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16 consejos para administrar trabajadores remotos

by Jack
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Con más trabajo que se vuelve remoto, ha habido desafíos adicionales para los gerentes que buscan mantener a los equipos productivos y felices. La gestión de trabajadores remotos con éxito puede ser un desafío, pero puede ser increíblemente gratificante y conducir a un equipo más feliz si se les da las herramientas y recursos adecuados.

Es por eso que hemos creado la guía definitiva para administrar trabajadores remotos para ayudar a los propietarios de empresas a garantizar que sus equipos estén comprometidos y productivos.

El cambio de paradigma hacia el trabajo remoto

Debido a la pandemia Covid-19 y las diferentes reglas de bloqueo, las empresas han tenido que cambiar al trabajo remoto para adaptarse al 2021 al 2021 Tendencias de trabajo remoto. Esto ha significado un aumento en las oficinas en el hogar, herramientas de videoconferencia como Zoom y cambios generales en los patrones de trabajo. Y parece que la tendencia está aquí para quedarse: el 97% de los empleados actualmente dicen que no quieren regresar a la oficina a tiempo completo.

A medida que las empresas se ajustan a la nueva normalidad de los equipos remotos, aumentar la participación y la productividad de los empleados al tiempo que alcanza el equilibrio entre la vida laboral y personal es la prioridad clave. Por eso es tan crucial desarrollar estrategias en torno a una gestión remota exitosa. Esto incluye fomentar una cultura laboral de apoyo mientras todos trabajan desde casa.

Cómo administrar con éxito trabajadores remotos

Si bien cada compañía tiene sus propios métodos de gestión únicos, algunos conceptos generales pueden contribuir en gran medida a desarrollar mejores relaciones con un equipo remoto . La gestión de trabajadores remotos se trata de alentar la colaboración y hacer que sea fácil y conveniente que los empleados trabajen de la manera que se sienten más cómodos. Y las tendencias de trabajo remoto de 2018, así como las tendencias de trabajo remoto 2020, resaltan los cambios que tienen lugar en el lugar de trabajo.

Que incluye una comunicación clara, tomarse el tiempo para comprender los objetivos y las prioridades, y crear vías para que los empleados se comuniquen con las necesidades.

16 consejos útiles para gerentes

Veremos algunos de los consejos más útiles para administrar un equipo remoto para garantizar que los empleados y los empleados estén felices y se sientan capaces Para alcanzar los niveles de productividad máxima.

1. Contrata a las personas adecuadas

Si bien el trabajo remoto definitivamente se está poniendo en cuenta, no significa que todos lo disfruten por igual. Por lo tanto, al entrevistar a las personas o evaluar a los miembros del equipo, es importante identificar si les gusta este estilo de trabajo, cómo les gusta trabajar y cuán colaborativas son.

Si los empleados no están contentos en el rol o no sienten que son parte del equipo, simplemente no serán el adecuado al final del día. Es por eso que contratar a las personas adecuadas puede marcar una gran diferencia en la gestión del equipo y por qué vale la pena pasar más tiempo cuando trabaja de forma remota.

2. Comprenda los desafíos del trabajo remoto

Si bien el trabajo remoto tiene sus profesionales, también es un desafío para muchos. Comprender con qué lucha su fuerza laboral remota y cómo puede mejorarla puede ser muy útil. Algunos de los desafíos clave del trabajo remoto incluyen:

  1. Problemas de espacio en el hogar, incluidos equipos antiguos o incómodos
  2. Distracciones fáciles si no en un entorno de trabajo
  3. Sentirse desconectado del equipo más grande y las dificultades en la colaboración
  4. Tareas de malabarismo y problemas generales de gestión del tiempo
  5. Luchando por dominar la tecnología y las herramientas de colaboración
  6. Interacciones del equipo faltantes y Chit-Chat de Office General para un descanso de trabajo casual

Mientras que algunos de estos desafíos pueden requerir un poco de creatividad para resolver, Incluso hacer iniciativas simples y medidas de bienestar puede ayudar a aliviar los desafíos para el equipo.

3. Asegúrese de que los empleados remotos conozcan sus expectativas

No hay duda de que la comunicación puede ser un desafío cuando se trabaja de forma remota, especialmente con respecto a las expectativas y la gestión de la carga de trabajo. Es por eso que es increíblemente vital preparar a los empleados para la cultura remota de la fuerza laboral y comunicar expectativas desde el principio.

Que puede incluir el establecimiento de las mejores prácticas para trabajar, expectativas generales sobre la frecuencia con la que los empleados deben estar en línea, registros generales y reuniones periódicas del equipo para garantizar que todos se sientan cómodos y felices. Cuanto más los empleados sepan lo que se espera de ellos, mejor será el producto de trabajo final.

4. Equipe a su equipo con recursos y tecnología

Como hemos mencionado anteriormente, uno de los principales problemas que muchos empleados remotos sienten que carecen de los recursos y la tecnología necesaria. El acceso a una oficina ya no es posible, lo que significa que no obtienen las ventajas del equipo y otros recursos que podrían tener en persona.

La mejor manera de contrarrestar este problema es equipar a su equipo con los recursos y la tecnología que el equipo necesita más. Los propietarios de negocios pueden proporcionar:

  • Las computadoras portátiles de la empresa
  • Equipo periférico como teclados, mouses, monitores adicionales si es necesario
  • De pie escritorios, sillas y otros equipos de oficina de bajo presupuesto
  • Cursos de desarrollo profesional, particularmente áreas donde el trabajo remoto demuestra desafiar, incluye la gestión del tiempo, la priorización de la carga de trabajo, etc.
  • El espacio de coworking pasa/presupuesto si los miembros del equipo no están cerca de una ubicación de oficina.
  • Un pequeño estipendio para cubrir los gastos de trabajo remotos y comprar artículos y equipos para que los empleados los usen según su propia discreción

5. Permita que sus empleados trabajen Horas flexibles

Uno de los beneficios clave del trabajo remoto es que ofrece más flexibilidad que estar en la oficina. Una de las mejores ventajas que puede ofrecer es un horario flexible para mantener a los miembros remotos del equipo felices y comprometidos.

Siempre que los empleados no aprovechen la flexibilidad indebida de la flexibilidad, encontrará que el trabajo se hace igual de bien, si no mejor, y empleados más felices.

Horas flexibles también aseguran que los empleados puedan establecer el equilibrio de la vida laboral y cuidar su bienestar mental, proporcionando un beneficio adicional. Anime a los empleados a comunicarse entre sí alrededor de las horas que trabajan por correo electrónico y cuándo planean estar fuera de línea para que se mantengan los plazos y la colaboración no se vea comprometida.

6. Conozca los objetivos y aspiraciones de los miembros de su equipo

La gestión de empleados remotos se trata de planificar el crecimiento profesional a corto y largo plazo. Cuanto más pueda planificar y trabajar con cada miembro del equipo en torno a sus aspiraciones y objetivos, más probabilidades tendrá de quedarse. Las medidas de

Como esta contribuyen en gran medida a la retención de empleados y crean una mejor cultura laboral que puede sostenerse de forma remota. Programe revisiones regulares uno a uno y encuestas de pulso en el equipo más amplio. Esto asegurará que tenga una idea clara de lo que los empleados quieren del desarrollo profesional y el crecimiento profesional.

7. No sobrecargue a los empleados

Con todos los trabajan de forma remota, a menudo es difícil para los propietarios de negocios asignar la carga de trabajo de manera adecuada y garantizar que los trabajadores tengan la misma cantidad de trabajo. Es tentador sobrecargar y asigna a los empleados muchas tareas diferentes, pero eso no se beneficia.

Los empleados con exceso de trabajo y sobrecargado no superarán todo su trabajo y pueden tener problemas para expresar cuando están abrumados. Trate de no asignar demasiado a las personas demasiado pronto y asegúrese de dejar los canales de comunicación abiertos, como el correo electrónico, para que puedan expresar las inquietudes y hablar sobre las tareas si es necesario.

8. Proporcione varias opciones de comunicación para sus empleados remotos

Saltando del último punto, cuanto más sienten que los empleados hablan fácilmente con usted, más cómodos se sienten . Con el trabajo remoto, es fácil sentirse excepto, y a muchos les resulta difícil iniciar conversaciones. Tener varias opciones para comunicaciones ayuda a cada persona a sentir que es parte de un equipo y que los empleadores pueden responder preguntas cuando sea necesario.

Algunas opciones de comunicación que los empleadores pueden usar son:

  • 1-1 llamadas telefónicas
  • Llamadas de conferencia
  • Video llamadas y videoconferencias»,
  • Ejemplos de plataforma de mensajería instantánea como Slack, Microsoft Teams, Facebook Workplace, etc.
  • Correos electrónicos

9. Centrarse en la organización

Mantener a los equipos en el camino y enfocado a menudo es difícil al administrar trabajadores remotos, por lo que es increíblemente importante tener las mejores prácticas para Mantenga las cosas organizadas y proyectos en camino. Una herramienta de colaboración puede ser un gran beneficio en ese sentido, lo que brinda a todos en el equipo la estructura necesaria para administrar su trabajo remoto, al tiempo que brinda a los propietarios de negocios más visibilidad en la fuerza laboral remota en general.

Algunas grandes herramientas de colaboración que los gerentes pueden usar se proporcionan a continuación:

  • Asana
  • Basecamp
  • Lunes.com
  • Everhour
  • Trello
  • Jira

10 . Siempre continúe monitoreando la productividad

Todos luchan cuando se trata de productividad, ya sea en la oficina o mientras trabajan desde casa. Para motivar a los trabajadores y asegurarse de que estén trabajando cómodamente, monitorear la productividad es vital. Regularmente registrarse, como hacer una llamada de conferencia rápida del equipo o una llamada telefónica individual, puede ayudar a involucrar a los empleados. Los gerentes

También pueden usar herramientas para el seguimiento de tiempo, como Hivedesk, que monitorea los niveles de actividad para que los equipos puedan identificar fácilmente casos en los que se requiere más comunicación con los miembros del equipo.

11. Trate a los empleados como individuos

Cada empleado es diferente y necesitará cosas diferentes para sentir y trabajar lo mejor posible. Es por eso que es importante equilibrar las necesidades comerciales con las necesidades individuales y garantizar que los empleados se sientan vistos y escuchados.

Trátalos como individuos y tómese un tiempo para comprender qué les ayudará a trabajar lo mejor posible. Puede hacer una encuesta o chats informales para identificar problemas y hacer una lluvia de ideas para hacer que los empleados se sientan parte del equipo.

12. Fomentar la innovación

A medida que todos continúan trabajando desde casa, fomentar la innovación debería ser una gran prioridad para los dueños de negocios. Es una nueva forma de trabajar para muchos, por lo que hay muchas oportunidades para mejorar los procesos, encontrar nuevas formas de relacionarse entre sí y colaborar de diferentes maneras.

A medida que aprende más sobre los problemas y las necesidades de los empleados, aliente a la fuerza laboral a hacer una lluvia de ideas de soluciones e innovar formas de trabajar juntos a medida que manejan la pandemia. Las excelentes soluciones pueden salir del proceso y pueden ayudar a los equipos a trabajar juntos aún mejor.

13. Promover el diálogo entre los empleados

Uno de los elementos que a menudo se pierde en el trabajo remoto es la conversación y el diálogo espontáneo. Con tantas reuniones planificadas previamente y llamadas de conferencia de zoom, puede ser difícil dejar espacio para un diálogo más relajado e informal. Sin embargo, sin ese diálogo y apoyo regulares, la colaboración y las tareas se vuelven más desafiantes. Esto se debe a que los trabajadores remotos se sienten aislados.

Promover más diálogo entre un empleado y otros en el equipo puede marcar una gran diferencia en su compromiso y motivación para trabajar. Descansos casuales de café, chats informales y reuniones, lugares de reunión de cámara: estas son algunas formas simples de ayudar a los empleados a conectarse mejor.

14. Proporcione retroalimentación regular y trabajadores de apoyo

Una fuerza laboral remota necesita tantos comentarios y soporte como lo harían en la oficina. Debido a que es difícil comunicarse entre sí a través de diferentes canales, tener retroalimentación estructurada y sesiones de soporte es crucial. Los empleados se sienten más a gusto cuando existe transparencia y recurren a los gerentes para obtener apoyo y orientación adicionales.

Haga que sea un punto para programar sesiones regulares con el equipo más amplio y las personas para darles comentarios positivos (o críticas constructivas) y proporcionar vías para que el apoyo se sienta más cómodo con su carga de trabajo en general.

15. Demuestre confianza

El trabajo remoto tiene mucho que ver con la confianza entre los gerentes, el negocio y el propio equipo. Sin confianza, es fácil que la comunicación se descomponga y dificulta que los empleados se sientan realmente cómodos, y eso, a su vez, conduce a una pérdida de motivación y productividad.

Lo más crucial que hagan los gerentes es demostrar que confían en su fuerza laboral remota. Cuando se asignen tareas, resista el impulso de microgestión y muestre a los miembros del equipo en los que confía en que completarán las tareas en los plazos asignados y a tiempo. Puede ofrecer reuniones o cheques regulares si sienten que es importante, especialmente si tienen preguntas, pero trate de hacerlo lo más colaborativo posible. Los logros

16. Celebren hitos

Los logros deben celebrarse, y eso no es diferente cuando se trata de trabajo remoto. Es increíblemente importante realizar un seguimiento de los hitos internos, celebrar un gran trabajo de clientes. Y puede alabar a los miembros del equipo por su trabajo con la organización.

Que puede venir en forma de un correo electrónico rápido, una videollamada de celebración u otra forma de reconocer un gran trabajo de empleados remotos. Para los gerentes, puede mantener un documento en algún lugar con hitos y logros notables. Luego puede hacer una conclusión al final del mes para que los equipos obtengan un buen recordatorio de todo su arduo trabajo a fin de mes.

¿Qué hace a un equipo virtual exitoso?

Para tener un equipo virtual exitoso, varios factores entran en el proceso, como:

  1. Promoviendo la colaboración entre los equipos
  2. Proporcionar a los trabajadores flexibilidad con respecto a las horas de trabajo y el tiempo
  3. Fomentar una cultura de comunicación abierta
  4. Tratar a los empleados como individuos y abordar las necesidades
  5. Celebrando hitos y logros
  6. Uso de herramientas de organización para la gestión y comunicación de proyectos

¿Cómo gestiona la capacitación remota del personal? Las organizaciones

Pueden manejar la capacitación remota del personal de dos maneras. Puede ejecutar sesiones en vivo en las que los miembros del equipo pueden unirse en los momentos designados y alentarlas a no reservar otras reuniones y responsabilidades que puedan chocar. Alternativamente, puede proporcionar sesiones pregrabadas o grabaciones de video de capacitación en vivo después de que el personal remoto puede ver en su propio tiempo.

¿Cómo motiva a un equipo de forma remota?

Puede motivar a un equipo de forma remota a través de la comunicación y la organización. Algunas formas de motivar a un equipo virtual incluyen:

  1. Celebrando logros e hitos en reuniones y llamadas mensuales
  2. Uso de herramientas de gestión de la organización y tiempo para garantizar que los empleados sepan qué saben qué Están trabajando en y sus plazos
  3. Promocionando el diálogo y la colaboración entre los miembros del equipo
  4. Comprender los objetivos y aspiraciones de cada miembro del equipo
  5. Que permite a los empleados Para trabajar horas flexibles

¿Cómo se gestiona a los empleados durante Covid 19?

Hay muchas maneras de administrar a los empleados durante la pandemia. Para administrar equipos remotos durante Covid-19, puede hacer lo siguiente:

  1. Abra varios canales de comunicación para los empleados para asegurarse de que todos tengan claros sus tareas
  2. Equipe a su equipo con los recursos y la tecnología adecuados
  3. Comprenda y aborde los desafíos individuales que los miembros del equipo pueden tener trabajando de forma remota
  4. Fomenta la innovación entre los miembros del equipo para encontrar nuevas formas Para trabajar juntos
  5. Asegúrese de que los equipos remotos comprendan sus expectativas y puedan comunicarse cuando el trabajo no esté claro.

Video:16 consejos para administrar trabajadores remotos

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