Los mensajes de voz son una forma cómoda de transmitir información en WhatsApp. Si te da pereza enviar mensajes de texto o hay demasiado texto para escribir, envía un mensaje de voz. Ahorra tiempo y, al igual que los mensajes de texto, los mensajes de voz están siempre accesibles y pueden consultarse en cualquier momento, hasta que el remitente o el destinatario los borren.
A pesar de las ventajas de los mensajes de voz, uno de sus principales inconvenientes es que, a diferencia de los textos, no puedes buscar el contenido de los mensajes de voz.
Es posible que te encuentres con varias situaciones en las que los mensajes de voz de WhatsApp no funcionan o no puedo escuchar los audios de whatsapp en el oído. A veces, los usuarios no pueden grabar un mensaje de voz. Otras veces, WhatsApp se niega a descargar o reproducir mensajes de voz. También hay casos en los que la reproducción de mensajes de voz no produce ninguna salida de sonido.
¿Por qué no puedo oír audios de WhatsApp en el oído?
Si los mensajes de voz de WhatsApp no funcionan en tu dispositivo Android o iOS, consulta las soluciones de la siguiente sección. Antes de continuar, asegúrate de que tu dispositivo tiene una conexión a Internet activa; una conectividad de red deficiente retrasa la entrega y descarga de los mensajes de voz.
Del mismo modo, asegúrate de que la parte superior de la pantalla del teléfono (donde se encuentra el sensor de proximidad) no está cubierta mientras se reproducen los mensajes de voz.
No puedo escuchar los audios de whatsapp en el oído: Es probable que el volumen para la reproducción de multimedia esté bajísimo. Si ves que la pantalla se apaga y no puedes percibir un mensaje de voz a través del altífono, probablemente estés activando el sensor de cercanía con la mano. En un caso así, por favor, cambia la situación de tu mano.
¿De qué forma hacer para poder percibir el audio de WhatsApp con el oído?
Al poner el teléfono cerca de tu oreja, el sensor de cercanía se activa y la pantalla se apaga de igual manera que cuando haces una llamada telefónica. Si deseas ajustar el volumen mientras que escuchas el mensaje, mantén el teléfono cerca de tu oreja y ajusta el volumen.
Pero eso son las soluciones simples asi que hoy te traígo 10 pasos para solucionar este problema:
- Aumente el volumen de su teléfono
Si estás reproduciendo mensajes de voz en WhatsApp pero no oyes la salida de audio, comprueba que el volumen de tu dispositivo no esté bajo o silenciado. Sube el volumen del altavoz del teléfono y vuelve a intentarlo. Si utilizas auriculares con un botón de silencio específico, comprueba también que no lo has pulsado por accidente.
Para los dispositivos conectados a un dispositivo Bluetooth, asegúrate de que el dispositivo no esté bajo o silenciado.
- Forzar el cierre de WhatsApp
Cuando WhatsApp no responde o algunas de sus funciones dejan de funcionar de repente, forzar el cierre de la aplicación puede devolverla a la normalidad. En dispositivos iOS, cierre WhatsApp (como haría con cualquier otra aplicación) y vuelva a abrirla.
Para forzar el cierre de WhatApp en un dispositivo Android, abra la página de información de WhatsApp (mantenga pulsado WhatsApp y toque el icono de información).
Seleccione Forzar detención y pulse OK en el mensaje de confirmación para continuar.
Pulse Abrir para volver a iniciar la aplicación. Si sigue sin poder reproducir los mensajes de voz de WhatsApp, continúe con el siguiente paso de solución de problemas.
- Borrar caché (para Android)
WhatsApp almacena información temporal en los archivos de caché de su dispositivo. Aunque los archivos de caché ayudan a mejorar la velocidad de WhatsApp y la experiencia de uso en general, también pueden provocar un mal funcionamiento de la aplicación, especialmente si los archivos de caché están dañados.
Si los mensajes de voz de WhatsApp no funcionan, borre la caché de la aplicación y vuelva a intentarlo. En la página de información de WhatsApp, seleccione Almacenamiento y caché y pulse el icono Borrar caché.
- Compruebe los permisos de WhatsApp
A continuación, también debes confirmar que WhatsApp tiene los permisos necesarios para enviar mensajes de voz en tu dispositivo. Denegar algunos permisos puede hacer que WhatsApp pierda ciertas funcionalidades. Si los mensajes de voz de WhatsApp no funcionan, podría deberse a que la aplicación no tiene acceso al almacenamiento o al micrófono de tu teléfono.
Comprobar los permisos de WhatsApp en Android
Siga los pasos que se indican a continuación para conceder a WhatsApp acceso al micrófono y al almacenamiento de su smartphone Android.
Mantén pulsado el icono de WhatsApp y toca el icono de información.
Esto te redirigirá a la página de ajustes de WhatsApp. Otra opción es ir a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Todas las aplicaciones > WhatsApp. Estos pasos pueden variar en función de la marca y el sistema operativo de tu dispositivo Android.
Selecciona Permisos.
Haz clic en Almacenamiento y micrófono.
Asegúrate de que ambos permisos están en Permitir.
Comprobar los permisos de WhatsApp en iOS
Para los usuarios de iPad y iPhone, siga los pasos que se indican a continuación para conceder a WhatsApp el permiso necesario (es decir, acceso al micrófono) para la mensajería de voz.
Abre el menú Ajustes de iOS, desplázate hasta el final de la página y selecciona WhatsApp.
Asegúrate de que el acceso al micrófono está activado.
Vuelve a WhatsApp y comprueba si ahora puedes reproducir y enviar mensajes de voz.
- Compruebe el almacenamiento disponible
Los mensajes de voz que recibes en WhatsApp se descargan y guardan automáticamente en tu dispositivo. Asegúrese de que hay suficiente espacio de almacenamiento para los mensajes de voz y otros archivos multimedia de WhatsApp.
Si tu teléfono tiene poco espacio de almacenamiento, es posible que WhatsApp no cargue o reproduzca los mensajes de voz. Para solucionarlo, elimina los archivos basura temporales de tu dispositivo, reduce el uso de almacenamiento de WhatsApp o utiliza apps de limpieza de terceros para liberar el espacio ocupado por archivos y apps que no utilizas.
- Cierra otras aplicaciones
Si no puedes grabar mensajes de voz, podría deberse a que el micrófono de tu dispositivo está siendo utilizado por otra app. Cierra las aplicaciones que puedan estar utilizando el micrófono de tu teléfono e intenta grabar el mensaje de voz de nuevo. Entre las apps que debes tener en cuenta se encuentran las de grabación de voz, las de videoconferencia, las de grabación de pantalla, etc. - Compruebe el servidor de WhatsApp
Los servidores de WhatsApp suelen dejar de funcionar cuando menos te lo esperas. Esto provoca que algunas funciones del servicio de mensajería instantánea no funcionen correctamente. Si al reproducir un mensaje de voz aparece un error que dice «Error de descarga», es probable que los servidores de WhatsApp estén caídos.
Puedes utilizar herramientas de terceros como DownDetector para comprobar el estado del servidor de WhatsApp. Si hay un problema con los servidores de WhatsApp, tendrás que esperar hasta que WhatsApp resuelva el problema; los problemas relacionados con los servidores suelen solucionarse en cuestión de minutos u horas.
- Reinicie el teléfono
Si los servidores de WhatsApp funcionan correctamente y el problema persiste, pruebe a reiniciar el dispositivo. Esto podría solucionar todos los errores relacionados con el dispositivo que te impiden grabar o reproducir mensajes de voz en WhatsApp. - Actualizar WhatsApp
Siempre debes asegurarte de que tienes la última versión de WhatsApp instalada en tu teléfono. WhatsApp equipa estas actualizaciones con parches que eliminan los errores que causan el mal funcionamiento de los mensajes de voz y otras funciones. Abre la tienda de aplicaciones de tu teléfono e instala cualquier actualización de WhatsApp disponible. - Vuelva a instalar WhatsApp Si WhatsApp está actualizado pero sigues sin poder reproducir, enviar o descargar mensajes de voz, elimina la aplicación de tu dispositivo e instálala desde cero. Antes de hacerlo, asegúrate de hacer una copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive para no perder tus conversaciones y archivos multimedia.
¿De qué manera se activa el sensor de cercanía?
Dado que, como ya he explicado en la introducción, el sensor de proximidad funciona automáticamente cuando te acercas el dispositivo a la oreja al recibir o realizar una llamada telefónica, viene activado por defecto y no es necesario meter la mano en los ajustes para activarlo manualmente.
Sin embargo, si has «manipulado» los ajustes de tu dispositivo y te preocupa haber desactivado por error el sensor en cuestión, debes saber que puedes reactivarlo volviendo a los ajustes de Android. Debido a la «fragmentación» que caracteriza al sistema operativo de Google (es decir, la existencia de numerosas versiones del mismo), no existe un procedimiento «estándar» para activar el sensor de proximidad en Android. Sin embargo, en general, deberías poder hacerlo desde los ajustes de tu teléfono.
Prueba lo siguiente: Inicia la aplicación Teléfono para acceder al marcador (la pantalla desde la que marcas los números de teléfono), pulsa los tres puntos de la parte superior derecha, sobre el botón () o icono rueda (depende del dispositivo que tengas), toca el elemento Ajustes de llamada / Ajustes de llamada y marca la casilla Activar sensor de proximidad / Desactivar pantalla durante llamadas (si aún no está presente).
En algunos dispositivos, el sensor de proximidad puede realizar otras funciones: por ejemplo, puede permitirte navegar por las pantallas con gestos o puede evitar que el dispositivo se encienda cuando está en tu bolsillo o bolso. Si estas funciones «adicionales» también están disponibles en su dispositivo, debería poder localizarlas abriendo las configuraciones de la aplicación (la que tiene el icono que representa el Gear situado en la pantalla de inicio) y yendo a la sección Pantalla visual.
Otro atajo es:
- Ir a Configuración.
- Entren al apartado Ajustes de aplicaciones del Sistema.
- Abran el apartado Ajustes de llamadas.
- Entren a Configuración de llamadas entrantes.
- Activen el Sensor de cercanía.
¿De qué manera oír mensajes de voz de WhatsApp en altífono?
Reproducir un mensaje de voz Con el auricular del teléfono: Mantén el dispositivo al lado de tu oreja para percibir el mensaje por el auricular.
Con el altavoz: Distancia el dispositivo de tu cabeza para oír el mensaje por el altífono del teléfono.
También, Si pones el teléfono cerca de tu oreja, puedes percibir el mensaje de voz a través del receptor frontal. Al poner el teléfono cerca de tu oreja, el sensor de cercanía se activa y la pantalla se apaga de exactamente la misma forma que cuando haces una llamada telefónica.
¿De qué manera hacer a fin de que la persona no sepa que escucho notas de voz de WhatsApp?
En ese instante la senda a continuar es muy sencilla: WhatsApp → Media → Voice Aprecies. Una vez hallamos esa subcategorías debemos ir al último mensaje de voz recibido y pulsar en él para reproducirlo. De esta manera, no aparecerá el audio como escuchado. Hemos cumplido con nuestro objetivo.
¿De qué manera eludir que se apague la pantalla cuando escucho un audio?
- Métete en Ajustes de aplicaciones del sistema.
- Entra en Ajustes de llamadas.
- Una vez estés en “Llamadas” debes ingresar al menú de “Configuración”.
- Pulsa donde afirma Ajustes de llamadas entrantes.
- Ahí vas a ver el interruptor para activar o desactivar el sensor de cercanía.
- Allá te aparecerá la opción de “Apagar la pantalla a lo largo de la llamada” activada, para eliminar esta función únicamente debes desactivarla.
¿De qué manera oír un audio de WhatsApp sin abrirlo en iPhone?
Con el modo avión
Nuestra primera sugerencia es también el método más sencillo. Una vez que haya recibido un mensaje de voz, primero asegúrese de que el audio se ha descargado y, a continuación, active el modo avión en su teléfono. Así podrás escuchar el mensaje de voz sin que lo sepa el remitente. Como el modo avión corta la conexión a Internet, WhatsApp no podrá enviar un acuse de recibo al remitente.
Con una aplicación de reproducción
El segundo método requiere que descargue un reproductor de audio, como VLC. Puede descargar WhatsApp para Android y WhatsApp para Mac. Esta app almacena los archivos de audio de tu teléfono. Una vez instalada, abre la app y ve a Carpetas > WhatsApp > Medios > Notas de voz. En esta carpeta encontrarás todos tus mensajes de voz de WhatsApp, y si los escuchas desde la app el remitente no recibirá una notificación de que lo has reproducido.
Reenviando el mensaje
Este último método es una solución perfecta, pero requiere cierta atención por cuestiones de privacidad y seguridad. Cuando recibas un mensaje de voz, reenvíalo a alguien de confianza y escucha el audio en la nueva conversación. Después podrás borrarlo fácilmente.
¿Dónde está el sensor de cercanía?
El sensor de cercanía se halla, en general en la parte superior frontal de la pantalla del móvil y se activa automáticamente. O sea, no debes configurar ningún género de ajuste.
¿De qué manera configurar para percibir audios de WhatsApp en privado?
Para hacerlo podemos crear un conjunto de WhatsApp con un amigo y después solicitarle que salga del conjunto. Entonces, nos va a quedar abierto el chat solo con nosotros mismos. Hecho esto, cuando recibamos un audio podemos acceder a la charla y escoger la nota de voz sin reproducirla.
