Home SmartCasa Inteligente ¿Por qué Alexa parpadea en verde, amarillo, rojo o azul? ¿Qué significan sus luces?

¿Por qué Alexa parpadea en verde, amarillo, rojo o azul? ¿Qué significan sus luces?

by José Antonio Barco Araque

  • Alexa parpadeando un anillo azul
  • Alexa parpadeando o con una luz amarilla
  • Alexa parpadeando en verde
  • Echo Dot o Mini parpadeando en rojo
  • Luces de Amazon Echo parpadeando en púrpura
  • Alexa parpadeando en naranja

La línea de altavoces inteligentes Amazon Echo normalmente se basa en Alexa para darle información, pero el anillo de luz en la parte superior del dispositivo también tiene mucho que decir sobre lo que está pasando con el Echo. Si ves que tu Alexa parpadea en verde o que el altavoz inteligente tiene una luz verde parpadeante, es parte del sistema de notificaciones del Amazon Echo.

No te preocupes, la notificación rara vez se trata de algo malo con tu Echo. Los diferentes colores en la parte superior de tu Amazon Echo te notifican cosas como mensajes no leídos o llamadas entrantes. Estas notificaciones te permiten conocer el estado de tu Echo con un simple vistazo.

¿Ves un anillo blanco que gira? Alexa Guard está en Modo Ausente. Di «Alexa, he vuelto» y dejará de vigilar tu casa. El anillo blanco debería desaparecer.

¿Por qué Alexa está mostrando un anillo azul?

El azul es el color más común para el anillo luminoso, y simplemente significa que tu dispositivo Amazon Echo te está escuchando activamente. Esto es muy útil para asegurar que Alexa pueda escuchar correctamente lo que estás diciendo.

Si tiene dificultades para oírte, intenta decir ‘Alexa’ con una voz más alta de lo normal y haz una pausa de uno o dos momentos hasta que aparezcan los anillos azules antes de continuar con el comando.

¿Por qué Alexa parpadea o tiene una luz amarilla?

Una habilidad genial de Alexa en los dispositivos Amazon Echo es la capacidad de enviar y recibir mensajes. Cuando tengas un mensaje en tu bandeja de entrada, el anillo luminoso de tu Amazon Echo comenzará a parpadear en amarillo para avisarte del nuevo mensaje.

Puedes pedirle a Alexa que «lea mis mensajes» y leerá todos los mensajes nuevos que hayas recibido ese día. También puedes leer los mensajes utilizando la aplicación de Alexa en tu smartphone o tableta; sólo tienes que tocar el botón de mensajes en la parte inferior de la aplicación, que parece un cuadro de diálogo de burbujas. Tendrá un círculo de notificación verde cuando tengas un mensaje sin leer.

¿Por qué Alexa parpadea en verde?

Cuando Alexa está parpadeando en verde, significa que tienes una llamada entrante o que estás actualmente en una llamada. Los dispositivos Amazon Echo pueden realizar llamadas telefónicas al igual que pueden enviar mensajes, y cuando una llamada está entrando, Alexa incluso anunciará quién está llamando.

Tu dispositivo Echo seguirá parpadeando en verde hasta que la llamada termine, para que puedas saber fácilmente si sigues en una llamada. Para terminar una llamada, simplemente di: «Alexa, termina la llamada».

¿Por qué tu Echo Dot o Mini parpadea en rojo?

Es posible que esperes que el anillo rojo de Alexa signifique un error crítico, pero no te preocupes, el rojo no es un color tan grave como podrías esperar. Una luz roja parpadeante en tu dispositivo Amazon Echo simplemente significa que el micrófono ha sido silenciado.

Por supuesto, se trata de un problema grave, ya que tu Echo no puede oírte sin el micrófono, pero tiene fácil solución. Cuando tu Amazon Echo está silenciado, el botón del micrófono en la parte superior del dispositivo Alexa también debería brillar en rojo. Simplemente toca este botón para desactivar el silencio y el anillo de luz roja desaparecerá.

¿Por qué las luces de tu Amazon Echo parpadean en color morado?

El Amazon Echo también tiene un modo No molestar. Esto es genial por la noche cuando no quieres que tu dispositivo Echo te despierte con notificaciones y alertas, pero también es fácil dejar este modo activado por accidente.

Por suerte, tu Amazon Echo Dot o Echo Mini parpadeará en color púrpura mientras esté activado el modo No molestar, y si quieres desactivarlo, puedes hacerlo fácilmente.

¿Por qué Alexa parpadea en naranja?

Tu dispositivo Amazon Echo se conectará al Wi-Fi durante el proceso de arranque, ya que Alexa utiliza el Wi-Fi para todas sus tareas. El anillo naranja que parpadea en tu Echo indica que Alexa está intentando conectarse a la Wi-Fi. Es posible que lo veas brevemente justo después de arrancar el altavoz inteligente.

Si ves que tu dispositivo Echo parpadea en color naranja durante su funcionamiento normal, puede estar teniendo problemas con la conexión Wi-Fi. En primer lugar, comprueba que tu Wi-Fi funciona en otro dispositivo, como tu smartphone. Si tu Wi-Fi funciona bien, prueba a reiniciar el dispositivo Echo desenchufándolo de la pared y volviéndolo a enchufar. Si tienes problemas con tu Wi-Fi, lee nuestra guía de solución de problemas de conexiones inalámbricas.

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