Buffer es una poderosa aplicación que puede llevar tus publicaciones en las redes sociales y el compromiso al siguiente nivel. Con Buffer, puedes ahorrar tiempo y energía tratando de manejar todas tus publicaciones sociales manualmente.

¿Qué es Buffer?

Buffer es una sencilla aplicación web que te permite programar publicaciones en las redes sociales a través de una variedad de redes sociales populares. Es básicamente una versión reducida de otras herramientas populares de gestión de redes sociales como TweetDeck y HootSuite, centrándose principalmente en la programación de publicaciones.

Buffer se puede integrar con las siguientes redes sociales para publicar en ellas:

  • Facebook (solo páginas y grupos – no perfiles)
  • Twitter
  • Instagram (solo cuentas de empresa)
  • LinkedIn (perfiles y páginas)
  • Pinterest (disponible solo con una suscripción Premium a Buffer)

Cómo funciona Buffer

Buffer es súper fácil de usar, lo que en parte explica su popularidad. Cuando conectas una red social a Buffer, puedes empezar a componer nuevas publicaciones para añadirlas a tu cola de publicación.

Tu cola de publicación es donde viven todas tus publicaciones programadas mientras esperan a ser publicadas. Las horas de publicación están configuradas por defecto en tu pestaña de configuración, que han sido optimizadas para ciertas horas de máxima participación del día (sin embargo, eres libre de personalizar estas horas de publicación como quieras).

Cada vez que añadas una nueva publicación a tu cola, se programará para que se publique automáticamente en tu cuenta a cada hora consecutiva. También tienes opciones para compartir la publicación ahora o para establecer una fecha y hora programadas específicas para cada nueva publicación que compongas.

Principales características de Buffer

A continuación, un breve resumen de las principales características de Buffer:

Un potente compositor de posts: El compositor de posts es amigable con los medios, lo que significa que puedes añadir enlaces, fotos, GIFs y vídeos a tus posts a través de Buffer.

Tu propio horario de posts personalizado: Puedes personalizar tu horario para que los posts en cola se publiquen cualquier día y a la hora que quieras.

Estadísticas de los posts: Una vez que un post ha sido publicado a través de Buffer, puedes cambiar a la pestaña de Posts para ver las estadísticas de engagement como clics, likes, respuestas, comentarios, shares y más.

Las características premium incluyen una poderosa herramienta de respuesta para proporcionar soporte de servicio al cliente a tus seguidores, además de una función de análisis detallado para profundizar en tus estadísticas de engagement.

Las 3 razones principales por las que deberías usar Buffer

Las siguientes razones podrían convencerte de empezar a usar Buffer para todas tus necesidades de publicación en redes sociales.

1. No tienes que programar cada publicación por separado, lo que la convierte en una alternativa más rápida que otras herramientas de programación.

En lugar de tener que seleccionar y establecer una hora específica para una publicación cada vez que quieras programar una, puedes simplemente escribir una nueva publicación, añadirla a la cola y olvidarte de ella.

2. Puedes personalizar tus publicaciones exactamente como quieras.

Buffer facilita la carga de archivos de fotos y vídeos en tus publicaciones. Su compositor de publicaciones incluye incluso un práctico teclado emoji. Cuando publicas un enlace, los medios se detectan automáticamente y se sugieren para que los incluyas en la publicación.

3. Puedes programar una nueva publicación, añadirla a la cola y olvidarte de ella. El plan gratuito de Buffer incluye una generosa oferta para cualquier pequeña empresa, marca o cuenta individual.

Un plan gratuito te permite conectar hasta tres cuentas de redes sociales y te da una programación ilimitada con hasta 10 publicaciones por cuenta almacenadas en tu cola a la vez. Para muchas pequeñas empresas/marcas y personas, eso es suficiente.

También obtendrás acceso a las analíticas de las publicaciones para que puedas ver cuántos clics y otras interacciones obtuviste en tus publicaciones. Esto te ayudará a determinar qué publicaciones tienen un buen rendimiento y qué momentos del día tienen las mayores tasas de participación.

Consejos para crear tu calendario de publicaciones en Buffer

Si vas a utilizar Buffer, es importante tener una buena idea de cuándo tus fans y seguidores son más activos y tienen más probabilidades de ver tus publicaciones. Entonces puedes construir tu programación en torno a esos momentos pico del día o de la semana para maximizar tu presencia social.

Echa un vistazo a los siguientes recursos para asegurarte de que tu programación en Buffer se centra en los mejores momentos posibles:

  • Las mejores horas del día y de la semana para publicar en Facebook
  • Las mejores horas del día y de la semana para publicar en Twitter
  • Las mejores horas del día y de la semana para publicar en Instagram

Las 3 mejores maneras de facilitar aún más la adición de publicaciones a tu Buffer

Añadir publicaciones a tu cola desde Buffer.Com es genial, pero aunque no lo creas, Buffer tiene otras opciones que hacen que el proceso sea aún más rápido y fácil.

1. Utiliza la extensión del navegador de Buffer para añadir a tu Buffer sin salir de la página.

Puedes descargar las extensiones oficiales del navegador web de Buffer para Chrome o Firefox para añadir publicaciones a tu cola directamente desde una página web mientras navegas por ella. Todo lo que tienes que hacer es pulsar el icono de Buffer en tu navegador para rellenar automáticamente y, opcionalmente, añadir una nueva publicación.

2. Utiliza la aplicación móvil de Buffer para añadir a tu cola desde un dispositivo móvil.

Buffer tiene aplicaciones móviles dedicadas tanto para dispositivos iOS como Android para que puedas añadir fácilmente contenido desde un navegador web móvil o una aplicación a tu cola de Buffer. Sólo tienes que activar la pestaña de tu navegador o aplicación móvil que te permite acceder a otras aplicaciones para compartir que tengas instaladas. La aplicación de Buffer debería aparecer junto a tus otras aplicaciones populares para compartir.

3. Utiliza Buffer con todas tus aplicaciones y servicios web favoritos: Buffer se ha integrado con varias aplicaciones y servicios populares para que puedas añadir publicaciones a tu cola directamente desde esas aplicaciones y servicios. Desde IFTTT y WordPress, hasta Pocket e Instapaper, es posible que puedas aprovechar la integración de Buffer con al menos una herramienta que ya utilizas.

Opciones Premium de Buffer

Para las empresas, marcas y personas que necesitan programar más de 10 publicaciones a la vez y quieren trabajar con más de tres cuentas sociales, una actualización podría valer la pena. Los planes premium para empresas también te permiten añadir miembros del equipo a una sola cuenta de Buffer para que puedas colaborar en tus publicaciones sociales.

Un plan Pro de 15 dólares al mes te ofrece hasta 8 cuentas sociales y 100 publicaciones programadas por cuenta, mientras que un plan para grandes empresas de 65 dólares al mes te ofrece hasta 8 cuentas sociales, 2000 publicaciones programadas por cuenta y dos miembros del equipo. Así que tanto si tienes un pequeño negocio local como una enorme campaña de marketing que llevar a cabo, Buffer ofrece algo para todos.