Lo que hay que saber

  • Pulsa Arriba en el pad direccional y selecciona Ajustes > Gestión de la cuenta > Información de la cuenta > Perfil > ID en línea.
  • La primera vez que cambias tu ID de PSN es gratis. Después, cuesta 9,99 € o 4,99 € con una suscripción a PlayStation Plus.
  • Ve a Ajustes > Gestión de la cuenta > Información de la cuenta. Selecciona ID de inicio de sesión para cambiar tu correo electrónico o Seguridad para establecer una nueva contraseña.

En este artículo se explica cómo cambiar tu nombre de PSN, la dirección de correo electrónico asociada y la contraseña.

Cómo cambiar tu ID de PSN

Los usuarios pueden cambiar su nombre de visualización de PlayStation Network (PSN) a través de la consola PS4.

  1. Enciende tu PS4 y pulsa Arriba en el pad direccional para llegar a los iconos de la parte superior de la pantalla de inicio.
  2. Busca y selecciona Ajustes. Está casi todo a la derecha y parece una caja de herramientas.
  3. Selecciona Gestión de cuentas.
  4. Selecciona Información de la cuenta.
  5. Selecciona Perfil.
  6. Selecciona ID en línea.
  7. En la pantalla de Información importante, lee la advertencia y selecciona Acepto.
  8. Selecciona Continuar.

Verás una opción para introducir tu nuevo ID en línea. También se mostrará el tiempo que has estado utilizando tu ID online actual y cuánto te costará cambiar a uno nuevo.

El primer cambio de ID online es gratuito; cada cambio posterior cuesta 9,99 €. Volver a un ID online antiguo es siempre gratuito, lo que podrías necesitar hacer si encuentras problemas de compatibilidad con compras antiguas.

Cómo cambiar tu dirección de correo electrónico de PSN

Tu ID de inicio de sesión de PSN es la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de PSN.

Cambiar este correo electrónico asociado es fácil y debería actualizarse a tu correo electrónico más utilizado para que puedas estar al tanto de la información relativa a tu cuenta de PSN.

Una vez que estés en la página de inicio de tu consola PlayStation, pulsa Arriba en el pad direccional y luego selecciona Configuración.

  1. Ve a Gestión de cuentas.
  2. Selecciona Información de la cuenta.
  3. Selecciona ID de inicio de sesión. Se te pedirá que introduzcas tu contraseña.
  4. A continuación, se te pedirá que introduzcas la dirección de correo electrónico que deseas asociar a tu información de PSN. Selecciona Confirmar cuando estés listo.
  5. Si vas a cambiar el ID de inicio de sesión de una subcuenta, también necesitarás la contraseña de la cuenta principal.

Sony enviará un correo electrónico para confirmar el cambio de ID de inicio de sesión. Haz clic o toca el enlace del correo electrónico para verificar tu nueva dirección.

Una vez que se haya confirmado tu nuevo correo electrónico, recibirás un correo electrónico oficial tanto en tu nueva dirección de correo electrónico como en la antigua para confirmar el cambio.

Cómo cambiar tu contraseña de PSN

El cambio de tu contraseña de PSN sigue casi los mismos pasos que el cambio de tu ID de inicio de sesión.

  1. En el panel de control de PS4, pulsa Arriba en el pad direccional y selecciona Configuración.
  2. Ve a Gestión de cuentas.
  3. Selecciona Información de la cuenta.
  4. Selecciona Seguridad.

Sigue las indicaciones en pantalla e introduce la información necesaria. Es posible que se te pida que introduzcas tu ID de inicio de sesión y tu contraseña actual.

A continuación, tendrás que introducir tu nueva contraseña dos veces. Una vez que la hayas cambiado, recibirás un correo electrónico confirmando el cambio.