Microsoft Edge es un excelente navegador web, pero tiene una buena cantidad de problemas. Un problema común es cuando Edge deja de responder durante sus sesiones de navegación. Esto sucede por muchas razones, algunas de las cuales se pueden solucionar con bastante facilidad.
Tener demasiadas pestañas o ventanas abiertas, usar extensiones problemáticas o ejecutar una versión obsoleta del navegador puede hacer que Edge deje de responder. Afortunadamente, tiene varias formas de solucionar el problema.
Cierre varias pestañas abiertas y ventanas en Microsoft Edge
Una de las principales razones por las que Edge se congela es porque tiene demasiadas pestañas o ventanas abiertas en su navegador. Esto consume los recursos de su computadora, a veces sin dejar nada para que funcione el navegador.
Puede solucionar este problema con bastante facilidad cerrando todas las pestañas y ventanas no deseadas abiertas en su navegador. Edge liberará los recursos de sus máquinas, haciendo que más RAM esté disponible para que Edge trabaje.
Esto no significa que nunca debas mantener varias pestañas o ventanas abiertas. Pero solo debe mantener abiertas las pestañas y las ventanas que realmente está usando. Siempre puede abrir una nueva pestaña o ventana cuando lo desee.
Reinicie el navegador Microsoft Edge
Otra forma rápida de resolver el problema de capacidad de respuesta de Edge es cerrar y volver a abrir el navegador. Al hacerlo, se desactivan todas las funciones, pestañas y ventanas de Edge, lo que brinda a todos esos elementos una nueva oportunidad de iniciarse.
Asegúrese de guardar su trabajo en línea no guardado antes de reiniciar Edge. Cuando esté listo, seleccione el ícono X en la esquina superior derecha de Edge para cerrar el navegador.
Vuelva a iniciar el navegador accediendo al menú Inicio, buscando Microsoft Edge y seleccionando el navegador en los resultados de búsqueda.
Edge ahora debería funcionar como se espera sin problemas de capacidad de respuesta.
Reinicia tu computadora
Si su navegador Edge continúa sin responder, considere reiniciar su computadora. Esto reinicia todas las funciones del sistema de su computadora y las aplicaciones instaladas, solucionando fallas menores con esos elementos.
Asegúrese de guardar su trabajo no guardado antes de proceder a reiniciar su computadora.
- Abra el menú Inicio y seleccione la opción Energía.
- Elija Reiniciar en el menú de energía.
- Permita que su PC se apague y luego vuelva a encenderla.
- Inicie Edge cuando su PC se reinicie y navegue por sus sitios como de costumbre.
Actualice Microsoft Edge para resolver el problema de no respuesta
El problema de capacidad de respuesta de Edge podría estar relacionado con la versión del navegador que está utilizando. Las versiones obsoletas a menudo causan varios problemas, por lo que siempre debe usar la versión más actualizada del navegador en su computadora.
Puede solucionar el problema actualizando Edge en su PC. Es gratis, rápido y fácil de hacer.
- Abre Microsoft Edge en tu computadora.
- Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha y elija Ayuda y comentarios > Acerca de Microsoft Edge.
- Edge buscará automáticamente actualizaciones disponibles. Instale las actualizaciones si están disponibles.
- Cierra y vuelve a abrir Edge en tu computadora.
Actualice el sistema operativo de sus computadoras
También debe asegurarse de forma rutinaria de que Windows esté actualizado con las correcciones de errores y seguridad más recientes. Esto ayuda a resolver problemas con las aplicaciones instaladas, incluido el navegador Edge.
Actualizar Windows es un proceso rápido y sin complicaciones. Aquí está cómo hacer eso.
- Abra Configuración en su PC presionando Windows + I.
- Seleccione Actualización y seguridad en la ventana Configuración.
- Elija Windows Update en la barra lateral de la izquierda.
- Seleccione Buscar actualizaciones a la derecha para buscar las últimas actualizaciones de Windows.
- Instale las actualizaciones disponibles y reinicie su PC.
Desactivar las extensiones de Microsoft Edge
Microsoft Edge le permite instalar extensiones de terceros para aprovechar al máximo su navegador. A veces, una o más de estas extensiones son culpables de varios problemas.
Sus extensiones instaladas podrían hacer que Edge deje de responder o incluso se bloquee. En este caso, puede deshabilitar todas las extensiones de su navegador y ver si eso soluciona el problema por usted.
- Abre Edge en tu computadora.
- Escriba lo siguiente en la barra de direcciones de Edge y presione Entrar: Edge://extensiones/
- Verás todas tus extensiones instaladas. Deshabilite cada extensión seleccionando el interruptor junto a la extensión.
- Reinicie su navegador.
- Si Edge funciona bien, el problema es una o más de sus extensiones. En este caso, habilite una extensión a la vez para encontrar al culpable.
- Puede eliminar la extensión problemática seleccionando Eliminar.
Repare Microsoft Edge borrando su historial de navegación
Muchos días o meses de historial de navegación guardado pueden hacer que Edge deje de responder o se bloquee. Esta no es la razón más común del problema, pero vale la pena investigar cuando Edge no responde.
Puede eliminar los datos guardados de su navegador para solucionar el problema. Puede elegir qué elementos del historial eliminar, para que pueda ser selectivo.
- Acceda a Edge en su computadora.
- Elija los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
- Abra la pestaña Privacidad, búsqueda y servicios en la barra lateral de la izquierda.
- Seleccione Elegir qué borrar junto a Borrar datos de navegación ahora en el panel derecho.
- Seleccione el rango de tiempo y los elementos de navegación para eliminar. Luego, elija Borrar ahora en la parte inferior.
- Reinicie su navegador web.
Restablecer Microsoft Edge
Una forma de resolver muchos de los problemas de Edge es reiniciar el navegador. Al hacerlo, se borran las opciones de configuración personalizadas y se restablecen todas esas opciones a sus valores predeterminados. Esto hace que Edge parezca como si estuvieras usando el navegador por primera vez.
Primero deshabilitará la sincronización de datos en Edge, para que el navegador no cargue automáticamente los datos de su cuenta de usuario desde la nube, y luego reinicie el navegador.
- Inicie Edge, seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha y elija Configuración.
- Seleccione Perfiles en la barra lateral de la izquierda.
- Elija Sincronizar seguido de Desactivar sincronización en el panel de la derecha.
- Cuando la sincronización esté deshabilitada, seleccione Restablecer configuración en la barra lateral izquierda.
- Elija Restaurar la configuración a sus valores predeterminados a la derecha.
- Seleccione Restablecer en el aviso para comenzar a restablecer Edge.
- Vuelva a iniciar el navegador cuando haya restablecido la configuración.
Libere el espacio de almacenamiento de su computadora para arreglar Edge que no funciona
Por último, pero no menos importante, debe tener algo de espacio libre en el disco de su computadora. Esto es para permitir que Edge almacene archivos específicos localmente en su máquina. Si se está quedando sin espacio, hay muchas maneras de liberar el almacenamiento en su PC.
Una vez que haya eliminado los archivos no deseados y haya reclamado su preciado almacenamiento, inicie Edge y el navegador debería funcionar como se esperaba.
Solucionar problemas de Microsoft Edge en su computadora
Muchos elementos pueden hacer que su navegador Edge deje de responder. En la mayoría de los casos, puede reparar esos elementos problemáticos usted mismo y hacer que Edge vuelva a una condición estable. Los métodos descritos anteriormente sugieren lo que debe hacer cuando encuentra que Edge no responde. Esperamos que esta guía le ayude a resolver los problemas de su navegador.
