¿Cómo arrancar PS4 y PS5 en modo seguro? Guía completa

La PS4 y la PS5 pueden sufrir una amplia gama de problemas de firmware. Si está buscando solucionar los problemas de las consolas usted mismo, debe aprender a iniciar PS4 y PS5 en modo seguro.

El modo seguro es el solucionador de problemas integrado de la consola, similar al modo seguro de Windows. Es fácil de interactuar y fácil de usar, ya que tiene una interfaz clara con las opciones que necesita para solucionar varios problemas.

La opción del sistema no transfiere errores o errores de firmware. Por lo tanto, le permitiría guardar y reparar una consola que de otro modo no se podría utilizar.

Debido a la importancia del modo seguro, compartimos una guía completa con todo lo que debe saber sobre el solucionador de problemas.

Cómo arrancar PS4 y PS5 en modo seguro

Los pasos son los mismos tanto para PlayStation 4 como para PlayStation 5. Asimismo, las instrucciones son las mismas para cualquier versión, como PS4 Slim o PS5 Digital.

Aquí se explica cómo iniciar PS4 y PS5 en modo seguro:

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante tres segundos para apagar la consola. El indicador de encendido parpadeará un par de veces antes de apagarse.
2. Cuando la consola esté apagada, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente. Sosténgalo durante unos siete segundos hasta que escuche el segundo pitido. El primer pitido suena inmediatamente; el segundo suena siete segundos después.
3. Conecte el controlador a través de su cable USB
4. Presione el botón PS en su controlador.
5. A estas alturas, debería estar en el menú Modo seguro.
   • En PS4:
     
   • En PS5:
     

¿Qué sucede si no puede iniciar PS4 y PS5 en modo seguro?

Si los pasos anteriores no pueden activar el modo seguro, puede intentar seguir los pasos.

Primero, puede ser que los cables de alimentación, HDMI o USB estén fallando. Intente usar otros cables, puertos y tomas. Puede intentar probar los cables con otros sistemas como un reproductor de Blu-ray.

Después, ayudaría apagar y encender la consola. Es el mismo proceso para PS4 y PS5:

1. Mantenga presionado el botón de encendido de PlayStation para apagar la consola.
2. Espere a que la luz de encendido deje de parpadear
3. Retire todos sus cables durante 20 minutos.
4. Vuelva a conectar todos los cables
5. Mantenga presionado el botón de encendido durante siete segundos hasta que escuche el segundo pitido
6. Conecte el controlador de PlayStation a través de USB
   
7. Presione el botón PS para activar el modo seguro
   

Suponga que no puede acceder al modo seguro después de estos pasos. En ese caso, debe llevar su consola al servicio técnico o utilizar Sony’s Fix & Replace para la garantía o el reemplazo.

Significaría que su consola tiene un daño de hardware más grave que no podría reparar en modo seguro.

¿Es realmente necesario el modo seguro?

El modo seguro permite iniciar una consola PlayStation con sus funciones más básicas. Debido a su funcionalidad limitada, no transmitirá errores de firmware como daños en la base de datos, errores de conexión o la luz azul de la muerte.

Dicho esto, algunas de estas opciones resultarán en la pérdida de datos. Si es posible, haga una copia de seguridad de sus datos en Cloud Storage o en una unidad USB.

Las opciones del modo seguro son similares en PS4 y PS5. Sin embargo, hay ligeras diferencias que queremos explicar con más detalle.

Opciones de modo seguro de PS4

El menú Modo seguro de PS4 comparte las siguientes opciones:

• Reiniciar sistema: finaliza el modo seguro y reinicia la PlayStation 4 con normalidad. No solucionará nada, pero es una forma alternativa de iniciar la consola después de encontrar otros problemas. También le permite salir del modo seguro.
• Cambiar resolución: cambia la pantalla a 480p después de reiniciar la consola. Puede solucionar problemas con pantallas en blanco.
• Actualizar software del sistema: te permite actualizar la PS4 descargando el último software del sistema. De lo contrario, puede usar un dispositivo de almacenamiento USB para la actualización (más información a continuación).
• Restaurar configuración predeterminada: restaura la consola PS4 a la configuración de fábrica. No eliminará datos de almacenamiento como aplicaciones, juegos, archivos de juegos, videoclips o capturas de pantalla.
• Base de datos reconstruida: escanea el disco y crea una nueva base de datos con todo el contenido del sistema. También corrige errores de corrupción como la falta de iconos de juegos.
• Inicializa PS4: elimina los datos del usuario y restaura tu PS4 a su estado original.
• Inicializar PS4 (Reinstalar software del sistema): borra todos los datos y elimina el firmware. Luego, reinstala el firmware descargándolo o mediante USB (más información a continuación).
• Configure el modo HDCP (opción solo para PS4 Pro): HDCP 2.2 muestra imágenes 4K, mientras que HDCP 1.40 solo limita la resolución a 1080p. Es posible que su televisor no muestre 4K si no es compatible con HDCP 2.2. También puede fallar si el cable HDMI, los amplificadores A/V o los sistemas de cine en casa que forman parte de la configuración tampoco son compatibles con 4K.

Opciones de modo seguro de PS5

Las opciones del modo seguro de PS5 son bastante similares, aunque el menú parece más pequeño y fácil de usar:

• Reiniciar PS5: Finaliza el Modo seguro y arranca la consola con normalidad.
• Cambiar salida de video: puede cambiar la resolución manualmente o cambiar el modo HDCP. Estas opciones son ideales cuando se trata de pantallas en blanco.
• Actualizar el software del sistema: le permite actualizar la PlayStation 5 a través de una descarga o una unidad de almacenamiento USB (más información a continuación).
• Restaurar configuración predeterminada: restaura la PS5 a la configuración de fábrica. Sin embargo, no eliminará sus datos.
• Borrar caché y reconstruir base de datos: si experimenta caídas de rendimiento y tiempos de carga lentos, es la opción que debe elegir. Escanea la unidad en busca de errores y crea una nueva base de datos con todo el contenido de su sistema.
• Restablecer PS5: elimina todos los datos del usuario y restaura la consola a su estado original.
• Descansar PS5 (Reinstalar software del sistema): elimina los datos del usuario, elimina el software del sistema e instala una copia nueva del sistema operativo. La copia puede venir a través de una descarga o una unidad USB.