Una pequeña cantidad de agua puede poner en peligro la vida de cualquier dispositivo portátil que no sea resistente al agua. Si se le ha caído accidentalmente el teléfono o la tableta en el fregadero, lo ha pasado por la lavadora o lo ha dejado fuera en la lluvia, esta guía le proporcionará consejos e instrucciones que pueden ayudar a resucitar un dispositivo anegado. Sin embargo, dependiendo de la magnitud de los daños, no hay garantía de que el dispositivo pueda salvarse.

Así es como se salva un teléfono, una tableta o un dispositivo portátil mojado

  1. No encienda el dispositivo. Nunca encienda un dispositivo electrónico anegado. Si lo enciende mientras aún está mojado, el agua del interior provocará un cortocircuito en los componentes electrónicos y lo más probable es que lo mate. Si su portátil estaba apagado cuando se produjo el accidente, tiene más posibilidades de rescatarlo que si ya estaba encendido. Incluso si estaba encendido durante el percance, es posible que pueda hacerlo funcionar de nuevo.
  2. Saque la batería. Si su portátil tiene un compartimento para la batería, sólo tiene que extraer las celdas de la misma. En el caso de los dispositivos con baterías recargables, es posible que tenga que abrir la carcasa para acceder a la batería. Consulte el manual o Internet para saber cuál es la mejor manera de hacerlo. (Algunos simplemente no ofrecen esta posibilidad.)Si es posible, puede utilizar el botón de retención/bloqueo de su dispositivo para evitar que se encienda accidentalmente.
  3. Lávese con agua purificada. Puede sonar extraño añadir aún más agua a su dispositivo empapado, pero sólo el agua que contiene suciedad, sal o minerales (es decir, conductores) puede destruir la electrónica. El problema es que la gran mayoría de las fuentes de agua contienen estos residuos. Puede utilizar agua purificada (destilada/desionizada) para eliminarlos. Desmonte su dispositivo y luego enjuague ligeramente las partes electrónicas con agua debidamente purificada.

    Dispositivo portátil mojado

    Dispositivo portátil mojado

  4. Lave con alcohol isopropílico. Para ayudar a eliminar el agua y secar rápidamente los componentes electrónicos de su dispositivo, lávelo con alcohol isopropílico (IPA).

    No utilice IPA en la pantalla de su portátil, e intente no lavar nada con IPA durante mucho tiempo, ya que puede dañar las juntas de goma si se deja durante periodos prolongados.

  5. Seque los componentes. Apoye todos los componentes lavados en un material absorbente como una toalla de papel. Para acelerar el proceso de secado puede utilizar un ventilador de sobremesa; este proceso puede durar hasta una semana. También puede dejar los componentes en un lugar cálido (no caliente), como un armario de ventilación, durante 2 o 4 días. Otra opción es utilizar arroz (u otro desecante), que es un gran absorbente de la humedad: envuelva el dispositivo en toallas de papel o colóquelo en un recipiente con arroz sin cocer y espere al menos uno o dos días.
  6. Vuelva a montarlo y enciéndalo. Una vez que esté satisfecho de que todos los componentes de su dispositivo estén secos, utilice aire comprimido para darles una limpieza final, especialmente si han estado en un recipiente lleno de arroz durante una semana. Vuelva a montar el dispositivo portátil y enciéndalo. Si tiene suerte, su portátil se salvará de la tumba.