Google ha desarrollado la aplicación gratuita Android File Transfer para ayudarte a sacar los archivos de tu teléfono Android y llevarlos a otro dispositivo, incluido tu Mac.

Ese proceso puede ser quisquilloso a veces, así que aquí te explicamos cómo solucionarlo si Android File Transfer para Mac no funciona correctamente.

Causas comunes de los problemas de transferencia de archivos de Android

A menudo, cuando usted está teniendo problemas con la transferencia de archivos de Android, es porque el teléfono no está en el modo adecuado para transferir archivos. Otras causas incluyen cables malos o puertos USB malos. A veces, el software de terceros puede interferir con el buen funcionamiento de la aplicación Android File Transfer. A veces, un equipo que no está ejecutando el software más reciente puede tener problemas.

¿Qué hacer cuando la transferencia de archivos de Android no funciona

Hay una serie de pasos de solución de problemas que puede tratar de resolver este problema. La mayoría de las veces, después de intentar un paso, será necesario volver a iniciar la aplicación Android File Transfer. Para ello, cierre la aplicación o el mensaje de error, y luego haga clic en Aplicaciones > Android File Transfer.

Aquí están los pasos que puede intentar en orden de los más probables para tener éxito.

Ponga su teléfono en el modo de transferencia de archivos. La mayoría de las veces, cuando Android File Transfer no se conecta, es porque el teléfono no está configurado para transferir datos correctamente. Cuando un teléfono Android está conectado a un puerto USB, la mayoría de los teléfonos de forma predeterminada a sólo la carga. Esto independientemente de lo que el puerto USB del teléfono está conectado, ya sea un puerto USB del ordenador o un cargador de pared.

El proceso es similar en la mayoría de los teléfonos Android, aunque, como siempre, es posible que tenga que seguir un camino ligeramente diferente. Deslice hacia abajo su sombra de notificación y pulse Sistema Android – Cargar este dispositivo a través de USB > Pulse para obtener más opciones > Transferencia de archivos/Android Auto.

Compruebe su cable USB. A menudo, su cable USB puede ser el culpable. Compruebe la longitud de su cable para ver si hay cortes, deshilachados o dobleces en los conectores. Alternativamente, puede probar un cable diferente para ver si tiene mejores resultados.

Pruebe un puerto USB diferente. A veces, si un puerto USB no funciona del todo bien, puede causar problemas con este proceso. Cambiar a un puerto diferente podría darle mejores resultados.

Reinicie su teléfono/Mac/ambos. Es un cliché, pero funciona. Intente apagar su teléfono o su Mac o ambos y vuelva a encenderlos.

Actualiza macOS. Si no has actualizado el software de tu Mac en un tiempo, intenta asegurarte de que tienes las últimas actualizaciones del sistema operativo. Siempre es una buena idea asegurarse de que estás usando el último y mejor software que hay.

Reinstala Android File Transfer. Siempre es posible que la propia aplicación se haya dañado o corrompido. En ese caso, simplemente arrastra la aplicación a la papelera y reinstálala desde el sitio web mencionado anteriormente.

Desinstala Kies o Smart Switch. Aquellos que utilicen teléfonos Samsung más antiguos pueden haber instalado previamente Kies o Smart Switch que son aplicaciones de Samsung que realizan tareas similares como la gestión de archivos. Desafortunadamente, se sabe que ese software interfiere con el correcto funcionamiento de Android File Transfer. Búscalos en la carpeta de Aplicaciones y si los encuentras, arrástralos a la papelera.

Activa la depuración USB. La depuración USB es un modo de desarrollador para Android que abre muchas funcionalidades que de otra manera no están orientadas al consumidor. Algunos teléfonos pueden tener la transferencia de archivos escondida detrás de las opciones de desarrollador, así que esta puede ser una buena ruta para probar.

Para activar la depuración USB, necesitas habilitar el modo de desarrollador que abre muchas funcionalidades con las que la mayoría de los consumidores deberían tener cuidado. Para obtener más información, consulte nuestro artículo sobre Cómo habilitar el modo de desarrollador en Android.

Utilice una aplicación de transferencia de archivos de Android diferente. Android File Transfer no es el único juego en la ciudad. Hay otras opciones. Aplicaciones como Dr. Fone y Anydroid se pueden comprar por $30-$40 y pueden manejar la gestión de archivos, fotos, contactos, copias de seguridad y más. Open MTP es una opción de código abierto que se puede descargar desde Github. Es gratis, pero es más una opción nerd para aquellos que pueden manejar tirar de un repositorio de Github.