¿Cómo arreglar una PS4 se apaga sola?
A veces, la PlayStation 4 puede apagarse sola poco después de encenderla o tras un rato de uso. Dependiendo de cuándo ocurra, puede tratarse de un problema menor con fácil solución o una señal de que tu consola necesita mantenimiento. Las instrucciones de este artículo se aplican a todos los modelos de PlayStation 4.
¿Cómo arreglar una PlayStation 4 que se apaga aleatoriamente?
Puede haber muchas causas para que tu play 4 se apaga sola. El suministro eléctrico, el calor o algunos problemas de software pueden causar este problema. Esta guía te guiará a través de la comprobación de los conceptos básicos, así como la realización de algunas tareas básicas de mantenimiento para que puedas volver a jugar pronto.
Comprobación del calor
El sobrecalentamiento es la causa más común de que una PlayStation 4 se apague aleatoriamente.
- Toda la parte trasera de tu PlayStation 4 tiene orificios de ventilación para liberar el aire caliente. Los laterales de tu PlayStation 4 también están ventilados.
- Asegúrate de que tu PlayStation 4 no esté en un área cerrada, como una pequeña estantería en un centro de entretenimiento doméstico. Necesita espacio a su alrededor para liberar el calor que genera al encenderse.
- Asegúrate de que las rejillas de ventilación de tu sistema no estén tapadas por adornos o muebles.
- Compruebe si hay polvo, ya que impide el flujo de aire y afecta negativamente a la refrigeración.
Compruebe la alimentación
La forma del conector AC IN del cable de alimentación varía en función del modelo de PlayStation 4.
- Asegúrate de que el adaptador de CA esté enchufado en la parte posterior de tu PlayStation 4.
- Asegúrate de que el adaptador de CA está enchufado a la toma de corriente.
- Enciende la PlayStation 4 pulsando y soltando el interruptor de encendido situado en la parte frontal del dispositivo. Oirás un breve pitido al pulsarlo.
Comprobación de la gestión de la alimentación
Los dispositivos de gestión de la alimentación, como regletas, protectores contra sobretensiones y acondicionadores de alimentación, se desgastan con el tiempo. Esto se debe a su diseño: soportan las sobretensiones para que sus caros equipos de cine en casa, videojuegos y sistemas de sonido no lo hagan.
A medida que los dispositivos de gestión de la alimentación se acercan o superan el final de su vida útil, pueden empezar a tener problemas para suministrar los voltajes adecuados o los amperios suficientes a su equipo de cine en casa, como su televisor.
La forma más sencilla de comprobarlo es enchufar el dispositivo a la pared, en lugar de al dispositivo de gestión de energía. Si su dispositivo funciona cuando está enchufado a la pared, sabrá que su dispositivo de administración de energía ha fallado y es hora de reemplazarlo.
¿Qué causas de que PlayStation 4 se apague sola?
Las razones por las que una PlayStation 4 puede apagarse cuando no quieres pueden ser triviales o catastróficas. La PlayStation 4 puede estar sobre calentándose, tener el firmware dañado o soldaduras débiles en los componentes internos, un disco duro en mal estado o simplemente polvo o suciedad en el interruptor. Sigue estos pasos para intentar arreglarlo tú mismo antes de iniciar un ticket de servicio.
Causas de «Por qué mi PS4 sigue apagándose»
Es crucial averiguar cuál es la causa del problema. A continuación se resumen las causas del problema de PS4:
Problemas con la fuente de alimentación
Una de las causas más frecuentes del problema «PS4 sigue apagándose» es un problema de alimentación. Este problema puede ocurrir si hay problemas con el cable de alimentación o fuente de alimentación.
Fallo del Disco Duro.
El disco duro contiene varios archivos vitales, incluyendo el sistema PS4 y archivos de juego. Estos archivos vitales pueden corromperse si el disco duro se estropea, dando lugar a que la PS4 se apague esporádicamente.
La consola se sobrecalienta.
Cuando la consola PS4 se sobrecalienta, un interruptor térmico se activa, y la consola se apaga automáticamente. Si tu «PS4 sigue apagándose» inesperadamente, debes comprobar si la consola está dañada.
Problemas con la APU
La CPU y la GPU forman la APU (Unidad de Procesamiento Acelerado). Es posible que la PS4 siga apagándose si algunas unidades de la APU están mal soldadas.
Programa de Software Corrupto
Otra causa frecuente de las dificultades de PS4 como la luz azul de la muerte, SU-41350-3, y CE-34788-0 códigos de error es obsoleto o defectuoso software del sistema.
La PlayStation 4 a veces puede apagarse sola poco después de encender el sistema o después de haberla utilizado durante un tiempo. Dependiendo de cuándo ocurra, esto puede ser un problema menor con una solución fácil o una señal de que su consola necesita servicio.
Las instrucciones de este artículo se aplican a todos los modelos de PlayStation 4.
¿Qué causas que la PlayStation 4 se apague sola?
Las razones por las que una PlayStation 4 puede apagarse cuando no quieres pueden ser triviales o catastróficas. La PlayStation 4 puede estar sobrecalentada, tener un firmware corrupto o una soldadura débil de los componentes internos, un disco duro en mal estado o simplemente polvo o suciedad en el interruptor. Sigue estos pasos para intentar arreglarlo tú mismo antes de iniciar un ticket de servicio.
¿Cómo arreglar una PlayStation 4 que se apaga sola?
Como las causas son variadas, también lo son las soluciones. Prueba los siguientes pasos de solución de problemas para ver si consigues que tu PlayStation 4 funcione como debería.
- Limpia el botón de «encendido». Tanto la PlayStation 4 Pro (un modelo posterior que admite resoluciones de pantalla 4K) como la PS4 «Slim», más pequeña, tienen botones físicos para encender la consola y expulsar discos. Las versiones anteriores de la consola, sin embargo, tienen secciones sensibles al tacto para realizar estas tareas. Si se ensucian o se manchan de aceite, pueden activarse por sí solos.
- Comprueba las conexiones de los cables. Si tu cable de alimentación está suelto, puede perder la conexión. Asegúrate de que está firmemente conectado tanto a la consola como a la toma de corriente o a la regleta.
Si todo parece funcionar bien, puedes probar a sustituir el cable si no funcionan otras sugerencias.
- Dale un respiro a tu PS4. Si una luz de alimentación parpadeante y/o de color acompaña el problema, el sistema puede estar sobrecalentándose. Puedes probar a desenchufarla de la pared durante unos minutos. Inténtalo de nuevo con una toma de corriente diferente.
El indicador de encendido de tu Bpuede mostrar una luz roja parpadeante, una luz azul o ninguna luz cuando tiene este problema.
- Mueve la consola. Si tu PlayStation 4 se está sobrecalentando, puede que no tenga suficiente espacio para mover el aire caliente que genera fuera de su interior.Si está dentro de un centro de entretenimiento, por ejemplo, sácalo del cubículo y llévalo a un lugar en el que tenga unos centímetros en cada tamaño para mantenerse fresco.
- Comprueba si hay una actualización de software. Si tu sistema se apaga después de usarlo durante un tiempo y no inmediatamente después de encenderlo, comprueba si necesita una actualización yendo a Configuración > Actualización de software del sistema > Actualizar ahora.
También es posible que el firmware que está ejecutando actualmente esté dañado, y puede que tenga que instalar uno nuevo con una unidad externa. Utilice las instrucciones paso a paso de Sony para hacerlo.
Para este paso y otros posteriores, es una buena idea hacer una copia de seguridad de los datos de tu PS4 antes de intentarlos.
– Apaga la consola.
– Mantén pulsado el botón de encendido. Oirá un pitido cuando lo presione por primera vez, pero manténgalo presionado hasta que escuche otro, que será aproximadamente siete segundos después.
– Conecte su controlador y presione su botón PS.
La forma de acceder al disco duro depende del modelo que tengas:
– PlayStation 4: Desliza la cubierta de la parte superior izquierda de la consola.
– PlayStation 4 Slim: Desliza la cubierta de la parte trasera de la consola.
– PlayStation 4 Pro: Da la vuelta a la consola y retira la cubierta de la parte trasera.
