Los negocios online van camino de dominar el mercado como un gigante de la compra de medios. GroupM predice que el mercado del comercio electrónico crecerá en 7 billones de dólares y representará al menos una cuarta parte del total de las ventas minoristas mundiales en 2024. Aunque el comercio electrónico siempre ha estado en constante aumento, la crisis sanitaria mundial aceleró su crecimiento, ya que obligó a muchas tiendas físicas a poner en pausa sus operaciones.

Sin embargo, el mercado online presenta retos únicos que los propietarios de negocios online deben superar. Entender cómo proteger su negocio en línea es vital si quiere encontrar la longevidad y el éxito en el mercado del comercio electrónico. Dicho esto, he aquí tres maneras de ayudarle a proteger su negocio en línea.

  • Elija un servicio de alojamiento fiable
  • Asegúrese de que su negocio es legalmente sólido
  • Invierta en ciberseguridad

Elija un servicio de alojamiento fiable

Además de unirse a las plataformas de comercio electrónico, también puede lanzar su sitio web profesional para ofrecer sus productos y servicios. Gran parte del éxito de tu negocio en línea depende de equilibrar un magnífico diseño con grandes características de alojamiento web. Aunque hay un montón de proveedores de servicios de alojamiento web gratuitos en línea, es mejor que confíes los datos confidenciales de tu negocio a un proveedor que cumpla con la normativa PCI y tenga medidas de seguridad activas para frustrar las ciberamenazas. A la hora de buscar un servicio de alojamiento fiable para su empresa, PC Mag recomienda, en primer lugar, hacer una lista de las características que necesita, como un servidor dedicado, plataformas de servidores en la nube de alta gama, opciones avanzadas de WordPress, asistencia al cliente y cualquier servicio digital que pueda necesitar su negocio en línea. Esto debería cubrir todas las bases.

Asegúrese de que su negocio es legalmente sólido

Aunque es fácil ser negligente con respecto a las cuestiones legales, no debería olvidarse de limar las directrices legales de su negocio. De este modo, podrá apoyarse en la ley si su negocio en línea se encuentra con un problema. Por ejemplo, su negocio en línea debe tener un rastro de papel, especialmente si planea asociarse con otras entidades o empresas. Tener un contrato protege su negocio en línea y describe el acuerdo exacto que usted y la otra parte han firmado conjuntamente. Esto le ayudará a resolver rápidamente cualquier problema legal al que pueda enfrentarse si la otra parte no cumple con sus obligaciones especificadas en el contrato.

También puede proteger mejor su negocio eligiendo la estructura empresarial adecuada. Aunque ser propietario único o una sociedad colectiva tiene sus ventajas, como menos papeleo y la simplificación de los informes fiscales, constituir una sociedad de responsabilidad limitada (SRL) bien merece los pasos adicionales. Una guía de ZenBusiness sobre las sociedades de responsabilidad limitada explica las numerosas ventajas de una estructura de este tipo para los negocios en línea, a saber, el establecimiento de una clara división entre los activos personales y los de la empresa. Esto es especialmente útil en caso de que su negocio tenga problemas legales o financieros. Con lo volátiles que pueden ser las empresas en medio de la pandemia, puede ayudar significativamente a amortiguar cualquier golpe inesperado.

Invierta en ciberseguridad

Los ciberataques están en su punto más alto, y las pequeñas empresas suelen ser el objetivo. De hecho, la CNBC informa de que el 43% de los ciberataques tienen como objetivo a las pequeñas empresas, y sólo el 14% sabe cómo defenderse. Por ello, su negocio en línea debe invertir en soluciones de ciberseguridad para fortificar y proteger la información sensible de la empresa y de los clientes. Por un lado, puede emplear los servicios de empresas de computación en la nube que pueden explorar y detectar problemas en sus sistemas tecnológicos en tiempo real. Además, el software de clasificación de datos también puede ayudar a reforzar su ciberseguridad facilitando el acceso a los datos y mitigando el riesgo de una brecha.

Si quiere que su empresa prospere en estos tiempos precarios, debería tener en cuenta los consejos que hemos enumerado anteriormente. Si quieres saber más sobre cómo gestionar tu negocio online, no dejes de consultar nuestro post titulado «5 cosas que debes saber cuando te plantees hacer negocios online».