En un momento, no muy lejano en el pasado, el mundo estaba lleno de asistentes. Personas cuyo trabajo consistía en programar reuniones, atender llamadas y, en general, ocuparse de las tareas de otra persona para poder concentrarse en su trabajo principal.
En estos días, la necesidad de asistentes humanos es mucho menor. Los asistentes personales son un lujo reservado a la élite. Puede agradecer a la tecnología informática por esta tendencia, ya que ahora es bastante fácil administrar su propio tiempo y automatizar muchas tareas que antes necesitaban el toque humano.
Aún así, hay margen de mejora y, gracias a la tecnología de inteligencia artificial, todos pueden tener un asistente personal virtual. Con cada día que pasa, estos servicios de software se vuelven más inteligentes y útiles, por lo que debe esforzarse menos para administrar su día e interactuar con sus dispositivos. Si bien al principio solo teníamos un número limitado de asistentes para elegir, en estos días tienes muchas opciones.
Asistentes de IA en pocas palabras
En caso de que nunca haya trabajado con uno de estos asistentes, o no esté seguro de lo que hacen, aquí hay un resumen rápido.
Los asistentes de voz de IA aceptan principalmente entradas por voz. Muchos de ellos escuchan constantemente una palabra desencadenante, lo que hace posible el uso de manos libres. Si eso no es posible, simplemente toque un icono para decir su pieza. Los encontrará en teléfonos inteligentes, parlantes inteligentes, televisores inteligentes y otros dispositivos inteligentes conectados a Internet.
¿Para qué las usa la gente? Los conjuntos de características exactos varían, como también se puede ver a continuación. Sin embargo, la mayoría permite búsquedas en Internet, reproducción multimedia, dictado de mensajes, programación y alarmas. Dependiendo de qué tan bien estén integrados con el hardware en uso, incluso puede controlar cosas como el volumen, Bluetooth y WiFi.
Uno de los usos más impresionantes de estos asistentes de voz es como parte de un sistema de hogar inteligente. ¡Esto le permite controlar cosas como su termostato, la puerta del garaje y otros dispositivos conectados simplemente hablando con la IA! Ahora, veamos algunos asistentes reales y lo que tienen que ofrecer.
Los sospechosos de siempre
Estos asistentes de IA son de los que la mayoría de la gente al menos ha oído hablar. Son servicios pioneros respaldados por algunas de las compañías tecnológicas más grandes del mundo.
Dado que casi todos los asistentes están basados en la nube, estos cuatro vienen con muchas ventajas, sin mencionar los algoritmos de aprendizaje automático de vanguardia desarrollados o comprados por los grandes jugadores. Es casi seguro que ya tiene uno de estos disponible en su teléfono, tableta o altavoz inteligente.
Siri
Siri es el producto que puso la idea de un asistente de voz de IA en el mapa. Este asistente se envió por primera vez con el iPhone 4S y ha aparecido en todos los dispositivos móviles de Apple desde entonces. Obviamente, solo puede usar Siri en el hardware de Apple, pero al mismo tiempo, Siri ya no es el único juego en la ciudad en iPhone.
En términos de capacidades, Siri en realidad ha comenzado a quedarse atrás de Google y Amazon, pero una serie de actualizaciones recientes a iOS y la integración profunda con el ecosistema de Apple son sólidas.
Apple recientemente abrió Siri a los desarrolladores de aplicaciones, al tiempo que introdujo una característica conocida como Atajos de Siri. Estas son como macros personalizadas que puedes configurar con tus propios activadores de voz, lo que convierte a Siri en uno de los asistentes más versátiles que existen en la actualidad.
En términos de habilidades de lenguaje natural, Sirii no es nada malo de usar. Sin embargo, en comparación con el Asistente de Google, Siri no parece entender frases más complejas y un discurso más matizado. En términos de reconocimiento real, Siri es genial, pero no hay tanto cerebro como podría haber.
Eso no quiere decir que Siri no pueda ser bastante inteligente. El asistente ahora hará cosas como sugerir mensajes de texto a las personas con las que tiene una cita si va a llegar tarde. Siri también puede autocompletar los mensajes de texto que está escribiendo de forma inteligente e interactuar de forma nativa con la mayoría de las aplicaciones de Apple, como Calendar y Apple Music.
Siri ahora también se ha extendido a los productos y dispositivos domésticos inteligentes de Apple, como Apple TV y Apple Watch. La versión más reciente de MacOS también lleva a Siri al escritorio. Entonces, si está muy involucrado en el ecosistema de Apple, los vincula a todos perfectamente.
Finalmente, vale la pena señalar que Apple ha desarrollado su propia plataforma de automatización del hogar y, obviamente, Siri es central en ese sistema.
Asistente de Google
El Asistente de Google, a pesar de su nombre bastante poco imaginativo, es una poderosa IA que está disponible en casi todos los dispositivos Android del mercado. Desarrollado por los poderosos algoritmos de Google, este software es inquietantemente inteligente.
Además, Google ha mostrado algunas características increíbles de IA que formarán parte del Asistente en los últimos meses. Incluyendo la capacidad de marcar por voz a las personas y hacer citas en su nombre.
Una de las mayores fortalezas de GA es que ha sido más abierto que Siri durante más tiempo. Así que lo encontrará muy bien integrado con servicios como Samsung SmartThings y Netflix. También llegó a una amplia gama de dispositivos, como televisores inteligentes, altavoces con inteligencia artificial de Google y dispositivos portátiles.
El Asistente de Google se destaca por sus poderosas habilidades lingüísticas, el acceso a casi todos los servicios de Google y su amplia interoperabilidad con soluciones de otras compañías. Todos los atributos que lo ponen en contraste con Apples Siri. El Asistente de Google también está disponible en casi todas las plataformas de una forma u otra, por lo que no hay nada que te impida probarlo.
Cortana
Cortana lleva el nombre del personaje de IA de la serie de videojuegos Halo. Ella es la respuesta de Microsoft a Siri y también está integrada con el sistema operativo Windows 10. Microsoft realmente ya no tiene una participación en el hardware del teléfono con la falla de Windows Phone, por lo que Cortana está disponible como descarga de una aplicación en las plataformas iOS y Android.
La mayor ventaja que Cortana tiene sobre el resto es cómo cierra la brecha entre sus dispositivos móviles y la máquina con Windows. La gran mayoría de los usuarios tienen computadoras con Windows, por lo que obtener la paridad sincronizada entre su teléfono y la computadora es realmente una gran ayuda.
Continuando con este tema de integración, Cortana también funciona perfectamente con otros productos de Microsoft como Office 365 y Outlook, que también tienen bases de usuarios masivas.
Por otro lado, Cortana está vinculada a Bingsearch. Tiene sentido, ya que es el motor de búsqueda de Microsoft. Sin embargo, Bing no es Google, al menos no todavía. Por lo tanto, su kilometraje puede variar cuando se trata de la funcionalidad de búsqueda.
Alexa
Alexa es la oferta del gigante minorista en línea Amazon. Por lo tanto, tiene una integración profunda con los productos y servicios de Amazon. Puede comprar cualquier cosa, desde comestibles hasta otro altavoz inteligente de Alexa con solo unas pocas palabras, lo cual es una estrategia comercial brillante del Sr. Bezos.
No hay duda de que Alexa gobierna el mercado de altavoces inteligentes, pero en los dispositivos móviles que no son de Amazon no es tan popular. Aún así, si instala Alexa en su dispositivo Android o iOS, hay mucho que le gustará de esta animada personalidad digital.
Alexa tiene muchas habilidades que le permiten hacer cosas como ser una gran ayudante de cocina, leer cuentos antes de dormir, controlar las calorías y ubicar su teléfono.
Como asistente de voz general, Alexa es un poco menos impresionante, pero si está muy involucrado en el ecosistema de Amazon, bueno, probablemente ya esté usando Alexa.
Los contendientes desvalidos
Si seguir la corriente principal no es lo tuyo, muchos desarrolladores más pequeños están intentando convertirse en tu próximo asistente de IA. Para sobresalir entre la multitud, estos asistentes generalmente intentan hacer algunas cosas que son únicas o algunas cosas particularmente bien.
Hound
Hound es presentado por algunas personas maravillosas que nos dieron SoundHound. La aplicación que puede escuchar la canción que se está reproduciendo y decirte quién es. Una necesidad tan común que todo un negocio podría construirse a su alrededor.
Hound obviamente quita el sonido del nombre y ofrece una búsqueda de propósito general, pero con el mismo sentido de innovación por el que SoundHound es conocido. El principal punto de venta es su avanzada tecnología de lenguaje natural. La velocidad, la precisión y el habla natural son los tres pilares sobre los que se basa el sabueso.
Bixby
Al igual que Siri, Bixby es exclusivo de una plataforma de hardware en particular. En este caso, solo está disponible en teléfonos Samsung. Algunos teléfonos que cuentan con Bixby en realidad tienen un botón físico dedicado para convocar a este servidor digital, que es una ventaja o una irritación, según su punto de vista.
Cuando Bixby se lanzó por primera vez, los usuarios tuvieron que lidiar con muchos problemas iniciales, pero ahora es una pieza de software mucho más robusta. Su principal ventaja es que Bixby se integra mejor con el hardware del teléfono Samsung.
A pesar de bromear sobre lo molesto que puede ser el botón Bixby, el propio Bixby realmente ha madurado a lo largo de los años. Estamos ahora en la tercera generación de teléfonos compatibles con Bixby y este mayordomo digital tiene algunos trucos bajo la manga.
Con más de 3000 comandos de voz bajo el cinturón, es casi posible controlar toda su experiencia telefónica simplemente usando su voz. También hay comandos rápidos, que son esencialmente macros de voz. Puede configurar una serie de comandos que pueden activarse con una sola palabra o frase. Básicamente, Bixby es el competidor más directo de Siri, por lo que si posee uno de los modelos de teléfonos Samsung que cuentan con Bixby, vale la pena intentarlo en lugar de dirigirse directamente al Asistente de Google. Además, estos dos asistentes viven felices uno junto al otro en el mismo teléfono.
Robin
Robin ha sido comercializado como el equivalente Android de Siri, pero al mismo tiempo es oficialmente un software beta. Lo que significa que si le das una oportunidad a Robin, estás ayudando a convertir al asistente en lo que será algún día.
En este momento, sigue siendo un servicio bastante básico. Puede realizar búsquedas en Internet, obtener noticias, actualizaciones meteorológicas, etc. Puede realizar llamadas, enviar mensajes de texto e iniciar la navegación. El consenso general parece ser que Robin es un buen asistente de voz, pero que necesita un poco más de pulido para volverse más confiable y funcional.
Robin se creó ante todo para ser un podcast y un sistema de control de radio por Internet para conducir, pero se está convirtiendo en algo más. Sin embargo, si sigue mejorando, esta podría ser la verdadera alternativa de Sirial para los usuarios de Android.
Asistente virtual Lyra
Lyra es uno de los contendientes más serios cuando se trata de derribar a los mejores productos de asistente de voz de sus pedestales. Es una herramienta verdaderamente inteligente e innovadora que promete hacer grandes cosas. Si suficientes personas se dan cuenta.
Es un asistente multiplataforma basado en la nube que puede usar en su computadora de escritorio, computadora portátil, tableta y teléfono. Hay aplicaciones para Android e iOS, por lo que la mayoría de los usuarios móviles están cubiertos.
Al igual que el Asistente de Google, Lyra ha sido diseñado para ser conversacional. En otras palabras, Lyra puede comunicarse a través de múltiples consultas, recordando lo que dijiste antes y aplicando esa información a la parte actual de la conversación.
Los desarrolladores de Lyra se han esforzado mucho en el procesamiento del lenguaje natural, lo que ha dado como resultado una herramienta inteligente y multilingüe que está a la altura de los grandes jugadores.
En términos de funcionalidad, Lyra cubre la mayor parte de lo que cabría esperar. Consultas generales, clima, redes sociales, navegación y otras áreas similares están ampliamente cubiertas. Lyra también tiene una interfaz increíblemente amigable, lo que lo convierte en un desvalido que vale la pena apoyar.
La resistencia es inútil
Parece que los asistentes digitales de IA llegaron para quedarse y si siguen mejorando como hasta ahora, excelente noticia. Una vez que haya encontrado uno que funcione para usted, realmente vale la pena profundizar en lo que es posible automatizar.
Usar su teléfono mientras conduce en particular es un cambio de juego. Muchos asistentes te permiten hacer llamadas, cambiar pistas de música y dictar mensajes de texto, todo sin quitar las manos del volante ni la vista de la carretera.
