar los cables
  4. Gire la consola hacia atrás presionando el botón Xbox en el controlador.¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 13 - septiembre 20, 2022

Esta será la solución más probable si la Xbox se queda en blanco después de volver al tablero.

Iniciar la consola en modo de baja resolución

Otra solución común es iniciar la consola en modo de baja resolución. Le ayudará a restablecer la configuración de visualización de su consola.

Aquí están los pasos:

  1. Si hay un disco dentro de la consola, gire la Xbox one y expulse el disco presionando el botón Expulsar.¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 15 - septiembre 20, 2022
  2. Luego, mantenga presionado el botón de encendido en la parte delantera durante 10 segundos para apagarlo. ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 11 - septiembre 20, 2022
  3. Una vez que esté apagado, mantenga presionado el botón de encendido y expulsión hasta que escuche un segundo pitido en aproximadamente 10 segundos. La luz de encendido parpadeará antes del segundo pitido. Después de este punto, suelte los botones.¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 19 - septiembre 20, 2022
  4. La Xbox One S All-Digital Edition y la Xbox Series S no tienen un botón de expulsión. Tendrías que mantener presionado el botón Xbox en la consola, más el botón Emparejar. ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 21 - septiembre 20, 2022

El proceso inicia la Xbox en modo de baja resolución (640 x 480). Si el proceso no funciona, intente conectar el cable HDMI solo después de escuchar el segundo pitido.

El proceso ayuda a eliminar errores de resolución y restablecer configuraciones en la Xbox. Ahora, puede retroceder la resolución de esta manera:

  1. Presiona el botón Xbox para abrir la guía¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 13 - septiembre 20, 2022
  2. Ir a Perfil y sistema
  3. Ir a la configuración ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 25 - septiembre 20, 2022
  4. Ir a General
  5. Seleccionar opciones de TV y visualización ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 27 - septiembre 20, 2022
  6. Seleccione la resolución en Pantalla. Las opciones son 720p, 1080p o 4K UHD. Recomendamos seleccionar Detección automática, ya que quizás el problema fue que seleccionó la configuración incorrecta antes.
  7. Luego, seleccione Calibrar TV y siga el tutorial.¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 29 - septiembre 20, 2022

Desactivar el modo de 24 Hz

Si la pantalla quedó en blanco después de ver un disco Blu-ray, la solución es cambiar la configuración de la frecuencia de actualización.

En particular, el modo de 24 Hz es excelente para una visualización cinematográfica de sus películas y programas favoritos, ya que 24 fotogramas por segundo es el estándar para la mayoría de los cines y programas.

Sin embargo, puede estar causando problemas con su televisor, ya que no todas las pantallas admiten la frecuencia de actualización más baja. La solución es apagarlo:

  1. Apague y encienda la Xbox (como expliqué anteriormente)
  2. Después de volver a encenderlo, presione el botón Xbox para abrir la guía¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 13 - septiembre 20, 2022
  3. Ir a Perfil y sistema
  4. Seleccione Configuración ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 25 - septiembre 20, 2022
  5. Seleccione General
  6. Seleccionar opciones de TV y visualización ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 27 - septiembre 20, 2022
  7. En Avanzado, seleccione Modos de video ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 37 - septiembre 20, 2022
  8. Seleccione Permitir 24 Hz para desactivar la configuración. En su lugar, active Permitir frecuencias de actualización variables para permitir que la consola lo maneje automáticamente. ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 39 - septiembre 20, 2022

Cambiar la configuración de AVR dentro de Xbox

Si conectó un receptor de audio y video (AVR) a su Xbox y no hay pantalla ni sonido, puede probar esto:

  1. Apague todos los dispositivos en su configuración
  2. Luego, enciende primero el televisor, pero nada más.
  3. Después de ver una imagen, encienda el AVR
  4. Enciende la consola
  5. En el control remoto del televisor, presione el botón Entrada para cambiar de la entrada de la consola a la entrada del AVR y luego al revés (como en HDMI1 HDMI2 HDMI1).
  6. Presiona el botón Xbox para abrir la guía
  7. Ir a Perfil y sistema
  8. Seleccione Configuración ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 25 - septiembre 20, 2022
  9. Seleccione General
  10. Seleccionar opciones de TV y visualización ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 27 - septiembre 20, 2022
  11. Seleccione Fidelidad de video y sobreexploración
  12. En Pantalla, seleccione Detección automática o HDMI¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 45 - septiembre 20, 2022

Desconecte los dispositivos externos

Los dispositivos externos como USB HDD, tarjetas de expansión de almacenamiento, AVR, Blu-Rays, micrófonos o estaciones de cambio de batería pueden estar causando la pantalla negra.

Esto sucede porque la consola está intentando actualizarse pero está sobrecargada de dispositivos.

Si está usando varios dispositivos externos, intente desconectar todo excepto el cable HDMI, el cable de alimentación y el cable Ethernet (si usa uno).

Luego, actualice la consola así:

  1. Presione el botón Xbox en el controlador para abrir la guía¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 13 - septiembre 20, 2022
  2. Ir a Perfil y sistema
  3. Seleccione Configuración ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 25 - septiembre 20, 2022
  4. Seleccionar sistema
  5. Seleccione Actualizaciones¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 51 - septiembre 20, 2022
  6. Si hay una actualización disponible, siga el proceso para descargarla e instalarla.

Restablecimiento de fábrica de la consola

Puede intentar restablecer la Xbox al modo de fábrica dentro del modo Solucionador de problemas.

Aquí están los pasos:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido en la consola para apagarla
  2. Mantenga presionados los botones Emparejar y Expulsar durante unos 10 segundos. Suelte los botones después de escuchar el segundo pitido. ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 53 - septiembre 20, 2022
  3. Si no hay un botón de expulsión, mantenga presionado solo el botón Emparejar. Luego, después de escuchar el segundo pitido, presiona el botón Xbox en la consola, pero sigue presionando el botón Emparejar. ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 55 - septiembre 20, 2022
  4. Ahora estás en el menú Solucionar problemas. Selecciona Restablecer esta Xbox.
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Actualizar la Xbox sin conexión

Necesitarás una actualización sin conexión si la consola se atasca en una pantalla de animación después de una actualización o después de una de estas correcciones.

Tenemos una guía completa sobre cómo actualizar la Xbox sin conexión. Sin embargo, aquí está la versión corta:

  1. Formatee una unidad USB a NTFS. Debe tener al menos 6GB de espacio
  2. Conecte la unidad a su PC
  3. Descarga OSU1, la actualización sin conexión. Después de que se descargue, extraiga su contenido y copie $SystemUpdate dentro de la unidad.¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 59 - septiembre 20, 2022
  4. Desconecte todo de la Xbox, excepto el cable HDMI y el cable de alimentación.
  5. Encienda la Xbox en el modo Solucionador de problemas (como expliqué anteriormente)
  6. Enchufe la unidad
  7. Seleccione Actualización del sistema sin conexión¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 61 - septiembre 20, 2022
  8. Además, es posible que vea un código de error del sistema cuando intente encender la consola o cuando acceda al menú de solución de problemas. ¿Cómo arreglar Xbox HDMI no funciona? - 63 - septiembre 20, 2022

Esto es lo que significan los códigos:

  • E100: la consola necesita una reparación, ya que hay un error de hardware
  • E101, E202, E305: la consola necesita una actualización del sistema fuera de línea
  • E102: la consola necesita un restablecimiento a los valores predeterminados de fábrica
  • E200, E204, E206, E207: la consola requiere un ciclo de encendido