Cuando solo un aspecto del botón del mouse no funciona, el dispositivo ya no es tan funcional como debería ser. Incluso si no usa constantemente la rueda de desplazamiento y el botón central del mouse, todavía tienen funciones que facilitan el trabajo informático, el ocio o los juegos.
Los problemas de hardware tienen la culpa de muchos errores del mouse que afectan la rueda de desplazamiento y el botón central del mouse, pero también debe verificar su configuración en caso de que sea algo menos difícil de abordar.
¿Por qué no funciona el botón central del mouse?
El botón central del mouse generalmente funciona con un resorte o una barra de tensión. Si esta parte está desgastada o dañada, ya no funcionará correctamente. Otros tipos de interferencia también pueden impedir que funcione, por lo que es tan importante mantener el mouse limpio.
Finalmente, los controladores obsoletos o una mala conexión a la computadora pueden evitar que el botón central del mouse funcione correctamente.
¿Por qué no funciona la rueda de desplazamiento?
La rueda de desplazamiento solo puede durar un cierto número de desplazamientos antes de que la pieza se degrade. Cualquier cosa que impida el libre movimiento de la rueda de desplazamiento también impedirá que haga su trabajo.
La rueda de desplazamiento también puede verse afectada por problemas con el controlador y el dispositivo, como cualquier otra parte del mouse.
¿Cómo arreglar el botón central del mouse y el botón de la rueda de desplazamiento?
Intente ajustar su configuración, actualice sus controladores y luego verifique si hay fallas en el dispositivo antes de renunciar a su mouse.
Aviso cuando está sucediendo
Hace cinco años, Chrome experimentó un problema que afectó a la rueda de desplazamiento. Algo en la configuración de los navegadores impidió que esa parte particular del mouse funcionara correctamente. Los usuarios mitigaron el problema mientras que los ingenieros lo solucionaron deshabilitando la opción de indicador de desplazamiento suave.
Si los botones solo tienen problemas en un programa específico, probablemente tenga un problema de configuración del programa en lugar de un problema con el mouse. Intente usar el botón central del mouse y la rueda de desplazamiento en diferentes programas que los usan, para saber si es un problema recurrente.
También debe intentar usar el mouse en otra computadora para ver si funciona en eso. Si es así, es probable que sea un problema de configuración en lugar de uno de hardware y viceversa.
Ajustar la configuración de la rueda de desplazamiento
Antes de continuar, verifique la configuración de la rueda de desplazamiento en Windows. A veces, la configuración incorrecta puede hacer que parezca que la rueda de desplazamiento no funciona cuando simplemente no responde como espera debido a su configuración.
- Abra el Panel de control.
- Haga clic En el mouse Y luego elija la pestaña Rueda
- Asegúrese de tener suficientes líneas para desplazarse por cada muesca. Si es demasiado bajo, puede parecer que la rueda de desplazamiento no funciona.
- Asegúrese de tenerlo configurado para desplazarse de una línea a otra o de una pantalla a otra, según sus preferencias.
- Haga clic En Aplicar Luego, haga clic en Aceptar .
Ejecute un solucionador de problemas de hardware
Windows tiene un solucionador de problemas que puede ejecutar en muchas piezas de hardware, incluida la mayoría de los ratones. Cuando la rueda de desplazamiento o el botón central del mouse no funcionan, es bueno verificar y ver si es algún tipo de problema que Windows pueda solucionar. Los controladores dañados o una mala conexión con el dispositivo pueden resolverse ejecutándolo.
- Abra el panel de control
- Haga clic derecho en la lista de su mouse en Dispositivos e impresoras.
- Haga clic En Solucionar problemas .
- Siga las indicaciones para completar el solucionador de problemas. Variarán dependiendo de lo que encuentre cuando se ejecuta.
A veces no encuentra nada. Eso no significa que no haya ningún problema con el mouse, sino que Windows no pudo identificarlo. Si ese es el caso, debe verificar si sus controladores están actualizados, ya que eso también puede afectar la funcionalidad de los botones de su mouse.
Comprobación de controladores
Puede verificar sus controladores en el Administrador de dispositivos o en el software de monitoreo del mouse que proporciona el fabricante de su mouse. Aquí se explica cómo verificar el estado del controlador de su mouse en Logitechs G Hub.
- Haga clic en la imagen del dispositivo que desea administrar en la pantalla principal.
- Haga clic en el ícono de Configuración En la parte superior derecha de la pantalla.
- Lea el texto en la parte superior derecha de la pantalla. Le dirá la Versión del firmware Y si está actualizado.
Si los controladores de su mouse no están actualizados, puede descargarlos del fabricante. Una vez que el archivo esté en su dispositivo, ejecute el ejecutable y siga las indicaciones para actualizar.
Si el fabricante de su mouse no puede detectar su mouse, esa podría ser la causa de sus problemas y es un problema diferente para resolver.
Limpiar el ratón
La acumulación de suciedad puede impedir que el botón central del mouse y la rueda de desplazamiento funcionen correctamente. Incluso si el mouse se ve limpio por fuera, la suciedad y la mugre pueden acumularse debajo de las superficies y evitar que se muevan libremente.
Tenga en cuenta que cada mouse es diferente y deberá verificar su modelo antes de desarmarlo.
- Retire las tapas de los tornillos del mouse si los tornillos que lo mantienen unido están tapados.
- Desatornille los tornillos. Colóquelos a un lado donde sean fáciles de encontrar y vuelva a colocarlos en el mouse cuando haya terminado.
- Separe el caparazón del ratón. Es posible que necesite una herramienta de palanca.
- Con un bastoncillo de algodón humedecido con alcohol isopropílico, limpie el interior del ratón. Busque pelos de mascotas, polvo o suciedad real que pueda eliminar.
- Use un hisopo fresco y húmedo para limpiar el resto del ratón, tanto el interior como el exterior.
- Permita que las piezas se sequen durante al menos seis horas.
- Vuelva a armar el mouse.
Busque piezas rotas dentro del caparazón del ratón mientras limpia. Por ejemplo, es posible que haya caído una pequeña cantidad de plástico en la cubierta de la rueda de desplazamiento, lo que impide que se deslice suavemente. Retire cualquier cosa significativa como esa mientras limpia.
Reparar el ratón
Una vez que tenga el mouse abierto, también puede buscar formas de solucionarlo. Aquí hay algunas cosas para verificar:
- Compruebe el asiento de la rueda de desplazamiento. Si está torcido, podría estar impidiendo que la rueda de desplazamiento funcione. Intente enderezarlo y alinear la rueda dentro de su asiento.
- Verifique las conexiones en cada parte del mouse. Busque piezas que parezcan sueltas o donde las costuras no se alineen. Intente volver a encajarlo correctamente.
- Exponga la carcasa donde se coloca el botón central del mouse. Busque un resorte o un tornillo y vea si puede aumentar la tensión. A veces, la falta de tensión o estar doblado desalineado impide que el botón funcione.
- Considere comprar repuestos, especialmente si su mouse no es moderno. Puede comprar ratones rotos o usados fuera de línea y reemplazar sus componentes desgastados con las piezas.
Reemplace el ratón
No siempre se puede solucionar un problema con el botón central del mouse o la rueda de desplazamiento. A veces simplemente necesita reemplazar el mouse. No siempre tienes que ir a por un nuevo modelo. En su lugar, busque algo con características mejoradas que le ayuden a facilitar su proceso en la computadora.
¿Qué sucede si los botones de clic derecho e izquierdo tampoco funcionan?
Si los botones izquierdo y derecho del mouse no funcionan, es probable que necesite un mouse nuevo. Múltiples puntos de falla son una indicación de que algo está largo con el dispositivo en general.
El mouse es una parte tan esencial del uso de una computadora que no puede aceptar uno que no haga su trabajo de manera consistente.
Por otro lado, sus posibles señales del mouse no llegan a su computadora si ninguno de los botones funciona. Incluso si aún puede mover el cursor, tal vez la conexión no sea lo suficientemente fuerte como para leer los clics y las pulsaciones de botón que está haciendo.
Si cree que ese podría ser el caso, intente desconectar el mouse y el accesorio USB, reemplace las baterías si es necesario y luego vuelva a enchufarlo.
También puede probar con un puerto USB diferente en caso de que el propio puerto tenga la culpa. Sin embargo, si aún no funciona después de probar todas estas otras soluciones y ninguno de los botones no es confiable, considere un nuevo mouse.
Preguntas frecuentes
¿Se puede usar aire comprimido para arreglar un botón central del mouse?
Puede usar aire comprimido para tratar de arreglar el botón central del mouse. Sin embargo, a menos que desaloje algo que impide que el botón se mueva, es posible que no lo arregle. A menudo tendrá que desarmar el mouse para limpiarlo lo suficiente como para ver la diferencia.
¿Puedo usar mi mouse sin la rueda de desplazamiento?
No necesita la rueda de desplazamiento para usar su mouse. Siempre puede vincular otras teclas a la función que realiza o usar su teclado.
¿Hay alguna forma de probar mi mouse sin cambiar a otra computadora?
Echa un vistazo a esta prueba de ratón. Puede verificar si su mouse está enviando comentarios que la computadora puede detectar. Es una excelente manera de ver si la rueda de desplazamiento o los botones centrales del mouse están inactivos o no funcionan en un programa diferente.
