Lo que hay que saber
- En la aplicación Ring, pulse los tres puntos y seleccione Ajustes de movimiento > Zonas de movimiento. Ajuste el control deslizante de la zona de movimiento o active o desactive las zonas.
- Reinicie el detector de movimiento: Con un clip, mantenga pulsado el botón de reinicio hasta que el sensor deje de parpadear. Retire y sustituya la pila.
- Reajuste del sensor de contacto: Retire la tapa y la pila. Mantenga pulsado el botón de manipulación. Introduzca la pila. Suelte cuando la luz deje de parpadear.
En este artículo se explica cómo ajustar el alcance del sensor de movimiento de su timbre Ring para que capte el movimiento correcto en el momento adecuado.
Ajustar el rango del sensor de movimiento de Ring
Aunque el timbre Ring y Ring 2 le avisa cada vez que alguien está en su puerta, puede experimentar un problema con la obtención de lecturas falsas. Dependiendo de lo cerca que esté su puerta de la carretera o calle más cercana, su Ring podría activarse por el calor de un coche que pase. Una de las formas más sencillas de ajustar la sensibilidad de su sensor de movimiento Ring es mediante la configuración de la aplicación Ring.
Los timbres Ring y Ring 2 pueden ajustarse para tener un alcance de entre 5 y 30 pies. Para cambiar el alcance y la sensibilidad del timbre, sigue estos pasos:
Abre la app Ring y toca en los tres puntos horizontales junto a tu timbre en la parte superior de la pantalla.
Seleccione Ajustes de movimiento.
Elija Zonas de movimiento.
Desde la siguiente pantalla, puede elegir hasta dónde llega el alcance y cuál de las 5 zonas activará las alertas.
Para activar y desactivar las zonas, simplemente toque la zona en cuestión.
Aparecerá una ventana emergente que le pedirá que pulse el botón del timbre Ring para confirmar los cambios. Una vez que lo haya hecho, pulse Continuar en la aplicación y guarde los cambios.
También puede seleccionar Alerta inteligente para determinar la frecuencia con la que recibe las alertas en su teléfono. Frecuente te da la mayor cantidad de alertas mientras que Ligero te envía la menor cantidad. Cuantas más alertas reciba, más rápido se agotará la batería de su Anillo.
El alcance del timbre Ring 2 también se puede ajustar, pero tiene 5 zonas en lugar de 3. La frecuencia de las alertas también se puede ajustar de manera similar.
Cómo restablecer el detector de movimiento
Si el ajuste de la sensibilidad de su timbre Ring no reduce los falsos positivos, podría haber un problema físico que está impidiendo que el sensor de movimiento Ring funcione correctamente. Puede realizar un restablecimiento duro en el detector de movimiento.
Utilice un clip para presionar y mantener el botón de reinicio. El clip se encuentra en la parte posterior del dispositivo.
La luz del sensor debería empezar a parpadear. Mantenga el botón pulsado hasta que el parpadeo se detenga.
Quite la tapa del sensor de movimiento y retire la batería.
Vuelva a colocar la batería y ponga la tapa en el dispositivo.
Cómo restablecer el sensor de contacto
Como alternativa, también puede intentar restablecer el sensor de contacto para asegurarse de que su timbre Ring está captando el movimiento que desea que capte y no el que no es una amenaza.
Quite la tapa de su timbre Ring y retire la batería.
Mantenga pulsado el botón de manipulación situado junto a la antena.
Introduzca la batería mientras mantiene pulsado el botón de manipulación.
Una vez que la luz comience a parpadear, mantenga el botón hasta que deje de parpadear.
Vuelva a colocar la tapa en el dispositivo.
Se ha producido un error. Por favor, inténtelo de nuevo.
Gracias por registrarse.
