Un teléfono hackeado es una mala noticia, por lo que si crees que tu teléfono ha sido hackeado, tienes que arreglarlo lo antes posible. Este artículo explica cómo reparar el daño (en la medida de lo posible) y volver a la vida normal.

¿Cómo sé si mi teléfono ha sido hackeado?

Los signos de que su teléfono ha sido hackeado incluyen la pérdida de carga rápidamente, el funcionamiento lento, la actividad extraña como ventanas emergentes o aplicaciones inesperadas que aparecen, o llamadas o textos desconocidos en sus registros telefónicos.

Un teléfono hackeado a menudo puede conducir a cuentas en línea hackeadas, ya que los hackers a menudo utilizan la función de autologin con contraseñas guardadas para acceder a sus cuentas desde su teléfono. Por lo tanto, después de seguir esta guía para arreglar su teléfono, asegúrese de recuperar el control de su cuenta de Facebook hackeado, cuenta de Google hackeado, y una cuenta de correo electrónico hackeado.

Causas de un teléfono hackeado

Su teléfono puede ser hackeado por una variedad de razones, no todos los cuales son totalmente bajo su control.

  • Hacer clic en enlaces de redes sociales que te llevan a un sitio que instala malware en tu teléfono.
  • Seleccionar enlaces en correos electrónicos de phishing que instalan software malicioso.
  • Hackeo de la tarjeta SIM en el que el hacker convence a tu proveedor para que le envíe una tarjeta SIM de sustitución.
  • Los hackers se conectan a tu teléfono a través de una conexión Bluetooth o Wi-Fi.

Independientemente de la forma en que los hackers logren instalar un malware o un virus en tu teléfono, los resultados suelen ser los mismos. El hacker intentará explotar cualquier información contenida en tu teléfono para beneficiarse de alguna manera.

Esto puede incluir la búsqueda en los archivos de su teléfono de información personal o sensible, como los detalles de la cuenta bancaria, su número de seguridad social, o contraseñas de cuentas en línea.

Cómo arreglar si su teléfono fue hackeado

Usted puede limpiar su teléfono y obtener rick de la actividad de hacking utilizando los pasos siguientes. Estas correcciones se aplican a cualquier versión de Android y cualquier fabricante de teléfonos Android.

En primer lugar, active el modo seguro de Android. Una vez que esté activado, elimine todas las aplicaciones recién instaladas o no reconocidas de su Android. La desinstalación de aplicaciones no reconocidas o instaladas recientemente puede ayudar a eliminar cualquier posible software malicioso que haya instalado accidentalmente.

¿Por qué utilizar el modo seguro de Android antes de eliminar las aplicaciones? En el modo seguro, Android desactiva todas las aplicaciones de terceros para que no se ejecuten, lo que también evita que se ejecuten aplicaciones innecesarias en segundo plano.

Instala y ejecuta un software antivirus para móviles. Estas aplicaciones escanearán tu teléfono en busca de archivos y aplicaciones maliciosas que estén comprometiendo la seguridad de tu teléfono y las eliminarán de forma permanente.

Si has rooteado tu teléfono Android, has abierto áreas del sistema que normalmente están protegidas por privilegios de seguridad. Para revertir esto, necesitarás usar una de las aplicaciones de root como SuperSU para desrootear tu Android y hacerlo seguro de nuevo.

Rootear o desrootear tu Android puede «brickear» el teléfono y hacerlo inutilizable. Si esto te ocurre, tendrás que seguir las instrucciones para desbrickear tu Android y recuperarlo de nuevo si puedes.

Reinicia la pantalla de bloqueo y el código PIN de tu Android. Esto asegurará que si un hacker consiguió acceder a tus datos de acceso y hackeó tu teléfono de esa manera, no podrá volver a entrar una vez que reinicies tu Android. También puedes bloquear las aplicaciones utilizando la fijación de la pantalla para mayor seguridad.

Restablece las contraseñas de las cuentas. Puede que tengas que restablecer tu cuenta de Microsoft si utilizas las aplicaciones de Office365, o restablecer la contraseña de Instagram, o incluso restablecer tu cuenta de Gmail. Puede ser una molestia cambiar todas tus contraseñas, pero si un hacker ha estado activo en tu teléfono es la única manera de asegurar que todas tus cuentas están resguardadas.

Para proteger todas tus cuentas de futuros hackeos, considera usar una aplicación gratuita de gestión de contraseñas en tu Android. Esto mantiene tus contraseñas protegidas detrás de una capa adicional de protección de contraseñas y hará más difícil que los hackers tengan acceso a tus cuentas.

Si has notado que ya no recibes llamadas telefónicas o mensajes de texto, ves números o llamadas no reconocidos en tu factura, o una aplicación de seguimiento de la ubicación muestra una ubicación incorrecta para tu teléfono, tu tarjeta SIM podría haber sido clonada o hackeada. Esto se logra generalmente por un hacker que utiliza la ingeniería social para conseguir que tu proveedor de servicios inalámbricos les envíe una nueva tarjeta SIM para tu cuenta. Si sospechas que este es el caso, ponte en contacto con tu proveedor de telefonía móvil y hazle saber que tu tarjeta SIM puede haber sido clonada, ya que puede colaborar contigo para desactivar la tarjeta SIM clonada y proporcionarte una legítima.

Dado que el pirata informático consiguió que su proveedor de telefonía móvil le enviara una tarjeta SIM, es importante que se tome un tiempo para trabajar con el proveedor y asegurarse de que toda su información personal de contacto y de facturación sigue siendo correcta. Asegúrese también de que tienen un número de teléfono de contacto secundario en sus archivos que puedan utilizar para confirmar si alguien llama alguna vez pidiendo hacer algún cambio en el plan de telefonía móvil actual.